文/新浪財(cái)經(jīng)意見(jiàn)領(lǐng)袖(微信公眾號(hào)kopleader)專欄機(jī)構(gòu) 商業(yè)家

　　消費(fèi)者不僅想知道產(chǎn)品本身的信息，還想知道企業(yè)的故事、企業(yè)家的故事，并且崇拜有個(gè)人魅力的企業(yè)家。企業(yè)家講故事是最有影響力的廣告，是公司社會(huì)營(yíng)銷的一種方式。喬布斯、馬云就是以個(gè)人魅力吸引消費(fèi)者的榜樣。

沉默的中國(guó)企業(yè)家走不遠(yuǎn)

　　中國(guó)企業(yè)家留給世界的印象多是沉默、不善言辭。但中國(guó)的企業(yè)家們是否天生缺乏演講的能力呢？我想這是一個(gè)值得仔細(xì)考證的問(wèn)題。但我認(rèn)為中國(guó)人天生具備演講能力，甚至天生攜帶雄辯的基因。這種基因來(lái)自老祖先，在久遠(yuǎn)的時(shí)代就已展露其能量。根據(jù)《尚書(shū)》的記載，盤(pán)庚遷都前后有過(guò)三次演講的記錄，這是文字記載中國(guó)歷史上第一次演講；諸子百家、策士說(shuō)客的故事不勝枚舉；辛亥革命之后，在民族發(fā)展歷程的無(wú)數(shù)關(guān)鍵時(shí)刻，革命志士們通過(guò)演講振奮人心。

　　中國(guó)企業(yè)家欠缺什么？

　　策士說(shuō)客很擅長(zhǎng)演說(shuō)，因?yàn)樗麄冊(cè)谶M(jìn)言的時(shí)候有很強(qiáng)的企圖心，希望通過(guò)演說(shuō)改變執(zhí)政狀況；革命志士的演講非常有感染力，因?yàn)樗麄兗鼻械叵胍ぐl(fā)民眾的斗志，改變民族命運(yùn)。所以，我們之所以變得越來(lái)越不擅長(zhǎng)演講，并不是因?yàn)闆](méi)有天賦，也不是因?yàn)槟芰θ毕?，而是缺乏?duì)演講的企圖心。

　　當(dāng)人對(duì)一件事情沒(méi)有企圖心和目標(biāo)，或者缺乏正確的認(rèn)知時(shí)，往往不能把這件事做得很好。就像老師要求學(xué)生每天閱讀課外書(shū)，但孩子理解不了閱讀的益處，只是把閱讀當(dāng)作一項(xiàng)任務(wù)，那就不如主動(dòng)閱讀帶來(lái)的效果好。如果我們沒(méi)有意識(shí)到這件事的好處，就不會(huì)那么努力地去做。中國(guó)企業(yè)家們不夠重視演講，實(shí)踐起來(lái)自然有很多疏忽之處。其實(shí)，演講真的不是一件復(fù)雜的事情，從現(xiàn)在開(kāi)始改變對(duì)演講的認(rèn)知，你的行動(dòng)自然就會(huì)有所改變。

　　我總結(jié)出了一些企業(yè)家在演講時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)的認(rèn)知誤區(qū)，以及容易疏忽的細(xì)節(jié)，如果你能通過(guò)這些誤區(qū)反思自己，糾正自己認(rèn)知上的缺陷， 那就已經(jīng)完成了目標(biāo)的第一步。

　　認(rèn)知一：演講就是作秀，能當(dāng)飯吃嗎？

　　認(rèn)為演講是作秀，那是因?yàn)楹鲆暳搜葜v的價(jià)值。近年出現(xiàn)了很多明星企業(yè)家，馬云、雷軍、羅永浩、周鴻祎、俞敏洪……每個(gè)人都像脫口秀主持人，張口就是精彩的演說(shuō)。他們的演講幾乎成了一種文化現(xiàn)象。他們每一次演講都能引發(fā)不小的轟動(dòng)，甚至擁有固定的粉絲。粉絲們就像參加明星演唱會(huì)一樣，定期觀看他們的演講。這些企業(yè)家之所以喜歡演講，不是個(gè)人的興趣愛(ài)好，而是想通過(guò)演講來(lái)宣傳企業(yè)，推廣產(chǎn)品， 說(shuō)白了就是用演講的方式賺錢(qián)。這和時(shí)代大背景有一定關(guān)系。

　　在大眾創(chuàng)業(yè)的時(shí)代，人們對(duì)“做生意”這件事比以往任何時(shí)候都更感興趣。尤其是正在創(chuàng)業(yè)的人，他們急切地想得到成功者的經(jīng)驗(yàn)。而且，成功企業(yè)家天然被賦予了“分享”的義務(wù)，在大多數(shù)人的觀念里，企業(yè)家是社會(huì)中少數(shù)的成功者，他們的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)有極大的參考價(jià)值，所以人們想聽(tīng)他們說(shuō)，他們也有“義務(wù)”說(shuō)。其次，在信息高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們對(duì)信息的需求空前膨脹。

　　消費(fèi)者不僅想知道產(chǎn)品本身的信息，還想知道企業(yè)的故事、企業(yè)家的故事，并且崇拜有個(gè)人魅力的企業(yè)家。企業(yè)家講故事是最有影響力的廣告，是公司社會(huì)營(yíng)銷的一種方式。喬布斯、馬云就是以個(gè)人魅力吸引消費(fèi)者的榜樣。

　　不過(guò)以上幾位極其擅長(zhǎng)演講的企業(yè)家只是鳳毛麟角，不能代表群體。據(jù)《中國(guó)企業(yè)家生存報(bào)告》指出，80%以上的中國(guó)企業(yè)家并不擅長(zhǎng)演講。并且，很多中國(guó)企業(yè)家認(rèn)為演講是一場(chǎng)秀，華而不實(shí)。但當(dāng)你了解這些企業(yè)為什么要演講后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)演講根本不“虛”，而是一件有技術(shù)含量的事，并且價(jià)值無(wú)窮。

　　認(rèn)知二：演講就像給人開(kāi)會(huì)，說(shuō)我想說(shuō)的不就行了？

　　“演講就是說(shuō)我想說(shuō)的”，這個(gè)想法和我們傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)觀密不可分。在傳統(tǒng)觀念中，領(lǐng)導(dǎo)者是權(quán)威的象征，有絕對(duì)的權(quán)力，作為下屬不能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者有所要求。在這種潛意識(shí)的影響下，很多領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)認(rèn)為演講就是開(kāi)員工大會(huì)，我只需要交代我想交代的就完事了，不會(huì)把自己看作需要滿足讀者需求的演講者。演講真的和開(kāi)會(huì)是一回事兒?jiǎn)?？觀眾不是你的員工，他們花了時(shí)間坐在臺(tái)下并不是為了聽(tīng)你傳達(dá)精神，他們需要收獲價(jià)值。所以，在演講之前要摸清觀眾需要什么，然后投其所好。因此， 不妨把觀眾看作投資者，當(dāng)你對(duì)投資者發(fā)表演說(shuō)時(shí)，你一定會(huì)仔細(xì)判斷對(duì)方需要什么信息。

　　認(rèn)知三：演講就要講干貨，否則有什么意義？

　　“干貨”這兩個(gè)字似乎已經(jīng)被濫用了，好像任何內(nèi)容和這兩個(gè)字掛鉤就能身價(jià)倍增。很多演講者喜歡以干貨來(lái)衡量演講的價(jià)值，卻誤解了干貨的意思。大多數(shù)企業(yè)家會(huì)從自己的角度界定干貨的標(biāo)準(zhǔn)，而不是從觀眾的角度。這就直接導(dǎo)致干貨太干、觀眾無(wú)法下咽的情況。比如，一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的老板自認(rèn)為技術(shù)就是干貨，于是在演講時(shí)大談專業(yè)術(shù)語(yǔ)，留給觀眾的只有無(wú)限迷茫。所以，干貨并不能等同于價(jià)值，真正的價(jià)值是觀眾能獲取的價(jià)值。太干太澀的飯，即便實(shí)在，人們也咽不下去。“演講就要講干貨”，這個(gè)想法本身并沒(méi)有問(wèn)題，只是誤解了干貨的本意。

　　認(rèn)知四：演講不就是照著稿子念嗎？

　　“照著稿子念”是很多演講者的習(xí)慣。這說(shuō)不上是多么嚴(yán)重的問(wèn)題， 但如果是全程和觀眾無(wú)互動(dòng)的“念稿子”，就是很大的問(wèn)題了?！把葜v” 二字中有一個(gè)“演”字，說(shuō)明了演講本身需要演繹的成分，需要表達(dá)情緒。如果只是照著稿子念，即便是干貨，也不能算是演講。老板的演講稿通常是由助理來(lái)準(zhǔn)備的，而助理寫(xiě)的內(nèi)容常常并非是老板最想講的， 如果還要求老板背下演講稿，最終的效果可想而知。

　　認(rèn)知五：英語(yǔ)不好，那只好先道歉了？

　　很多國(guó)內(nèi)企業(yè)家覺(jué)得自己英文不好，所以在國(guó)外演講時(shí)的第一句話就是：“Sorry，my English is not very good。”(抱歉，我的英文不太好。) 其實(shí)這樣的道歉完全沒(méi)有必要，因?yàn)槟阊葜v并不是因?yàn)槟阌⑽暮茫^眾道歉。也許你認(rèn)為道歉是謙和的體現(xiàn)，但在國(guó)外觀眾看來(lái)是過(guò)分的客氣，甚至是不夠自信的體現(xiàn)。英文不好，沒(méi)必要道歉，而應(yīng)該用別的方式彌補(bǔ)，比如用肢體語(yǔ)言，用圖片、視頻等。對(duì)演講而言，情緒的傳遞很重要，如果你的英文不好，更應(yīng)該重視使用非語(yǔ)言的方式幫助你傳達(dá)情緒。

　　以上是最為普遍的認(rèn)知誤區(qū)，這也許會(huì)給你“當(dāng)頭一棒”的感覺(jué)。如果的確如此，我為此而道歉。不過(guò)這正是我的用意，我的意圖在于希望讀者可以避免這些錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，重新定義演講，重視演講的價(jià)值。后面的章節(jié)會(huì)詳細(xì)解讀這些誤區(qū)，并會(huì)給你提供很多實(shí)用的建議。演講家不是天生的，而是要堅(jiān)持練習(xí)，你也可以做到。

　　不少中國(guó)企業(yè)家做不好演講，不是能力不足，而是因?yàn)闆](méi)有充分認(rèn)識(shí)到演講的真正意義——建立信任，實(shí)現(xiàn)你的影響力。

《演講的本質(zhì) 讓思想更有影響力》馬丁?紐曼 鄭燕著 中信出版社

　　(本文作者介紹：我們力圖記錄商業(yè)發(fā)展的軌跡，總結(jié)商業(yè)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，為商業(yè)人士提供全方位的閱讀體驗(yàn)。)