全國售后服務功勛企業獎
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時間：2015年9月20日
地點：北京
主題：貫徹執行標準 規范售后服務

上午：
　 售后服務論壇：
　 主要演講嘉賓：
　 武高漢 （原中國消費者協會副秘書長、新聞發言人）
　 楊佩昌 （德國歐中經濟技術交流促進會會長、北京大學培訓中心副主任、博士后）
　 褚 峻 （中國人民大學副教授）
　 王壽魁 （國家質檢總局中國標準出版社標準法律事務部主 任、律師、企業維權專家）

下午：
　頒獎大會：
（一）相關領導及企業代表發言
　1.擬請國家商務部、國家質量監督檢驗檢疫總局、國家工商行政管理總局、國家工業和信息化部、國家認證認可監督管理委員會、國家標準化管理委員會等單位領導到會并發表主旨演講。
　2.協會領導講話。
　3.企業代表講話。
（二）表彰
　1.為獲得本次評價活動各項殊榮的企業代表頒發證書；
　2.為新近通過售后服務認證的企業頒發認證證書。