疫情下在線教育的挑戰(zhàn)與思考

　　陳志文/文（作者系中國(guó)教育在線總編輯）

　　雖然中國(guó)部分省市已經(jīng)開始復(fù)課，但根據(jù)聯(lián)合國(guó)教科文組織的統(tǒng)計(jì)，截至到4月7日，新冠肺炎已經(jīng)導(dǎo)致188個(gè)國(guó)家采取了停課措施，受影響學(xué)生總數(shù)高達(dá)15.8億，占全球?qū)W生總量的91.3%。

　　疫情對(duì)教育未來(lái)的影響無(wú)疑是深遠(yuǎn)的。

　　為抗擊疫情，教育部提出停課不停學(xué)，中國(guó)成為實(shí)際上第一個(gè)開啟全國(guó)在線教育模式的國(guó)家，2億多學(xué)生為“互聯(lián)網(wǎng)+教育”提供了真實(shí)的試驗(yàn)環(huán)境。我們?nèi)〉昧穗A段性成績(jī)，基本達(dá)到了停課不停學(xué)的目的，但同時(shí)也暴露出一些問題，這些問題對(duì)于未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)在教育上的變革，都有重要啟示意義。

　　一、從技術(shù)平臺(tái)上看，大道至簡(jiǎn)，穩(wěn)定實(shí)用是第一位的。

　　現(xiàn)實(shí)中到底需要什么樣的在線教育平臺(tái)？2月17日，學(xué)校開始開展大規(guī)模網(wǎng)上授課，但遺憾的是，包括著名大學(xué)、著名中學(xué)在內(nèi)，各種在線教育系統(tǒng)幾乎全面卡頓，尤其是一些所謂功能復(fù)雜強(qiáng)大的在線教育系統(tǒng)，一用就癱瘓，連基本的服務(wù)都不能保證。中國(guó)有2億中小學(xué)生，3000萬(wàn)大學(xué)生，在線教育需求如此龐大，出現(xiàn)崩潰也正常。但這也提醒我們，大道至簡(jiǎn)，任何一個(gè)真正有實(shí)戰(zhàn)意義的在線教育系統(tǒng)，首先要解決的是穩(wěn)定運(yùn)行，功能不能過于復(fù)雜。同時(shí)，在軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)之間需要做好松耦合關(guān)系，以最大可能保障最基本的服務(wù)穩(wěn)定。最后實(shí)踐中，我們大規(guī)模選用的反而是釘釘、ZOOM、騰訊等商業(yè)視頻會(huì)議系統(tǒng)，而不是那些復(fù)雜的在線教育系統(tǒng)，也從側(cè)面說明了這點(diǎn)。

　　二、從基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)保障上看，建設(shè)教育專網(wǎng)是有現(xiàn)實(shí)意義與需要的。

　　去年8月國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)上，李克強(qiáng)總理提出了建設(shè)教育專網(wǎng)的要求。此次疫情中，2億中小學(xué)生轉(zhuǎn)入網(wǎng)上，長(zhǎng)時(shí)間與網(wǎng)絡(luò)相伴，也出現(xiàn)了一些網(wǎng)絡(luò)安全問題。比如，色情信息襲擾、網(wǎng)絡(luò)游戲滲透、非法獲取學(xué)生與家長(zhǎng)信息等，這些都說明我們需要建設(shè)一個(gè)更為干凈綠色的教育專網(wǎng)，服務(wù)于在線教育。

　　三、從人的角度看，教師的信息化水平與意識(shí)亟待根本性改變。

　　在這次在線教育的遭遇戰(zhàn)初期，一些教師因?yàn)樾畔⒒炯寄芮啡保瑫r(shí)對(duì)在線教育系統(tǒng)與在線教育方式不熟悉，“車禍”不斷，但更應(yīng)該引起我們重視的是很多老師還停留在老的教學(xué)體系與方式下，只是簡(jiǎn)單地把教室搬家，并沒有認(rèn)識(shí)到在線教育需要全新的思想與方法，才能真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)教育的好處與紅利。

　　四、從管理上看，學(xué)校教育治理需要一個(gè)區(qū)別于傳統(tǒng)教育的在線“B模式”。

　　教學(xué)轉(zhuǎn)入線上，但我們的相關(guān)基本教務(wù)管理，教學(xué)質(zhì)量管控，教師管理，學(xué)生測(cè)評(píng)等都無(wú)法正常完成，事實(shí)上處于放棄或者粗放模式。不僅是中國(guó)，世界上其他國(guó)家也一樣。比如考試，因?yàn)橐咔椋?guó)的GSE與ALEVEL等重要升學(xué)考試全部取消，用平時(shí)其他成績(jī)替代；一些國(guó)家的高校甚至明確承諾，本學(xué)期所有科目均按通過處理。表面上是無(wú)法完成可信任在線測(cè)試，但本質(zhì)還是一個(gè)系統(tǒng)治理的問題。

　　2012年MOOC（慕課）帶動(dòng)了在線教育風(fēng)靡世界，各種花樣百出的技術(shù)手段廣泛應(yīng)用于教育教學(xué)，比如人工智能，但這些技術(shù)大多只是用在知識(shí)性的學(xué)習(xí)上。在需要有考核的學(xué)歷教育中，學(xué)校的治理模式并沒有真正的變化，或者只停留在演示上，并沒有一個(gè)系統(tǒng)的在線教育的“B模式”。

　　五、如何補(bǔ)齊貧困學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)短板？

　　這一段時(shí)間頻繁出現(xiàn)了蹭網(wǎng)或者上山尋找網(wǎng)絡(luò)的報(bào)道，背后實(shí)際是因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)支撐匱乏而加大的教育公平差距，對(duì)于落后地區(qū)與貧困家庭，這是務(wù)必要補(bǔ)齊的短板。

　　六、教育如果沒有改變，一切還將回到過去的軌道上。

　　此次疫情讓信息技術(shù)大放異彩，但我們不宜過度放大，過于理想化。

　　從未來(lái)看，信息技術(shù)無(wú)疑會(huì)改變我們學(xué)習(xí)的模式，此次疫情也將前所未有地推動(dòng)這一變革。但在線學(xué)習(xí)并不等于教育的全部，知識(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間可以壓縮，人生成長(zhǎng)是不能壓縮的，學(xué)校教育的一些功能永遠(yuǎn)無(wú)法替代。

　　另外，一些輿論認(rèn)為，此次疫情將對(duì)中國(guó)與世界的教育產(chǎn)生顛覆性影響，對(duì)此我保持謹(jǐn)慎樂觀。雖然疫情倒逼我們?cè)谡鎸?shí)的環(huán)境下實(shí)踐在線教育，但如果我們的教育沒有利用這次難得的機(jī)會(huì)改變，疫情過后，大概率還是會(huì)回到舊的軌道上去。

責(zé)任編輯：覃肄靈