文/新浪財(cái)經(jīng)意見(jiàn)領(lǐng)袖專(zhuān)欄(微信公眾號(hào)kopleader)專(zhuān)欄作家 董崢
從銀率網(wǎng)的關(guān)閉中,我們不應(yīng)該抱著“看笑話”的態(tài)度幸災(zāi)樂(lè)禍,更應(yīng)該總結(jié)它失敗的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),并從中思考一些問(wèn)題,企業(yè)到底應(yīng)該走大而泛的模式,還是應(yīng)該走小而精的模式,這是一個(gè)非?,F(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。
昨天,國(guó)內(nèi)金融產(chǎn)品搜索平臺(tái)——銀率網(wǎng),通過(guò)官網(wǎng)發(fā)布公告稱(chēng):銀率網(wǎng)將于2016年8月1日起停業(yè)。經(jīng)向該公司的朋友問(wèn)詢,核實(shí)了該情況,告知為美國(guó)總部的決定,因受到盈利問(wèn)題影響中國(guó)部分整體解散。
銀率網(wǎng)2007年進(jìn)入中國(guó),2008年網(wǎng)站正式上線,母公司Bankrate成立于1976年,是一家個(gè)人金融產(chǎn)品信息服務(wù)公司,總部設(shè)在美國(guó)佛羅里達(dá)州的北棕櫚灘。是一家有著35年歷史的企業(yè),以出版名為Bank Rate Monitor的保守投資資訊起家。于2009年被收購(gòu),隨后從納斯達(dá)克退市;2011年6月,Bankrate登陸紐交所上市。
1996年開(kāi)始發(fā)展線上業(yè)務(wù)至今,銀率已經(jīng)一家知名的個(gè)人理財(cái)服務(wù)機(jī)構(gòu)。根據(jù)2011年登陸紐交所的招股書(shū)的介紹,銀率是基于互聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人理財(cái)內(nèi)容服務(wù)商、整合營(yíng)銷(xiāo)商和出版商;主要為消費(fèi)者提供客觀、獨(dú)立、綜合的個(gè)人理財(cái)資訊,內(nèi)容涉及抵押貸款、存款、保險(xiǎn)、信用卡和其他各類(lèi)個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品。
銀率以Bankrate.com為旗艦的各網(wǎng)站上共匯集了4800多家機(jī)構(gòu)的300多款金融產(chǎn)品;2010年的訪問(wèn)量達(dá)到1.5億次。銀率每天捕獲超過(guò)300萬(wàn)條信息,提供17.2萬(wàn)種不同的費(fèi)率表;內(nèi)容覆蓋包括美國(guó)50多個(gè)州在內(nèi)的600多個(gè)信貸市場(chǎng)。此外,銀率還將其內(nèi)容分送給175家主要的在線合作伙伴和出版商。在2010年的各類(lèi)媒體報(bào)道和訪談中,銀率被提到了1萬(wàn)多次。
銀率網(wǎng)曾收購(gòu)了美國(guó)知名的信用卡網(wǎng)站CreditCards.com,旗下?lián)碛蠦ankrate.com、CreditCardGuide.com 、CreditCards.com、InsureMe.com等網(wǎng)站,羅列了各地可供選擇的貸款、保險(xiǎn)等供應(yīng)商列表和其對(duì)應(yīng)的傭金及利率。用戶可以對(duì)從信用卡、保險(xiǎn)到汽車(chē)、房屋貸款的各種金融產(chǎn)品的利率和費(fèi)用進(jìn)行比較;免費(fèi)使用網(wǎng)站提供的各種工具選擇適合自己的產(chǎn)品。如果消費(fèi)者對(duì)條款滿意,只需輕點(diǎn)鼠標(biāo),通過(guò)相關(guān)鏈接訪問(wèn)該產(chǎn)品供應(yīng)商的網(wǎng)站即可購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品;而銀率則可以從供應(yīng)商那里收取一筆廣告費(fèi)。此外,銀率還可以從展示廣告和出版授權(quán)等方面獲取收入。
銀率網(wǎng)在中國(guó)自成立之初,借鑒美國(guó)經(jīng)驗(yàn)主打金融理財(cái)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè),已經(jīng)擁有國(guó)內(nèi)第三方理財(cái)市場(chǎng)中首屈一指的理財(cái)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù),涵蓋銀行理財(cái)、信用卡、利率、基金、保險(xiǎn)、信托、黃金、外匯、P2P等領(lǐng)域,金融產(chǎn)品數(shù)據(jù)高達(dá)326,000多款,并提供190多種個(gè)人理財(cái)計(jì)算器的數(shù)據(jù)支持。在業(yè)內(nèi)知名度頗高,甚至連域名都從bankrate.com.cn換成了yinhang.com。
但是從該網(wǎng)站出來(lái)的朋友介紹,由于銀率網(wǎng)最大的問(wèn)題是變現(xiàn)能力不強(qiáng),一直是將網(wǎng)站打造成財(cái)經(jīng)媒體類(lèi),通過(guò)廣告獲得收入,反倒是信用卡頻道通過(guò)與銀行合作發(fā)卡獲得比較不錯(cuò)的收入狀況。盡管有包括多種廣告在內(nèi)的收入,但是如果沒(méi)有一項(xiàng)業(yè)務(wù)可以獲得長(zhǎng)期而穩(wěn)定收入的話,對(duì)于資訊類(lèi)企業(yè)來(lái)說(shuō),的確是比較危險(xiǎn)的事情。
筆者對(duì)銀率網(wǎng)關(guān)閉的看法感覺(jué)問(wèn)題出在“大而泛”上。雖然我們看到的是一個(gè)五臟俱全的財(cái)經(jīng)網(wǎng)站,然而由于金融行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性,絕非想象的那么簡(jiǎn)單。沒(méi)有多年從事工作的經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有對(duì)行業(yè)深度的理解和學(xué)習(xí),是很難做好的。金融行業(yè)涉及領(lǐng)域非常廣泛,即便是在金融行業(yè)里工作多年的人都未必對(duì)其它非自己專(zhuān)業(yè)能夠有所了解,更何況沒(méi)有過(guò)一定工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷的人。以信用卡行業(yè)為例,很多網(wǎng)站、媒體在撰寫(xiě)一些相關(guān)新聞、熱點(diǎn)評(píng)論時(shí),缺乏深度的理解和認(rèn)識(shí),只能靠一些標(biāo)題、噱頭來(lái)吸引讀者,拿不出具有行業(yè)深度的內(nèi)容。
從銀率網(wǎng)的關(guān)閉中,我們不應(yīng)該抱著“看笑話”的態(tài)度幸災(zāi)樂(lè)禍,更應(yīng)該總結(jié)它失敗的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),并從中思考一些問(wèn)題,企業(yè)到底應(yīng)該走大而泛的模式,還是應(yīng)該走小而精的模式,這是一個(gè)非?,F(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。一個(gè)企業(yè)能在一個(gè)領(lǐng)域里做好就很不容易了,如果連自己本業(yè)都做不好,還想涉足更多領(lǐng)域,成功的幾率是很小的。
(本文作者介紹:我愛(ài)卡網(wǎng)主編,信用卡市場(chǎng)資深研究人士。專(zhuān)注于信用卡行業(yè)發(fā)展、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域研究多年,從事信用卡產(chǎn)品及服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的策劃及市場(chǎng)工作。)
責(zé)任編輯:蔡越坤
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