文/秦朔
迪拜是個什么樣的地方呢?讓我告訴你幾個數字。如果你是當地人,在政府部門工作,一般每月的薪酬是5萬迪拉姆,相當于 9萬元人民幣。工作還很輕松。如果你要生孩子,每生一個,政府補助15萬元迪拉姆。如果你說你已經長大了,不和父母住了,沒有房子,只要提前半年申請,政府會給你大house!
“都是因為石油。現在油價一直跌,對他們也是致命打擊。你看尼日利亞,貨幣一下子就貶值了30%。迪拜還算好,因為它是中東的中轉中心,又免稅,貿易、旅游、購物都很發達,所以有沖擊,但不算大。”在迪拜老城區海鮮市場附近的電子通訊產品批發市場,深圳基伍手機在迪拜的總經理陳莉娟對我們說。
我們是晚上來采訪的,這里完全沒有想象中迪拜應有的奢華氣質,反倒有些雜亂,像上世紀90年代廣州番禺的大發電器城或是三元里的服裝批發市場。但就在這里,來自中國的手機被批發輻射到非洲、中東、南亞甚至歐洲市場。
據說迪拜經濟的60%都和中國有或多或少的聯系,我沒有核實過。但這個電子市場90%以上的檔口(店鋪)都是中國老板所開,則是確定的。最旺的時候,非洲和中東90%以上的手機從這里出貨,現在因為一些中國企業直接到非洲建立渠道,比例降了一些,但也有80%。
絕大部分在這里開檔口的中國企業都來自深圳,要么直接派人設點,要么由當地經銷商在這里開店。
陳莉娟向我們介紹說,2006年這里才有6家檔口,2010年發展到幾十家,如今有300多家了,目前每個月的出貨量有300多萬臺,包括手機和pad。
迪拜屬熱帶沙漠性氣候,夏季長,白天基本在攝氏40度以上,因此電子市場在早上和晚上營業,白天不開。下午5、6點之后,這里才迎來一天中最繁忙的時刻,來自南亞、中東、非洲、歐洲等地的客戶聚集于此,英語為主,然后是阿拉伯語、法語、波斯語。我們見到了喀麥隆、布基納法索、科特迪瓦、加納的客戶,他們聚在一起,叫“非洲街”,有的打包,有的結算,忙的不亦樂乎。
有很多品牌我很熟悉,像華為、OPPO,但很多我都沒有聽說過,比如基伍。基伍的店加多了一層,在二樓擠出了一間小會議室,可以接待客戶,可以和深圳總部開視頻會議,外邊是維修服務。
我問陳莉娟,中國公司怎么能在非洲和中東占那么大份額?“便宜只是一個方面,比如功能機在這里出貨,也就是8到10美元一臺,智能手機從50到150美元都有,質量也不差。另外就是中國人確實會去分析他們的市場需求。比如非洲要大電池,我們就做大電池;要手電筒,我們就做手機帶大電池還帶手電筒;有時候我們還可以在手機里面配充電寶,因為非洲的電很缺乏。而像三星、諾基亞、蘋果,它們是不會針對你這么改變的。”陳莉娟說。
其實還有文化的東西,非洲和中東的國家和語言林林總總,所以在應用方面要花更多心思,比如同一句祝福的話,不同的宗教背景下要引用不同的經典和格言來表達。而中國的特點就是有人口紅利,需要更多人工的方面中國就有優勢,基伍把當地需求搜集好,反饋到深圳,深圳的技術人員很快就能處理好。
陳莉娟帶我們看了一個生意最好的店,不到10平方米,有時一個月可以出貨100萬臺以上,三星、阿爾卡特、華為都賣,一個月的流水相當于幾個億人民幣。“很多人都說迪拜就是一個夢想開始的地方。”
在電子批發市場,中國人開的檔口都有中國國旗,貼在門上或掛在旁邊。差不多晚上10點半采訪完畢,陳莉娟帶我們去看迪拜塔。路上,我們了解了她的經歷。
陳莉娟1986年出生,江西農家姑娘,從小喪父,母親含辛茹苦把她帶大,她努力學習,考上了大專學英語,成為村里唯一的一個大專生。大專畢業,當了教師。
“我的收入太低了,支撐不了弟弟妹妹念書,沒多久就去深圳打工了,那是2008年。因為會外語,很幸運進了基伍公司,工作是跟單,從職位最低的外貿跟單員做起。我們老板原來是賣酒的,他有一個客戶欠他的錢還不了,就把工廠做手機外設的一條生產線給他抵債。他就這么陰差陽錯做起了手機部件,再慢慢進入了整機行業。”
基伍是最早進入迪拜的中國手機廠商之一,2008年的時候一年在迪拜就出貨7、80萬臺。后來老板想進入印度,2009年陳莉娟被派往那里。基伍在印度找了兩個香港人做代理,也就是有了銷售渠道,但是香港人不管市場(marketing),于是陳莉娟帶著4個人,在批發市場里貼宣傳標語,讓大家知道基伍。“有一天下大雨,我們從早上貼到晚上實在太累了,我穿著高跟鞋,回到酒店,腳疼的那個勁啊,沒法說。印度女人是不工作的,所以在市場里像我這樣的人顯得很特別。從2009到2012年,我們做得很好,每個月出貨量很大,這個時候被愛立信起訴了,政府禁止我們銷售。那真是兩眼一抹黑,托了全部關系找官員疏通,最后還是不行,只好退出。”
愛立信這樣的企業很有經驗,你做得小的時候不理你,發現你大了,就會祭出專利權的利器,告你侵權。小米前兩年在印度一開始也是很猛,最后被愛立信起訴,馬失前蹄。2013年,基伍又把重點移回了迪拜,朝向非洲和中東。
既然國際市場這么苦,為什么不在國內發展呢?國內市場不是很大嗎?
陳莉娟的回答是:“國內是好,但是要有關系和背景,如果想進運營商的渠道,一個機型沒有幾千萬是進不去的。所以國內適合大企業和有關系的企業。國外呢,門檻很低,像迪拜開個店非常容易,雖然也會被騷擾,比如說你的廣告招貼不該貼,影響環境了,總之就是罰點錢,但是只要你肯干,起點低也能賺到錢。現在到迪拜打工的中國人,如果是大學剛畢業的,一開始月收入有個五六千(人民幣),但弄得好兩三年就可以有兩萬,一年收入20多萬不難。而在國內,從五六千到兩萬時間要很久。”
陳莉娟說她在國外這么多年,最不習慣的還是吃飯。剛去印度時,也有人“嚇唬”她,說衛生很差,要多喝瓶裝水,因此一下飛機就猛喝水,說能夠加速血液循環,防止水土不服。喝到想吐。
“村里有個姑娘叫小芳,長得好看有善良。一雙美麗的大眼睛,辮子粗又長。”上世紀90年代,中國的小芳們到珠三角、長三角打工改變命運。新世紀,還有很多想改變命運的小芳們出來打工,如果會英語,就像陳莉娟這樣,還可能有機會闖海外。
在800多米的迪拜塔附近,陳莉娟對我們說,“我真覺得自己太幸運了,你看深圳現在的房價有多高,我買的早,現在有兩套房一輛車,還能支持弟弟妹妹上學,很滿足。要是能再買一個房,把我媽接來,就更好了。”
我問陳莉娟:“你是85后,你覺得和90后,95后相比,你們會有區別嗎?”
她想也不想就說:“當年我去找工的時候,不敢問收入,只會說我能干什么。現在我也是個經理了,也招工,現在年輕人有點怕吃苦,而且會問明白能掙多少錢再做決定。”
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此文為中國人闖世界,水迢迢路長長——歐亞之旅六章之四
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秦朔:中國人闖世界,水迢迢路長長——歐亞之旅六章(之一)
秦朔:中國人闖世界,水迢迢路長長——歐亞之旅六章(之二)
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