文/新浪財(cái)經(jīng)意見領(lǐng)袖（微信公眾號(hào)kopleader）專欄作家 子非

　　迪拜如果不是世界上城市營銷最成功的國家，那也至少會(huì)排進(jìn)Top5。它非常懂得利用熱點(diǎn)事件，以及引導(dǎo)媒體和輿論，從而吸引世界各國人民的目光。這種富豪乞丐的故事，只要略動(dòng)動(dòng)腦筋，便知道只是個(gè)例，否則大家誰還來這里做工？

從高薪乞丐看迪拜的城市營銷

　　近期一則迪拜乞丐月入47萬的報(bào)導(dǎo)被熱轉(zhuǎn)。由于身在迪拜，亦有不少朋友來求證真?zhèn)巍＿@則消息的來源是4月12日的《海灣新聞》，起因是抓獲了多名乞丐，其中有人月入27萬迪拉姆（合約人民幣47萬元）。簡單地說，就是一騙子被抓了而已。但傳著傳著，就成了迪拜富可敵國的又一“佐證”，并且衍生出了不少如大家一起去迪拜，我?guī)е悖銕е耄邑?fù)責(zé)哭，你負(fù)責(zé)喊的段子來。

　　在我看，迪拜如果不是世界上城市營銷最成功的國家，那也至少會(huì)排進(jìn)Top5。在對(duì)外宣傳中，迪拜一直是以城市興旺、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、宜居宜行、金融中心、交通樞紐等積極形象出現(xiàn)的。它非常懂得利用熱點(diǎn)事件，以及引導(dǎo)媒體和輿論，從而吸引世界各國人民的目光。嗯，至少對(duì)于中國，確實(shí)如此。如這種富豪乞丐的故事，只要略動(dòng)動(dòng)腦筋，便知道只是個(gè)例，否則大家誰還來這里做工？

　　究其原因，一是與伊斯蘭教的天課有關(guān)，即要求教眾每年拿出一部分錢來幫助別人。二是大約只會(huì)在某些特定的月份里才可能討得到，比如齋月，記憶里好像是因?yàn)榘唇塘x，在齋月里行善可以得到50倍于平日的報(bào)償。同時(shí)，伊斯蘭教本身是禁止乞討的，所以這生意實(shí)屬高風(fēng)險(xiǎn)非固定收益，要真是組個(gè)團(tuán)來，保不齊連簽證費(fèi)都沒討夠，就直接先關(guān)小黑屋后遣返了。

　　迪拜對(duì)于此類事件消息的處理是頗有功力的。一方面，它擅長制造熱點(diǎn)話題，另一方面，也知道自身一旦成為了熱點(diǎn)，該如何應(yīng)對(duì)。

　　迪拜長于城市營銷，這座沙漠中的酋長國，已經(jīng)擁有了若干個(gè)世界第一。比如第一高塔，最大的人工音樂噴泉（每晚還會(huì)放梁祝），婦孺皆知的帆船酒店，最大的商場，最大的人工島，獎(jiǎng)金最高的馬拉松和賽馬比賽等。近年來為了吸引消費(fèi)能力強(qiáng)勁的中國游客，更早早布局爭取到了羽毛球、乒乓球、跳水比賽等中國傳統(tǒng)的強(qiáng)項(xiàng)賽事舉辦權(quán)，其旅游局的在中國的官方微博也一直頗為活躍。而在英文的社交媒體上，迪拜亦非常重視如facebook等社交媒體的應(yīng)用，比如對(duì)王儲(chǔ)哈姆丹的各種活動(dòng)均有跟蹤報(bào)導(dǎo)，時(shí)刻保持熱度。

　　對(duì)于真實(shí)且有利于營銷的消息，迪拜從不吝于宣傳，亦歡迎各國各地的新聞媒體進(jìn)行轉(zhuǎn)載和報(bào)導(dǎo)。如這次的高能乞丐事件，始作俑者正是總部設(shè)在迪拜的《海灣新聞》，想來對(duì)新聞的傳播效應(yīng)早有預(yù)料，我只報(bào)導(dǎo)那些真實(shí)的事件，至于其后大家如何猜測演繹與熱炒，當(dāng)不在我的管理當(dāng)中。自然，迪拜也時(shí)常強(qiáng)調(diào)，在其GDP當(dāng)中源自石油的占比已經(jīng)非常少，早已經(jīng)形成了多元化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，開創(chuàng)出了多種收入來源。言下之意是大家盡可放心，把資金技術(shù)人員盡都拿來便是。

　　對(duì)于一些不那么真切的消息，迪拜的處理方式是不同的。比如網(wǎng)傳多年的奇跡建筑，什么月亮塔，阿拉伯刀片、達(dá)芬奇塔等，至今仍是水月境花，但當(dāng)你搜索“迪拜建筑”時(shí)，并不妨礙它出現(xiàn)在百度的首頁位置，并在百度百科當(dāng)中，就這么堂而皇之地存在 許多年。對(duì)于此類有利于自身知名度的假消息，迪拜通常是采取不確認(rèn)，不更正，不拒絕的態(tài)度。既然大家都傳說我這樣那樣的好，且就先放著讓他們說說吧。至于是真是假，來看看不就一切都知道了么？畢竟，迪拜是全世界五星級(jí)酒店最密集的城市之一，并曾多年保持著最高的入住率。

　　但對(duì)于一些負(fù)面的假消息，迪拜的反應(yīng)還是比較快的。比如前段時(shí)間坊傳迪拜政府有派員暗訪，如有商戶或個(gè)人稱在迪拜經(jīng)營不佳或經(jīng)濟(jì)下降則可能受到罰款。很快，經(jīng)濟(jì)發(fā)展局（DED）即通過媒體進(jìn)行了否認(rèn)。但是文字相當(dāng)簡單，沒什么更多的細(xì)節(jié)和過程。所以即便是有國外的同行見到了，也多沒有翻譯或轉(zhuǎn)載的興致。

　　當(dāng)然，任是哪個(gè)國家或是城市，總還是有些真實(shí)的負(fù)面消息的，迪拜也不例外。畢竟近年來石油價(jià)格走低，迪拜的經(jīng)濟(jì)、治安等多多少少會(huì)受影響。比如一些惡性的刑事犯罪，或是某些新開商場的經(jīng)濟(jì)不旺，多家商戶虧損等的事件。

　　這類消息迪拜都低調(diào)處理，少見于報(bào)端。這樣做的一個(gè)結(jié)果是，消息雖然有報(bào)導(dǎo)，但范圍很小，內(nèi)容簡單，也缺少后續(xù)的跟蹤，形不成熱點(diǎn)。與國內(nèi)的深追猛挖，各種標(biāo)題黨相比就十分不如。大約是迪拜想得清楚，這座城市里，外國人就占了十分之九，外來旅游的人口更是不可計(jì)數(shù)，如果大家一年里就來這么幾回，看到本地媒體報(bào)導(dǎo)的時(shí)間就會(huì)很少，第一印象的好壞就至關(guān)重要，還是少報(bào)導(dǎo)些容易刺激血壓的事情好些。

　　至于另一些硬性指標(biāo)，如財(cái)務(wù)與借貸，又或其主權(quán)投資公司曾遇到過信用危機(jī)等的事件，迪拜自然也有辦法，那就是加強(qiáng)對(duì)公開數(shù)據(jù)的管理。比如4月下旬阿布扎比發(fā)行主權(quán)債券，有朋友在路透、彭博里查了一圈后問，為什么能查到阿聯(lián)酋和阿布扎比的信用評(píng)級(jí)，但是找不到迪拜的呢？因?yàn)榈习菽懿?出大體的評(píng)級(jí)，也想得很清楚，它就不要求進(jìn)行評(píng)級(jí)唄。

　　(本文作者介紹：70后。非著名大學(xué)畢業(yè)，打混金融圈十余年，兩年前扎進(jìn)中東搞起資金交易。覺得經(jīng)濟(jì)學(xué)的道理應(yīng)該可以寫成容易看懂的好玩點(diǎn)兒的文章。)