文/秦朔
2015,印度的GDP超過巴西和意大利,從全球第九升至第七。國際貨幣基金組織預計,2017年印度GDP將超過法國升至全球第六,2016年、2017年印度的經濟增長率都可望達到7.5%。
印度的GDP是中國的1/5多一點,去年汽車銷量343萬輛,相當于中國的1/6,但上網人數是3.75億,超過美國成為世界第二。根據IDC數據,印度2015年智能手機出貨量超過1億部,較上年增加30%,智能手機普及促進電商市場也在迅速增長。這里理所當然成為中國品牌逐鹿國際市場的重鎮。
我們的第一站是班加羅爾。先去了一加(One Plus),它在中國不太出名,但在印度的市場表現卻常常得到《華爾街日報》、《金融時報》的跟蹤。一加印度總經理Vikas Agarwal介紹了這里的情況,我印象深刻的是三點。首先,一加雖然總部在深圳,但給自己的定位是全球品牌,“一加印度”是全球品牌一加在印度,而不是中國品牌來到印度。印度一加的總經理和全部員工都是印度人。一加總部在深圳,工廠在深圳,但從創立后就一直在全球開枝散葉,在新加坡、歐洲、印度、美國都建立了機構;第二,完全采用社交化營銷。一加在印度的營銷方式就是在Facebook、Twitter、Instgram、Youtube這四個平臺上和用戶溝通,然后在亞馬遜網站獨家銷售;第三,走高價值之路,公司口號是Never Settle(不將就),盯著蘋果、三星競爭。
Vikas本人在多家跨國公司工作過,他是在印度理工學院的活動中認識了一加創始人之一的裴宇,被挖到一加的。裴宇是瑞典裔,長在西方,在創辦一加前曾在OPPO干過。
我們去的第二家總部在深圳的手機企業是酷派,其銷售方式跟一加有相似的地方,但同時還注重線下渠道建設,并和印度運營商、本土廠商Videocon合作,Videocon在印度有17座工廠,印度人耳熟能詳。
酷派集團副總裁、海外業務負責人羅忠生站在地圖前,向我們介紹全球手機市場的趨勢。他堅定地認為,全球智能手機未來只有兩個品牌,蘋果和中國品牌。中國品牌先是在新興市場出擊,像華為這樣的已經在歐洲市場出擊,而只要中國品牌到的地方,就能逐步占領市場,最重要的原因還是性價比高。“從拉美到印度,海外的硬件水平比國內大概要晚兩三年,現在是占領海外市場的最好時機。而印度是中國市場之外中國手機銷量最大的地方。”
2014年12月,印度政府成立了特別小組研究振興印度手機制造業,計劃2019年在印度達到5億部手機的產量。中國廠商紛紛開始考慮在印度設廠。VIVO第一個設立了工廠,并且與BCCI(印度板球總會)達成合作,自2016年起正式成為IPL(印度板球超級聯賽)主冠名合作伙伴,此前的主冠名商是三星。IPL是印度人最關注的體育賽事之一,印度62%的人一年至少打過4次板球,IPL最近兩個聯賽每年營收約100億元人民幣。
據說樂視也準備大軍進軍印度市場,在Times of India這張印度第一大報上,樂視連著打了上千萬元人民幣價值的廣告,還從三星挖了一名高管作為樂視印度的負責人。
羅忠生帶著我們參加了酷派的一個線下粉絲見面會,大概有十幾個粉絲來到現場,每個人都分享了使用酷派的體驗。見面會的第一個小高潮是下午兩點,酷派在亞馬遜網站發布了新手機的搶購價格,這是1月后首次發布產品的第6輪搶購,一共3萬臺。白色款20秒鐘售罄,黑色款慢一些,等了幾分鐘,銷售量沒有過半。我們和粉絲聊了起來,他們很喜歡手機照相的美顏功能,因為希望讓自己的膚色看起來更白一些。
羅忠生說,之所以走自主品牌和粉絲溝通的道路,是因為以前做代工比較多,深深感到沒有自主品牌就沒有未來,無法可持續發展。“我們主要在Facebook上做推廣,比如攝像頭競賽、指紋識別競賽,吸引用戶參與,我們在論壇上也會把UI版本放上去,讓用戶提前參與設計。在亞馬遜網站上,對用戶反饋,我們都及時答復。還組織了粉絲去旅游,組織酷派粉絲會。”酷派去年10月中旬在線上首發的note3,是11月亞馬遜印度的手機銷量冠軍。12月5日,酷派董事長郭德英通過視頻連線接入酷派印度粉絲見面會現場,與粉絲互動,并打開一個神秘盒子,里面是酷派為印度消費者專門定制的Coolpad Note 3黑色經典版。郭德英長期走運營商渠道,現在則把對終端用戶的重視放到了第一位。
羅忠生介紹,印度的線上手機銷售市場,已經被一加、小米、聯想、酷派等占領,印度本土品牌節節敗退。從今年起,中國品牌會在線下渠道發力。過去的金立、現在的VIVO在線下做得最好,印度人工便宜,請得起促銷導購員。酷派在和迪信通合作,迪信通已經在印度購買了200多個門店。線下不容易,因為印度市場也是區域分割,法務、稅務、商務環境都不一樣,但是如果能在線下也站住,印度市場就是中國品牌的天下。
但坦率說,挑戰也很大。過去幾年,中國手機品牌在印度的市場份額從4%攀升到20%,但Micromax和lava這樣的印度本土品牌還是占有60%的市場。目前,他們還不具備芯片研發能力,絕大部分產品都來自深圳的代工廠,但在印度本土的生產也已經開始了。Micromax創始人阿加沃表示,五年內Micromax手機將成為100%的“印度制造”。印度的軟件人才也很多,未來和中國品牌的競爭未必一定落下風。
離開班加羅爾去新德里,在這里接待我們的,是專門幫助企業建選址廠房、裝修和凈化的華科凈化公司印度負責人葉志雄。他們幫助過多家國際企業在印度建廠,有的就是把在中國的工廠進行轉移。2015年3月開始,印度將移動通訊設備的整機進口關稅提升到13.5%,而如果是SKD散裝進口,則只征收1%的進口關稅。純進口和在印度進行組裝這兩種情況的稅差是12.5%,逼迫想大力開拓印度市場的企業都要考慮在印度建生產線。所以,VIVO、OPPO、華為、中興、魅族、小米等都在考慮在印度生產,VIVO第一個開了廠。從散件組裝開始,預計接下來對產業鏈上的各個環節,從耳機、充電器、麥克風到電池、面板、主板等重點零部件都會鼓勵引進生產線,在印度生產。
不僅是印度,印尼政府也提出,從2017年開始,4G手機通信設備所使用的印尼生產的組件含量必須高于30%,也是要讓海外企業在印尼增設手機生產線。還有哥倫比亞這樣的南美洲,也在設置進行關稅和非關稅的壁壘,以加快進口替代的進程。
而海外設廠的成本很高。葉志雄說,在基礎設施完善、廠房只是租用的情況下,設備之外的投資也要幾千萬人民幣。這些投資投進去了,什么時候有回報,在回報到來之前你能否運營得好,能否堅持得住,都很關鍵。
葉志雄說,中國手機公司紛紛到印度發展,這是好事。但是也要做好充分思想準備,最重要的就是要聽得見前方的炮聲,不能在后方盲目決策。比如,一說建廠就要到新德里,也不考慮這里的成本有多高。還有,中國公司迫切需要協調合作,別窩里斗。以前做電力設備的幾個大國企在這里斗來斗去,誰都賺不到錢,結果市場被日本企業都搶走了。
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