原標題:水滴商城、輕松保“免費保險”“首月3元”是噱頭,還是套路?
來源:新聞晨報
新聞晨報記者發現,在“水滴商城”、“輕松保”等一些將保險業務流程被簡化到極致的平臺上,被抽獎、免費保險吸引到平臺上的消費者,只需寥寥幾個動作,就能夠在幾分鐘內完成投保。在那些快速略過的條文或默認勾選中,常隱藏著有關保額、等待期、續費、隱私信息授權等關鍵信息。這些被忽視的信息,是消費者頻頻高呼上當的根源。
“白送的保險還不領嗎?”在記者遇到這個“水滴保險商城”廣告中,一句“靈魂質問”格外顯眼。這則廣告聲稱,記者點擊領取按鈕后,進入到了一個交通意外險的領取頁面。領取免費保險,同時意味著接受了《保險條款》、《投保須知》等7個文件。記者領取完“交通意外險”后,頁面上馬上跳出了一個紅包形狀的彈窗廣告,上面寫著“親,請查看600萬醫療保障”,并附帶一個寫著“開”的按鈕。仔細閱讀《費率表》等7個文件的消費者才會注意到,這3元錢意味著,消費者已經和保險公司達成了一個最高可達5751.6元的年度保險協議。經計算,根據費率表,以按月支付的方式支付保險費用,比按年支付保險費的方式還要貴幾十元至百元不等。
和“水滴保險商城”類似,“輕松保”同樣會利用免費保險、首月低價等措施吸引消費者投保。“你們說手機太貴,我給你們買了,你們又說郵費太貴,我給你們免了,現在你們又造謠,輕松保嚴選重疾險送手機的活動是假的?今天我就來送給你們看。”在“輕松保”嵌入在微信小游戲中的視頻廣告中,這樣的話術比比皆是。視頻的下方,往往跟隨著一個廣告連接。
盡管網頁顯眼的位置放上了華為手機的圖片,并寫著“免費領保險,免費抽華為Mate30 5G手機”字樣。但頁面最下方的“福利說明”顯示,該福利是指激活免費重疾保障,至于所謂的“送手機”、“抽手機”,不僅在“福利說明”中未被提起,在體驗完成投保的全過程中也未出現。
而“輕松保”相關人員告訴記者,目前該公司所銷售的“首月*元”產品符合銀保監產品備案,不存在違規行為。截至記者發稿,“水滴保險商城”未予回應。(新聞晨報)
責任編輯:戴菁菁
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