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315:消費與責任選品質,選匯源
春運不漲價居07消費維權十大事件之首
    為紀念315國際消費者權益日,中國消費者協會公布2007年消費維權領域十大事件。鐵道部承諾鐵路春運不漲價。政策實行后,數千萬消費者得以從中受益…… [全文][評論]
 [中消協消費維權十大難點評議][北京十大消費侵權案例]
顧客狀告麥當勞廣告誤導消費

    “廣告上寫著買套餐得腕帶,沒想到腕帶卻收了2元錢!北驹12日,鄭世忠一紙訴狀遞到了重慶市渝中區人民法院,狀告四川麥當勞餐廳食品有限公司解放碑店(以下簡稱“麥當勞”)廣告誤導消費者。[全文][千元護膚品雅姿滋養出痘痘]

中國制造 世界品質
隨著奧運會的臨近,“中國制造”舉世矚目,能否把握奧運機遇,在全世界傳遞并樹立“中國品牌”的準確形象,成為中國企業面臨的最大挑戰。作為中國果汁第一品牌,匯源果汁集團與新浪網聯合發起“中國制造 品質宣言”,倡議所有中國企業:承諾奧運品質,承擔社會責任,保證消費者健康。把握奧運機遇,贏得國際信賴,做強中國品牌。>>> 更多
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匯源 Haier 李寧 Lenovo聯想
獨家播報
·315特別節目:數碼反黑組 下集
·視頻簡介:在電腦城買數碼產品時,最常見的就是各式各樣的奸商。數碼反黑組為您開奸商牟取暴利的伎倆。[詳細]
·家樂福315探秘
·視頻簡介:馬上又到315了,今天我們帶您去的是我們身邊最大的超市家樂福,讓我們去看一看那里又有什么樣的問題。[詳細]
獨家訪談:北京工商局官員談奧運食品安全

    3月14日上午,北京市食品安全監督協調辦公室協調處處長唐云華,北京市食品安全監督協調辦公室監察處處長馮源,北京市工商局食品監督管理處處長冀瑋,北京市食品安全監控中心副主任路勇等做客新浪嘉賓聊天室,聊天主題為奧運食品安全。[詳細]

唐云華:用三年時間提升食品安全總體控制水平
馮  源:群眾參與是食品安全監管的社會保障
路  勇:為奧運食品安全監控提供全面技術支持

冀  瑋:食品安全主體責任是食品安全經營者

奧運食品安全訪談

消費小常識:太陽能熱水器使用隱患及注意事項

一、電加熱選材隱患:1.電加熱管長期工作在80-100度、高濕環境中,工作環境比電熱水器……[詳細]
二、電加熱安裝隱患:1.市場上隨意采購無質量保障的電加熱,將電加熱后裝在真空管孔處或水箱側面的排氣孔處……[詳細]
三、如何避免隱患:1.材質保障:至少應采用英格萊800電加熱棒,高效防腐,抗干擾性能優良,有8-15年的壽命……[詳細]

權威聲音

·全力確保食品藥品安全
·國務院副總理 吳儀
·觀點:食品藥品安全直接關系人民群眾身體健康和生命安全,食品藥品監管部門要深入落實科學發展觀,開拓創新,扎實工作,不斷提高食品藥品安全水平。 [詳細]
·切實加大食品監管力度
·國家質檢總局局長 李長江
·觀點:各地質檢部門要配合國家宏觀調控政策,充分發揮檢驗檢疫部門在食品出口中的調控作用。在鞏固專項整治成果的基礎上,繼續嚴格出口食品原料備案基地的管理。[詳細]
·08年主題確定為消費與責任
·中消協常務副會長兼秘書長 母建華
·觀點:消費與責任涵義是:保護消費者的合法權益,是全社會的共同責任,社會各有關方面應共同努力,改善消費環境,促進經濟社會又好又快發展。 [詳細]
·三包規定應淡出市場
·中國消費者協會副秘書長 董京生
·觀點:我國“三包”最早產生于1980年,計劃經濟的色彩濃厚,1995年,我國出臺了“新三包”,F行的“三包”規定已明顯滯后,應由其他形式的法規或標準來取代。[詳細]
特別策劃:關注熱點消費問題

    2008年,“消費與責任”年主題活動,關注熱點消費問題,為迎接奧運會的到來,展示中國消費者的風貌,在全社會進一步樹立科學、合理、文明的消費觀念,改善我們共同的消費環境,提高廣大消費者的生活質量。[全文][評論]

產品質量網上投訴系統 315網絡投訴指南
中消協:銷售投訴猛增近三成
中消協將08年主題確定為消費與責任
中消協提醒消費者:先交錢后領獎活動是騙局
中消協:消費者不要盲目追求旅游低價團
中消協:加快建立完善交通事故社會救助基金制度
2007年受理消費者投訴同比下降6.5%
央視315晚會
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·央視3·15晚會熱線電話即將開通
·3.15晚會主題確定為“感受315的力量”
·315晚會總導演尹文揭密今年晚會內幕
·中央電視臺2008年3·15晚會全面啟動
央視315投訴平臺

    平臺開通以來,得到了廣大網友的大力支持和信任,我們深表謝意,我們將把您的信息匯總到有關部門,尋求解決的方案。此外請您填寫時盡量完整。再次對您的支持表示感謝。[進入投訴平臺]
中央電視臺2008年3·15晚會專題

[315征集] :消費陷阱--騙子是如何劃走53萬存款的
[315征集] :消費陷阱--吸血電話為啥一分鐘100元
[315征集] :消費陷阱--股市3.15:理財還是破財

博客視頻 曝光臺
·消毒餐具有騙局
·事件描述:一直被消費者所信賴的消毒餐具,里面卻有不可告人的秘密。

·追查黑心元宵
·事件描述:元宵節吃元宵是中國人千百年來的習俗,但同樣會出現一些不和諧因素。
[博客] 電熱毯試用被燒壞經營者消費者誰承擔責任
[視頻] 羊肉的秘密:沒有檢疫過的羊肉充斥著肉類市場
[播客] 奪命注射懸疑: 注射因何奪命?讓我們共同關注
[播客] 致人上癮的化妝品 消費品易對其中激素產生依賴
[播客] 滿碗盡是臭鴨血 以后再也不吃蘭州拉面了(一) (二)
·家樂福員工追討加班費
·事件描述:因合同變更問題,苗先生向家樂福提出了辭職,但還未辦理離職手續。其間,他多次向單位索要工作四年來的加班費用,但遭拒絕。
[家電] 志高空調天太冷不制熱  32種不合格家電吃紅牌
[汽車] 保時捷召回18856輛卡宴   寶馬車主稱新車出現多種故障
[房產] 中大恒基交易無房產證房子   房屋縮水損失不能轉嫁
[餐飲] 肯德基用餐托盤附著惡臭污物  金鳳成祥回收利用藥品包裝盒
[建材] 25種問題建材退出北京市場  鑫太宇油漆苯超標被清退
[商場] 家樂福銷售存缺陷童鞋  易初蓮花銷售過期面包
[理財] 基民狀告中國銀行不作為被駁  凍結賬戶月余不告知
[數碼] 松下980元相機集體遭質量門  部分數碼產品成一次性用品
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熱點關注

·理財產品零收益銀行一覽
·產品類別:理財產品
·相關策劃:
    光大銀行理財產品負收益
    投資者遭東亞理財產品滑鐵盧
    深發展 浦發理財產品出現零收益

·2007年度快遞行業投訴統計分析
·服務類別:快遞業
·專題說明:2007年快遞行業投訴6956宗,涉及企業141家,與2006年比投訴增長了75.3%。[詳細]
·聯邦快遞信譽危機

·養樂多遭酸奶致命質疑
·產品類別:飲料
·專題說明:有消息顯示,24名患者因喝了含有益生菌的酸奶飲料死亡,為此荷蘭相關方面就此著手展開調查。日本乳酸菌飲料巨頭養樂多集團的養樂多活性乳酸菌產品在調查名單中赫然在列。[詳細]

·品客依云樂事違禁物菌超標
·產品類別:食品
·專題說明:國家質檢總局公布7月和8月進境不合格食品信息,其中,美國寶潔公司的品客洋芋片被抽檢出含溴酸鉀。一款樂事薯片和依云礦泉水登不合格進口食品黑名單。[詳細]

·芬太尼透皮貼劑可能致死
·產品類別:醫藥
·專題說明:由于強生公司生產的止痛藥芬太尼透皮貼劑使用不當可能導致患者死亡,美國食品和藥物管理局已對該藥物發出安全警告,而這已經是兩年內該藥物遭到的第二次警示。[詳細]

·默克在華召回受污染疫苗
·產品類別:醫藥
·專題說明:默克公司檢測發現公司位于賓夕法尼亞州一家制造工廠的疫苗生產過程存在殺菌漏洞,可能致使生產出來的疫苗受到污染,因此宣布召回這批疫苗。[詳細]

·汰漬洗衣粉去污力被曝不達標
·產品類別:日用化工
·專題說明:據檢測報告,12種洗衣粉樣品中,“汰漬”凈白去漬自然清香無磷洗衣粉的去污力達不到國家標準的要求;據悉,這是“汰漬”第二次被指不符合標準。[詳細]

·多款牙膏被檢出含二甘醇
·產品類別:日用化工
·專題說明:香港海關呼吁市民停用內地產的美加凈牙膏(含氟)、三七高級藥物牙膏和田七特效中藥牙膏。香港海關稱,上述3款牙膏含有0.21%-7.5%的二甘醇。[詳細]
絕對調查

中消協農村消費環境和農村消費維權狀況調查。[進入]

中國經營報與新浪財經調查:春節消費。[進入]

三菱質量缺陷陰影籠罩中國消費者。[進入]

中消協發布商品住房消費者滿意度調查結果。[進入]

康師傅瓶裝水被指低價傾銷傷害消費者。[進入]

新浪財經中國金融市場消費者行為調查。[進入]

·六成網民因致命報道不愿再買養樂多 17888票
·調查顯示逾七成網民有意暫緩購房   99645票
·近6成網友不諒解雪鐵龍廣告輕慢毛澤東 25082票

·八成網友不認同基金公司轉債門解釋 87.1%
·七成網友贊成銀行公布個人欠費記錄 72.52%
·九成多網友認為通存通兌手續費太高 94.92%

·2007年度快遞行業投訴統計調查

·信息日報3·15開通熱線解答消費問題

315主題回顧
2007
2006
2005
2004
2003
2002
2001
2000
1999
1998
315網盟
北京市消費者協會
天津市消費者協會
河北省消費者協會
山西省消費者協會
內蒙古自治區消協
遼寧省消費者協會
吉林省消費者協會
黑龍江省消費者協會
上海市消費者協會
江蘇省消費者協會
浙江省消費者協會
安徽省消費者協會
福建省消費者協會
江西省消費者協會
山東省消費者協會
河南省消費者協會
湖北省消費者協會
湖南省消費者協會
廣東省消費者協會
廣西自治區消費者協會
海南省消費者協會
重慶市消費者協會
四川省消費者協會
貴州省消費者協會
云南省消費者協會
西藏自治區消費者協會
陜西省消消費者協會
甘肅省消費者協會
青海省消費者協會
寧夏自治區消費者協會
新疆自治區消費者協會

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