新浪財經訊 10月11日消息, 據安聯在線官方公眾號,2019年10月10日傍晚6:10左右,312國道上海方向錫港路上跨橋出現橋面側翻。經現場搜救確認,橋下共有3輛小車被壓,其中一輛系停放車輛(無人,駕駛員已找到),另外2輛車上共有3人,已死亡。側翻橋面上共有5輛車,其中3輛小車、2輛卡車。事故造成3人死亡,2人受傷。 中德安聯高度重視此次事故,第一時間啟動突發事件緊急預案,成立應急領導小組,積極配合政府部署實施各項應急工作,開辟快速理賠通道,推出多項應急舉措。
1.積極排查。中德安聯將密切關注事故,啟動客戶的排查工作。
2.開啟理賠綠色通道。中德安聯將為所有涉及此次事故相關的理賠申請提供特別服務通道,以便快速高效跟進處理。
3.客戶服務熱線中心啟動報案專線。為確保本次事故中的客戶理賠或其他服務問詢第一時間得到處理并提供后續服務,中德安聯已設立24小時報案電話:
中德安聯全國統一服務電話8009886688(固話)、4008883636(手機)。
4.同時為給客戶提供更好的服務,中德安聯推出五大理賠升級服務:
-無保單理賠服務:客戶申請理賠無需提供保單,可直接申請理賠處理;
-簡化理賠手續:對于因此事故引發的意外身故理賠,可根據目前公司的確認信息先行賠付;
-對于因此事故引發的醫療補償或住院津貼理賠,如客戶不能提供完整的醫療就診記錄或醫療費用憑證原件的,理賠服務將在確認其意外事故或醫療費用的前提下全額賠付;
-對于因此事故而引發的意外殘疾理賠,如暫時無法確認客戶傷殘等級的,可根據情況,按照對應項目的80%比例先行給付;
-客戶因此事故就診的,取消定點醫院等級限制。
中德安聯將持續關注本次事故的進展,并將盡力為客戶及其家屬提供幫助。
責任編輯:陳鑫
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