一: 在線提交,請如實認真填寫 投訴卡
二: 微博聯系:@新浪理財
三: E-mail:money@staff.sina.com.cn
請正確按照保險、銀行、理財投訴分類填寫,確保投訴內容真實、準確、詳細,如有合同號務必提供并留下聯系方式。
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范女士認為天安人壽杜某銷售誤導,于是向天安保險股份有限公司提出全額退保要求,公司稱會在盡快給予答復,但至今仍沒有音信。[詳情]
新華保險代理人存在嚴重的銷售誤導嫌疑,不應該給一個已經74歲的老人推銷分紅型保險產品,致使存款變保單。[詳情]
代理人不該在他沒有主動申請的情況下,誘導他退保后再重新投保;不應該代其在投保單上簽字。[詳情]
李先生認為理賠程序正常,不知為何理賠失敗。于是聯系華泰保險客服,詢問理賠失敗的原因,對方稱不清楚具體原因。[詳情]
平安保險代理人在銷售時利用投保人對于保險的不了解,故意誤導,沒有明確告知保單是終身型保險,夸大保單分紅收益。[詳情]
在近期接到的投訴中,有3位不同地區的投保人同時投訴泰康金滿倉B款年金保險(分紅型)保單5年變10年,出現問題的原因均是由于銷售人員誤導性銷售。[詳情]
余女士再次給幸福人壽打電話,得知合同處于生效狀態。余女士向新浪財經表示:“我覺得很奇怪,我本人還沒有在申請表上面簽字,保單為什么就生效了?”[詳情]
孫女士還表示,合同第四頁下方“本人已閱讀保險條款、產品說明書和投保提示書,了解產品的特點和保險利益的確定性”這一排字并非她本人筆跡,單位同事可以作證[詳情]
羅小姐叮囑最近幾天會有回訪電話,不管問什么,只要回答“清楚”、“知道”就好,但是喬先生沒有接過回訪電話。[詳情]
戴先生對新浪財經表示,自己年歲已大,不可能繼續存至10年,希望新華保險公司退還給他110620元。[詳情]
太平人壽工作人員告知7000多元的這份保單可以全額退保,而之前的8000多元的保單若退保,只能拿回900元。[詳情]
通過鶴卡號碼在中國人壽官方網站上查詢保單信息,相當于中國人壽對外的信息披露,應該準確無誤。而現在憑空多了一個受益人,萬一將來發生理賠……[詳情]
馬經理說不用理會合同的內容,只管簽字就可以,并且向張先生保證五年后一定可以取出存進去的錢和一萬元“獎勵”[詳情]
這是理財經理私自違規銷售的飛單,去年9月份發現此事之后,就停止了理財經理的銀行從業資格,目前已經將此事上報至總行和當地銀監局。[詳情]
廖女士認為信用卡遭盜刷,并非由于她自身的錯誤造成,因此不會主動還款,希望被盜刷的損失由廣發銀行承擔。[詳情]
招行客服人員稱,他的一卡通有兩筆POS消費,劉先生當即表示沒有刷卡消費,并拒絕支付。招行客服人員回應稱該卡已被鎖定,會保證卡內資金安全[詳細]
在信用卡被停用之前,工商銀行既未做任何形式的有效通知也沒有給到任何可證明其在用卡過程中存在違反章程及領用合約行為的證據。[詳細]
屈先生再次致電光大銀行,告知光大銀行是由于自己做了錯誤的判斷,現在申請信用卡解鎖。光大銀行方面回復只要排除風險還清信用卡欠款后就可以立即解鎖。[詳細]
直到2015年1月初,盧女士陪同父母去郵儲銀行取款時,才發現父母手中持有的不是存款單,而是3份保險合同。[詳細]
被盜刷的信用卡雖然是以鐘女士丈夫名義所辦,但是登記的聯系方式卻不是鐘女士丈夫的手機號。[詳情]
甲方有權根據乙方的資信狀況核定或調整其信用額度,并將信用額度調整的信息及時告知乙方之主卡申請人,平安銀行明顯違背了合約規定。[詳情]
希望交通銀行為免除這筆被盜刷的欠款的還款責任,恢復其信用狀況,同時,對于其信用卡被取消密碼一事希望交通銀行給出合理解釋[詳情]
劉女士認為由于花旗銀行客戶經理未履行此前承諾,未能按照約定及時進行交易提示,導致其投資出現損失,花旗銀行應當給予賠付 。[詳細]
銀行員工在銷售時沒有明確告知是保險產品,以高收益誘導老人,有欺詐嫌疑。[詳情]
若持卡人在第三方支付平臺上開通快捷支付,需要給銀行卡預留的手機號碼發送動態驗證碼,正確輸入驗證碼之后才能開通。[詳情]
直到2015年2月,龍女士陪父親去郵儲銀行該網點取款時,才發現父親手中持有的不是存款單,而是三份保險合同。[詳情]
上汽通用汽車金融有限責任公司融資經理翟女士在簽訂合同之前和合同簽訂過程中從未口頭告知他貸款利率和每月還款金額,是對真實利率有意進行掩蓋。[詳細]
對于鐵匯集團的再三推遲出金時間,桂先生表示已經為其造成極大損失,要求鐵匯集團立即將資金打入其賬戶中。[詳細]
胡先生表示在開立證券賬戶時開戶人員沒有提示要給開通其開通天添利理財以及財富管理計劃。[詳細]
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