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無錫高架橋垮塌事故 平安產險啟動5項應急服務舉措
無錫高架橋垮塌事故 平安產險啟動5項應急服務舉措

獲悉事故后,平安產險迅速響應,成立重大突發事件應急小組,并啟動5項應急服務舉措。目前,平安產險已派專項小組赴現場協助救援,排查承保情況;同時,開通綠色理賠通道,為客戶提供簡單、便捷的理賠服務。[詳情]

新浪財經|2019年10月11日  13:39
無錫高架橋垮塌事故 國壽財險多渠道受理報案
無錫高架橋垮塌事故 國壽財險多渠道受理報案

事故發生后,中國人壽財險緊急啟動應急服務預案,第一時間安排理賠、救援人員趕赴現場協助救援,并排查承保情況。同時開通理賠綠色通道,全面快速做好理賠準備工作。[詳情]

新浪財經|2019年10月11日  15:16
無錫高架橋垮塌事故 新華保險多渠道受理報案
無錫高架橋垮塌事故 新華保險多渠道受理報案

新浪財經|2019年10月11日  11:05
陽光保險推5項應急舉措 積極應對無錫高架橋垮塌事故
陽光保險推5項應急舉措 積極應對無錫高架橋垮塌事故

事故發生后,陽光保險高度重視,第一時間啟動重大事故應急預案,并成立應急工作小組,開啟理賠服務綠色通道,目前暫未接到報案。[詳情]

新浪財經|2019年10月11日  10:09
國華人壽啟動無錫高架橋垮塌理賠預案 報案熱線95549
國華人壽啟動無錫高架橋垮塌理賠預案 報案熱線95549

國華人壽總分支聯動啟動應急響應,第一時間成立以公司領導為主的應急領導組,江蘇分公司、無錫中支迅速組織事故應急理賠隊伍,并安排工作組緊急進行傷亡人員信息排查。[詳情]

新浪財經|2019年10月11日  10:37
工銀安盛人壽應對無錫橋梁垮塌事故啟動綠色理賠通道
工銀安盛人壽應對無錫橋梁垮塌事故啟動綠色理賠通道

工銀安盛人壽獲悉事件發生后,公司高度關注,第一時間啟動突發事件應急預案??偣尽⒔K分公司緊密聯動,成立應急工作組快速響應,啟動理賠綠色通道,并就此次重大災害事件理賠落實以下七大應急服務措施。[詳情]

新浪財經|2019年10月11日  10:53
無錫高架橋垮塌事故 華泰人壽主動排查客戶出險信息
無錫高架橋垮塌事故 華泰人壽主動排查客戶出險信息

事故發生后,華泰人壽高度重視,第一時間啟動應急預案,成立應急小組,開通理賠綠色通道,為客戶提供切實的保險保障。[詳情]

新浪財經|2019年10月11日  11:24
交銀康聯人壽成立應急小組 應對無錫高架橋坍塌事故
交銀康聯人壽成立應急小組 應對無錫高架橋坍塌事故

交銀康聯人壽獲悉事件發生后,公司高度關注,立即成立應急工作小組、啟動重大突發事件應急預案,主動進行客戶排查,并推出如下應急舉措。[詳情]

新浪財經|2019年10月11日  11:38
無錫高架橋垮塌事故 中德安聯推出五大理賠升級服務
無錫高架橋垮塌事故 中德安聯推出五大理賠升級服務

中德安聯高度重視此次事故,第一時間啟動突發事件緊急預案,成立應急領導小組,積極配合政府部署實施各項應急工作,開辟快速理賠通道,推出多項應急舉措。[詳情]

新浪財經|2019年10月11日  11:27
中信保誠人壽啟動無錫一高架橋突發垮塌事件理賠預案
中信保誠人壽啟動無錫一高架橋突發垮塌事件理賠預案

事故發生后,中信保誠人壽高度重視,立即啟動突發事件理賠應急處理預案,全力做好本次事故的理賠工作。[詳情]

新浪財經|2019年10月11日  10:40
無錫高架橋坍塌事故 眾安保險推5項應急服務舉措
無錫高架橋坍塌事故 眾安保險推5項應急服務舉措

眾安保險已成立理賠應急處理小組,主動排查承保情況,即時開通綠色理賠通道,為客戶提供簡單、便捷的理賠服務。[詳情]

新浪財經|2019年10月11日  10:43
無錫高架橋垮塌事故 信泰保險啟動理賠快速響應機制
無錫高架橋垮塌事故 信泰保險啟動理賠快速響應機制

事故發生后,信泰保險江蘇分公司高度重視,立即成立重大事故應急處理小組,推出以下理賠應急服務舉措。[詳情]

新浪財經|2019年10月11日  10:53

最新新聞

交通運輸部回應無錫橋梁側翻事故:嚴重超載導致
交通運輸部回應無錫橋梁側翻事故:嚴重超載導致

  原標題:交通運輸部回應無錫橋梁側翻事故:半掛牽引車嚴重超載導致 10月24日,交通運輸部召開例行新聞發布會,公路局副局長周榮峰回應了10月10日江蘇無錫發生的高架橋坍塌事故,周榮峰表示,該橋梁設計符合設計期相關規范要求,事故原因初步分析為半掛牽引車嚴重超載導致橋梁發生側翻。 周榮峰表示,經無錫市事故調研組技術組專家與交通運輸部專家組現場會商,該橋梁體完整,未見折斷,未見跨中和墩頂嚴重橫向開裂現象,設計符合設計期相關規范要求,該事故原因初步分析為半掛牽引車嚴重超載導致橋梁發生側翻,具體情況仍在繼續調查中。 據“無錫發布”微博賬號,10月10日18時10分許,312國道K135處、錫港路上跨橋發生橋面側翻事故。經現場搜救確認,橋下共有3輛小車被壓,其中1輛系停放車輛(無人,駕駛員已找到),1輛車上共2人、已死亡,1輛車上只有1人、已死亡。側翻橋面上共有5輛車,其中3輛小車、2輛卡車。事故共造成3人死亡,2人受傷。 事故發生后,江蘇省、無錫市第一時間啟動了應急響應機制,全力開展事故救援處置工作。下一步,交通運輸部將會同有關部門深刻剖析事故原因,及時進行事故警示,改進安全管理措施,加強重點領域、重點環節安全監管,確保同類事故悲劇不再重演。[詳情]

澎湃新聞 | 2019年10月24日 11:11
無錫側翻橋事故調查全面展開:肇事方被采取強制措施
人民日報客戶端 | 2019年10月12日 15:30
保契銳評:無錫高架面前 請保險業多一份自省
保契銳評:無錫高架面前 請保險業多一份自省

  保契銳評:無錫高架面前,請保險業多一份自省,少一些噱頭! 保契   災難是真理的第一程。 10月10日傍晚6時許,312國道上海方向K135處、錫港路上跨橋,數十米長的橋面發生側翻,壓了3輛小車。 經查,1輛系停放車輛(無人);1輛車上有2人,已死亡;1輛車上有1人,已死亡。從性別上來說,3名死者中,有1名男性、2名女性。除此之外,事故還造成2人受傷。 事故之后,舉國震驚。 至于震驚的原因,長安街知事的《六問無錫高架橋側翻事故:因何側翻?誰來負責?》一文或是最好的答案。保契(baoxian-qiyue)認為,除傷亡人數之外,圍繞事件的一切疑團都有待官方給出答案。 因為真相和真理一樣,都需要時間才能看到。 但,在當前競爭已成主基調的社會語境下,公司法人主體罹患社會焦慮癥的廣度和烈度已遠超自然人。 面對災難,第一時間發聲已成品牌公關的慣性邏輯,比如,保險業。 事故發生時,正值下班高峰,但險企的激情并未因車流的擁堵而有絲毫的消減。 陽光保險集團、大地保險、華泰人壽、中德安聯、信泰保險、交銀康聯人壽、國聯人壽、國華人壽等行業主體紛紛在當天通過自有新媒體發聲,以表對事故的重視之心。 而作為江蘇的本土險企更是為之緊急P圖一張,“祈禱無錫  逝者永存,傷者安康。” 對此,無關對錯,品牌慣例,任誰都不甘落于人后。 但越是凌亂時刻,回顧保險的初衷,就越有必要。 從經濟學層面看,保險是分攤意外事故損失的一種財務安排;從法律層面看,保險是一種合同行為,是一方同意補償另一方損失的一種合同安排;從社會層面看,保險是社會經濟保障制度的重要組成部分,是社會生產和社會生活的“穩定器”;從風險管理的視角看,保險是風險管理的一種方法。 保契(baoxian-qiyue)認為,回到事件本身,回到保險的功能定位本身時,以事件為載體對外傳遞企業關鍵時刻的責任擔當,以提升品牌知名度助力營銷,是否合適? 風險無處不在,是社會共識。但在舉國追問事故本源,以期減少類似事件發生時,似乎很少有人會關注保險公司在做些什么。 畢竟,當諸如地震、臺風之類的重大自然災害發生后,大家關注的是救災和重建,在此之后,險企的賠付才能真正引發社會公眾對保險的思考,但保險公司真正的理賠數據卻很少會有公司拿出來與社會公眾分享。 與地震等巨災相比,面對每天都要過的橋隨時可能垮塌的焦慮,險企要做的顯然不是簡單易行的表態。 此次事件,最終定性如何,有待官方確認。 保契(baoxian-qiyue)有幾個問題: 但涉事橋梁是否承保了質量保證保險? 如有投保,那承保險企是否真正發揮了自身的專業優勢,倒逼橋梁質量的提升? 如是因超載車輛所致,那車輛承保之初,承保端是否有把關? 如此次涉事標的物均與你無關,你是否對公司目前在保的橋梁、建筑以及重型貨車等承保標的啟動了全面排查? 有或沒有,都無關緊要。 因為,為了保費,承保質量可以被置于最底層,為了保費,質量問題應與你無關。 保契(baoxian-qiyue)認為,于保險而言,災難本身不會是品牌傳播的最大舞臺,保險品牌的價值應彰顯于對風險的專注控制本身。 當有一天,某橋梁因質量不過關而不能獲得承保、當有一天,所有涉嫌超載的重型貨車都被險企拒之門外時,保險的品牌價值才會真正的挺立于社會舞臺的中央。 當面對公序良俗和社會性事件,在政府主管部門和行業監管部門尚無定論之前,保險品牌的借勢營銷或只是品牌部門的應景之舉,但這卻足以佐證品牌部門對自我價值的否定。 現實中,品牌部門在公司內部大多是弱勢群體,公關的辛苦領導看不到,但不刷存在感又得不到領導重視,所以,做張圖、發發圈已成為品牌公關部必不可少的表面功夫。 但為了彰顯品牌部門在公司的地位,只能借所有能借之勢,而忽視保險的本源和初衷,只能讓品牌公關的價值再度下行。 于經營風險的行業而言,保險品牌理應潤物無聲。 但這不僅需要品牌部門在真正理解保險價值的基礎上,構建起對外可提升品牌形象、對內可提升管理能力的品牌推廣體系,亦需要公司高層給予更高的關注——踏下心來研發民眾急需的產品、構建嚴謹的風控體系、提供完善而真誠的客戶服務,將公司品牌戰略內置于從消費者處著眼的公司整體戰略安排之中,才能最終匯聚起一家保險公司真正的品牌形象。[詳情]

新浪財經-自媒體綜合 | 2019年10月12日 13:05
大地保險緊急應對無錫高架橋側翻事故 已完成賠付
新浪財經 | 2019年10月11日 19:19
無錫高架橋垮塌事故 國壽財險多渠道受理報案
新浪財經 | 2019年10月11日 15:16
無錫高架橋垮塌事故 平安產險啟動5項應急服務舉措
新浪財經 | 2019年10月11日 13:39
交銀康聯人壽成立應急小組 應對無錫高架橋坍塌事故
新浪財經 | 2019年10月11日 11:38
無錫高架橋垮塌事故 中德安聯推出五大理賠升級服務
新浪財經 | 2019年10月11日 11:27
無錫高架橋垮塌事故 華泰人壽主動排查客戶出險信息
無錫高架橋垮塌事故 華泰人壽主動排查客戶出險信息

  新浪財經訊 10月11日消息, 據華泰人壽官方公眾號,今天18時許,江蘇無錫312國道錫港路上跨橋突然坍塌,目前無錫市政府領導已經趕赴現場指揮搶險救災工作,目前還在緊急救援,傷亡人數未對外公布。 事故發生后,華泰人壽高度重視,第一時間啟動應急預案,成立應急小組,開通理賠綠色通道,為客戶提供切實的保險保障。 目前,華泰人壽無錫中支正在對此事故密切關注,全力獲取受傷人員的信息,排查是否有客戶出險,并推出四項理賠服務舉措:  1、24小時全方位受理客戶報案:客戶可撥打公司統一客服熱線95509或0510-82811972,18921308305進行理賠報案。   2、主動排查客戶出險信息:多渠道獲取事故傷亡人員信息,排查客戶出險信息,配備服務專員上門慰問。 3、實行上門受理資料:對于確認在事故中遇難和傷殘的華泰人壽客戶,公司上門受理理賠所需資料。 4、取消定點醫院限制:客戶醫療就診的,以方便、快捷治療為主,公司不限定醫院范圍。 經排查,目前尚未發現有公司的有效保單客戶出險。華泰人壽將繼續關注事件動態,隨時做好為客戶提供幫助的準備。[詳情]

新浪財經 | 2019年10月11日 11:24
無錫高架橋垮塌事故 新華保險多渠道受理報案
新浪財經 | 2019年10月11日 11:05
交通運輸部回應無錫橋梁側翻事故:嚴重超載導致
交通運輸部回應無錫橋梁側翻事故:嚴重超載導致

  原標題:交通運輸部回應無錫橋梁側翻事故:半掛牽引車嚴重超載導致 10月24日,交通運輸部召開例行新聞發布會,公路局副局長周榮峰回應了10月10日江蘇無錫發生的高架橋坍塌事故,周榮峰表示,該橋梁設計符合設計期相關規范要求,事故原因初步分析為半掛牽引車嚴重超載導致橋梁發生側翻。 周榮峰表示,經無錫市事故調研組技術組專家與交通運輸部專家組現場會商,該橋梁體完整,未見折斷,未見跨中和墩頂嚴重橫向開裂現象,設計符合設計期相關規范要求,該事故原因初步分析為半掛牽引車嚴重超載導致橋梁發生側翻,具體情況仍在繼續調查中。 據“無錫發布”微博賬號,10月10日18時10分許,312國道K135處、錫港路上跨橋發生橋面側翻事故。經現場搜救確認,橋下共有3輛小車被壓,其中1輛系停放車輛(無人,駕駛員已找到),1輛車上共2人、已死亡,1輛車上只有1人、已死亡。側翻橋面上共有5輛車,其中3輛小車、2輛卡車。事故共造成3人死亡,2人受傷。 事故發生后,江蘇省、無錫市第一時間啟動了應急響應機制,全力開展事故救援處置工作。下一步,交通運輸部將會同有關部門深刻剖析事故原因,及時進行事故警示,改進安全管理措施,加強重點領域、重點環節安全監管,確保同類事故悲劇不再重演。[詳情]

無錫側翻橋事故調查全面展開:肇事方被采取強制措施
無錫側翻橋事故調查全面展開:肇事方被采取強制措施

  312國道錫港路上跨橋“10?10”較大道路交通事故發生后,江蘇省無錫市迅速成立交通事故調查組,下設綜合組、管理組和技術組,并邀請5名專家,全面開展事故調查。 記者從無錫市委宣傳部了解到,10月11日,事故調查工作正式啟動。調查組對車主、肇事車輛、載貨情況、橋面傾覆被壓車輛、橋面上側翻車輛,以及運輸公司、貨物裝載碼頭單位等展開先期調查,并對肇事駕駛員、車主、運輸企業法人代表以及貨物裝載碼頭主要負責人和管理人員等依法采取強制措施。調查組聘請的專家組調取了事故橋梁及相鄰兩聯橋梁的9大類相關資料,并進行技術層面分析,待綜合各方相關資料后,專家組將對事故原因作出進一步分析判斷,最終形成技術分析報告。 與此同時,調查組正在收集與事故有關的法律法規和資料,根據技術原因分析調查的進展,對與事故有關的管理層面的原因和責任作深入調查。 人民日報客戶端 王偉健 封面圖片來源:視覺中國[詳情]

保契銳評:無錫高架面前 請保險業多一份自省
保契銳評:無錫高架面前 請保險業多一份自省

  保契銳評:無錫高架面前,請保險業多一份自省,少一些噱頭! 保契   災難是真理的第一程。 10月10日傍晚6時許,312國道上海方向K135處、錫港路上跨橋,數十米長的橋面發生側翻,壓了3輛小車。 經查,1輛系停放車輛(無人);1輛車上有2人,已死亡;1輛車上有1人,已死亡。從性別上來說,3名死者中,有1名男性、2名女性。除此之外,事故還造成2人受傷。 事故之后,舉國震驚。 至于震驚的原因,長安街知事的《六問無錫高架橋側翻事故:因何側翻?誰來負責?》一文或是最好的答案。保契(baoxian-qiyue)認為,除傷亡人數之外,圍繞事件的一切疑團都有待官方給出答案。 因為真相和真理一樣,都需要時間才能看到。 但,在當前競爭已成主基調的社會語境下,公司法人主體罹患社會焦慮癥的廣度和烈度已遠超自然人。 面對災難,第一時間發聲已成品牌公關的慣性邏輯,比如,保險業。 事故發生時,正值下班高峰,但險企的激情并未因車流的擁堵而有絲毫的消減。 陽光保險集團、大地保險、華泰人壽、中德安聯、信泰保險、交銀康聯人壽、國聯人壽、國華人壽等行業主體紛紛在當天通過自有新媒體發聲,以表對事故的重視之心。 而作為江蘇的本土險企更是為之緊急P圖一張,“祈禱無錫  逝者永存,傷者安康?!? 對此,無關對錯,品牌慣例,任誰都不甘落于人后。 但越是凌亂時刻,回顧保險的初衷,就越有必要。 從經濟學層面看,保險是分攤意外事故損失的一種財務安排;從法律層面看,保險是一種合同行為,是一方同意補償另一方損失的一種合同安排;從社會層面看,保險是社會經濟保障制度的重要組成部分,是社會生產和社會生活的“穩定器”;從風險管理的視角看,保險是風險管理的一種方法。 保契(baoxian-qiyue)認為,回到事件本身,回到保險的功能定位本身時,以事件為載體對外傳遞企業關鍵時刻的責任擔當,以提升品牌知名度助力營銷,是否合適? 風險無處不在,是社會共識。但在舉國追問事故本源,以期減少類似事件發生時,似乎很少有人會關注保險公司在做些什么。 畢竟,當諸如地震、臺風之類的重大自然災害發生后,大家關注的是救災和重建,在此之后,險企的賠付才能真正引發社會公眾對保險的思考,但保險公司真正的理賠數據卻很少會有公司拿出來與社會公眾分享。 與地震等巨災相比,面對每天都要過的橋隨時可能垮塌的焦慮,險企要做的顯然不是簡單易行的表態。 此次事件,最終定性如何,有待官方確認。 保契(baoxian-qiyue)有幾個問題: 但涉事橋梁是否承保了質量保證保險? 如有投保,那承保險企是否真正發揮了自身的專業優勢,倒逼橋梁質量的提升? 如是因超載車輛所致,那車輛承保之初,承保端是否有把關? 如此次涉事標的物均與你無關,你是否對公司目前在保的橋梁、建筑以及重型貨車等承保標的啟動了全面排查? 有或沒有,都無關緊要。 因為,為了保費,承保質量可以被置于最底層,為了保費,質量問題應與你無關。 保契(baoxian-qiyue)認為,于保險而言,災難本身不會是品牌傳播的最大舞臺,保險品牌的價值應彰顯于對風險的專注控制本身。 當有一天,某橋梁因質量不過關而不能獲得承保、當有一天,所有涉嫌超載的重型貨車都被險企拒之門外時,保險的品牌價值才會真正的挺立于社會舞臺的中央。 當面對公序良俗和社會性事件,在政府主管部門和行業監管部門尚無定論之前,保險品牌的借勢營銷或只是品牌部門的應景之舉,但這卻足以佐證品牌部門對自我價值的否定。 現實中,品牌部門在公司內部大多是弱勢群體,公關的辛苦領導看不到,但不刷存在感又得不到領導重視,所以,做張圖、發發圈已成為品牌公關部必不可少的表面功夫。 但為了彰顯品牌部門在公司的地位,只能借所有能借之勢,而忽視保險的本源和初衷,只能讓品牌公關的價值再度下行。 于經營風險的行業而言,保險品牌理應潤物無聲。 但這不僅需要品牌部門在真正理解保險價值的基礎上,構建起對外可提升品牌形象、對內可提升管理能力的品牌推廣體系,亦需要公司高層給予更高的關注——踏下心來研發民眾急需的產品、構建嚴謹的風控體系、提供完善而真誠的客戶服務,將公司品牌戰略內置于從消費者處著眼的公司整體戰略安排之中,才能最終匯聚起一家保險公司真正的品牌形象。[詳情]

大地保險緊急應對無錫高架橋側翻事故 已完成賠付
大地保險緊急應對無錫高架橋側翻事故 已完成賠付

  新浪財經訊 2019年10月10日18時10分許,無錫312國道K135處、錫港路上跨橋發生橋面側翻事故,造成橋上5輛車輛受損,橋下3輛車輛被壓。事故發生后,中國大地保險第一時間成立應急工作小組,開通綠色理賠通道,簡化理賠手續,并提供緊急援助和上門服務,安排骨干理賠人員迅速趕赴現場,全面排查出險情況,密切關注事故進展。結合現場排查和報案情況,中國大地保險江蘇分公司無錫中支確定一起承保車輛出險事故(為高架橋下停放車輛,無駕駛人員),工作人員第一時間與車主取得聯系,告知車輛受損情況和快速理賠服務手續,并通過理賠綠色通道,已于10月11日完成賠付。[詳情]

無錫高架橋垮塌事故 國壽財險多渠道受理報案
無錫高架橋垮塌事故 國壽財險多渠道受理報案

  新浪財經訊 10月11日消息,據中國人壽財產保險股份有限公司官網,10月10日晚六點半左右,無錫錫山區東北塘境內 312 國道往上海方向錫港路上高架橋發生垮蹋,造成多輛汽車被壓橋下、人員傷亡情況不明。事故發生后,中國人壽財險緊急啟動應急服務預案,第一時間安排理賠、救援人員趕赴現場協助救援,并排查承保情況。同時開通理賠綠色通道,全面快速做好理賠準備工作。應急服務舉措公布如下: 一、主動尋找客戶 多方收集出險事故信息,主動開展客戶排查,積極跟進事故情況,做好救援理賠等服務準備。 二、多渠道受理報案 為客戶提供銷售人員報案、柜面報案、微信報案、95519和當地理賠電話報案,同時公布專案受理熱線:13357901122、15061511015、13665191681,為客戶提供多渠道、24小時報案受理服務。 三、開通救援咨詢服務 客戶可撥打95519,獲取救援類應急指引。 四、簡化理賠手續 針對本次事故,采取以下簡便服務措施: 1.無保單理賠服務。客戶申請理賠無需提供保單。 2.簡化費用報銷申請資料。免提供醫療就診資料,我公司直接墊付醫療費用。 3.取消定點醫院限制??蛻魺o論是否接受定點醫院治療,公司均承擔保險責任。 4.放寬身份證明。對于身份證、戶口簿等身份證明缺失的,若客戶可以提供居(村)民委員會以上   機構出具的身份證明,公司即可受理申請,客戶無需提供其他身份證明。 5.優化特殊案件身故證明。對于政府或政府授權機構公開發布的遇難者信息,可以判斷屬于公司客 戶的,公司即可主動理賠,客戶無需提供其他身故證明。 6.預賠提速。對已確定部分損失進行主動預賠,主動送賠款上門。 中國人壽財險將持續關注事故進展,全力做好應急處置工作,全力配合相關部門做好救援理賠等后續工作。[詳情]

無錫高架橋垮塌事故 平安產險啟動5項應急服務舉措
無錫高架橋垮塌事故 平安產險啟動5項應急服務舉措

  新浪財經訊 10月11日消息,據平安產險官方微博,據媒體報道,10月10日晚,江蘇省無錫市312國道K135處、錫港路上跨橋發生橋面側翻事故。 獲悉事故后,平安產險迅速響應,成立重大突發事件應急小組,并啟動5項應急服務舉措。目前,平安產險已派專項小組赴現場協助救援,排查承保情況;同時,開通綠色理賠通道,為客戶提供簡單、便捷的理賠服務。 附5項應急服務舉措 1.急難救助服務:客戶可24小時撥打平安95511,獲取救助及咨詢服務。 2.免除事故證明:針對本次災害,客戶索賠無需提供行政單位出具的事故證明。 3.人傷理賠綠色通道:針對人傷案件,保險人直接墊付醫療費用并取消就醫定點醫院,自付藥品限制。 4.意外身故綠色通道:因本次事故意外身故客戶,經政府相關部門確定死亡并在死亡名單中正式公布的,受益人可先獲取保險金再補充死亡證明等材料。 5.傷殘申請綠色通道:因本次事故受到意外傷害的客戶,經醫院明確診斷,已符合合同約定的意外殘疾給付條件的,可不再另行傷殘鑒定。[詳情]

交銀康聯人壽成立應急小組 應對無錫高架橋坍塌事故
交銀康聯人壽成立應急小組 應對無錫高架橋坍塌事故

  新浪財經訊 10月10日,江蘇無錫市北環路附近一高架橋發生垮塌。事故現場有人員受傷,車輛受損。目前救援工作正在進行。具體傷亡情況也在統計當中。 交銀康聯人壽獲悉事件發生后,公司高度關注,立即成立應急工作小組、啟動重大突發事件應急預案,主動進行客戶排查,并推出如下應急舉措: 一、開啟理賠綠色通道 針對因本次事故出險的客戶,啟動理賠快速響應機制,開啟理賠綠色通道; 二、二十四小時受理客戶報案 啟動24小時理賠報案熱線服務,客戶可通過我司客服熱線4008211211進行理賠報案或相關咨詢; 三、緊急排查客戶出險情況,提供相關協助 公司密切關注本次事故導致的人員傷亡情況,在第一時間開展客戶排查和相關理賠服務工作; 四、簡化意外身故資料 對于政府權威部門公布的本次事故遇難者名單,或經公司調查人員核實屬實的,如核實為交銀康聯人壽客戶,可先行給付保險金,后續再補充相關證明等資料; 五、取消醫院限制 因本次事故出險需緊急救治的客戶,其就診醫院范圍不受保險合同限制; 六、取消自費項目限制 客戶因本次災害直接導致的意外傷害事故而發生門診或住院治療的,交銀康聯人壽承擔非醫保報銷范圍的醫療費用;  如有任何需要,請撥打以下電話,交銀康聯人壽將為您提供及時的服務。   報案電話:4008-211-211[詳情]

無錫高架橋垮塌事故 中德安聯推出五大理賠升級服務
無錫高架橋垮塌事故 中德安聯推出五大理賠升級服務

  新浪財經訊 10月11日消息, 據安聯在線官方公眾號,2019年10月10日傍晚6:10左右,312國道上海方向錫港路上跨橋出現橋面側翻。經現場搜救確認,橋下共有3輛小車被壓,其中一輛系停放車輛(無人,駕駛員已找到),另外2輛車上共有3人,已死亡。側翻橋面上共有5輛車,其中3輛小車、2輛卡車。事故造成3人死亡,2人受傷。 中德安聯高度重視此次事故,第一時間啟動突發事件緊急預案,成立應急領導小組,積極配合政府部署實施各項應急工作,開辟快速理賠通道,推出多項應急舉措。 1.積極排查。中德安聯將密切關注事故,啟動客戶的排查工作。 2.開啟理賠綠色通道。中德安聯將為所有涉及此次事故相關的理賠申請提供特別服務通道,以便快速高效跟進處理。 3.客戶服務熱線中心啟動報案專線。為確保本次事故中的客戶理賠或其他服務問詢第一時間得到處理并提供后續服務,中德安聯已設立24小時報案電話: 中德安聯全國統一服務電話8009886688(固話)、4008883636(手機)。 4.同時為給客戶提供更好的服務,中德安聯推出五大理賠升級服務: -無保單理賠服務:客戶申請理賠無需提供保單,可直接申請理賠處理; -簡化理賠手續:對于因此事故引發的意外身故理賠,可根據目前公司的確認信息先行賠付; -對于因此事故引發的醫療補償或住院津貼理賠,如客戶不能提供完整的醫療就診記錄或醫療費用憑證原件的,理賠服務將在確認其意外事故或醫療費用的前提下全額賠付; -對于因此事故而引發的意外殘疾理賠,如暫時無法確認客戶傷殘等級的,可根據情況,按照對應項目的80%比例先行給付; -客戶因此事故就診的,取消定點醫院等級限制。 中德安聯將持續關注本次事故的進展,并將盡力為客戶及其家屬提供幫助。[詳情]

無錫高架橋垮塌事故 華泰人壽主動排查客戶出險信息
無錫高架橋垮塌事故 華泰人壽主動排查客戶出險信息

  新浪財經訊 10月11日消息, 據華泰人壽官方公眾號,今天18時許,江蘇無錫312國道錫港路上跨橋突然坍塌,目前無錫市政府領導已經趕赴現場指揮搶險救災工作,目前還在緊急救援,傷亡人數未對外公布。 事故發生后,華泰人壽高度重視,第一時間啟動應急預案,成立應急小組,開通理賠綠色通道,為客戶提供切實的保險保障。 目前,華泰人壽無錫中支正在對此事故密切關注,全力獲取受傷人員的信息,排查是否有客戶出險,并推出四項理賠服務舉措:  1、24小時全方位受理客戶報案:客戶可撥打公司統一客服熱線95509或0510-82811972,18921308305進行理賠報案。   2、主動排查客戶出險信息:多渠道獲取事故傷亡人員信息,排查客戶出險信息,配備服務專員上門慰問。 3、實行上門受理資料:對于確認在事故中遇難和傷殘的華泰人壽客戶,公司上門受理理賠所需資料。 4、取消定點醫院限制:客戶醫療就診的,以方便、快捷治療為主,公司不限定醫院范圍。 經排查,目前尚未發現有公司的有效保單客戶出險。華泰人壽將繼續關注事件動態,隨時做好為客戶提供幫助的準備。[詳情]

無錫高架橋垮塌事故 新華保險多渠道受理報案
無錫高架橋垮塌事故 新華保險多渠道受理報案

  新浪財經訊 10月11日消息,10月10日晚上六點半左右,312國道上海方向錫港路上跨橋路段橋面垮塌,目前傷亡不明。 為切實做好事故理賠工作,充分發揮保險業保障經濟、服務民生、穩定社會的功能,新華保險總分聯動啟動理賠應急響應工作機制,第一時間成立以公司領導為主的應急領導組,指導部署相關工作的開展。 同時,新華保險啟動十大應急服務舉措,為現場保險理賠、緊急救援提供便利:             1.開通快速理賠服務通道:獲悉事故后第一時間啟動重大突發事故理賠應急預案,開通理賠綠色通道,各環節優先處置重大突發事件理賠服務。 2.多渠道受理報案:開通7*24小時理賠服務熱線95567,全天候受理客戶的理賠報案與咨詢;在條件允許的場地設置理賠服務站或報案點,為客戶提供現場理賠服務。 3.積極主動尋找客戶:多渠道獲取事件傷亡人員名單,充分發動公司員工、銷售隊伍和相關合作機構,根據公司承保信息,全面主動地尋找客戶。一經確認公司客戶,主動聯系客戶及家屬并提供相關協助。 4.無保單理賠服務:針對事故出險的客戶,提供免保單理賠服務。 5.簡化身故理賠申請單證服務:對政府或政府授權機構公開發布的遇難者信息,或公司理賠服務人員主動核實并判斷屬于公司客戶的,免收身故證明類材料。 6.簡化重疾、殘疾理賠申請單證服務:因事故出險的客戶,經醫院診斷,已明確符合合同約定重疾或傷殘給付條件的,可不再另行鑒定并按照有利于客戶原則予以審核賠付。 7.簡化費用報銷申請單證服務:對客戶因事故申請醫療費用保險金的,可簡化就診資料提供;公司依據保險合同約定,按照實際醫療費用支出給付保險金。 8.取消認可醫院限制服務:因事故出險需緊急救治的客戶,公司不再限制就診醫院范圍。 9.取消自費項目限制服務:對事故中出險客戶的醫療救治,公司不再扣除其自費項目及自理藥品的費用。 10.提供人文關懷理賠服務:注重人文關懷,對因事故出險的客戶及家屬進行探視與慰問;遵照客戶及家屬的意愿,以其接受的時間和方式及時支付理賠金,兌現保單承諾。 新華保險客戶緊急綠色服務通道已經開啟,隨時接受客戶和公眾的報案及咨詢。 分公司理賠服務電話: 025-52277671、025-52277739 無錫中支理賠服務電話:177 1567 2020 蘇州中支理賠服務電話:189 6366 1012[詳情]

日照鋼鐵回應鋼材現身無錫跨橋側翻現場:賣后未承運
日照鋼鐵回應鋼材現身無錫跨橋側翻現場:賣后未承運

  日照鋼鐵回應“鋼材現身無錫跨橋側翻現場”:賣出后未承運 據新華社報道,發生于10月10日的江蘇無錫312國道上跨橋橋面側翻事故已造成3人死亡,2人受傷。側翻橋面上共有5輛車,其中3輛小車、2輛卡車,經初步分析,上跨橋側翻系運輸車輛超載所致。 事后流傳出的現場照片、視頻顯示,事故發生時,該上跨橋上有大貨車通行,疑載有鋼材。網絡流傳的照片顯示,相關鋼材為多個熱軋卷板鋼材,其中一個的便簽上寫有“日照鋼鐵控股集團有限公司”字樣,其生產日期為2019年9月30日,規格為9.30*1500mm,質量達28.54噸。 10月11日,日照鋼鐵控股集團有限公司公共事務處工作人員告訴澎湃新聞(www.thepaper.cn),上述跨橋側翻事件與日照鋼鐵無關,相關鋼材由該公司賣出,其他商家采購,而且公司發貨都是走海運,不承擔后續運輸任務。 該工作人員表示,據他了解,針對熱軋卷板鋼材的道路運輸,沒有特殊的行業性規定,應該還是根據車輛核載、道路限載限速等情況進行。[詳情]

工銀安盛人壽應對無錫橋梁垮塌事故啟動綠色理賠通道
工銀安盛人壽應對無錫橋梁垮塌事故啟動綠色理賠通道

  新浪財訊 10月10日18時10分許,江蘇無錫312國道K135處、錫港路上跨橋發生橋面側翻事故,造成人員傷亡,目前救援工作正在進行,具體傷亡情況也在統計中。 另外,江蘇無錫于10月10日在二泉路與紡城大道,還發生一起渣土車闖紅燈導致駕駛員及車上乘客共三人身故的重大交通事故。 工銀安盛人壽獲悉事件發生后,公司高度關注,第一時間啟動突發事件應急預案??偣?、江蘇分公司緊密聯動,成立應急工作組快速響應,啟動理賠綠色通道,并就此次重大災害事件理賠落實以下七大應急服務措施: 一、二十四小時全方位受理客戶報案 通過全國統一客服熱線95359及微信服務號、“滿e保”app提供二十四小時全方位人工及自助受理客戶報案。 二、緊急排查客戶出險情況,提供相關協助 密切關注政府或媒體公布的傷亡者名單,積極排查、尋找受災客戶,主動聯系提供相關協助及上門慰問服務。 三、實行全電子化理賠申請 在本次事故中出險的工銀安盛人壽客戶,申請理賠時無需提供任何紙質理賠申請材料,可通過自助拍照方式上傳相關單證直接完成理賠申請。 四、取消醫院限制服務 因本次災害出險需緊急救治的客戶,其就診醫院范圍不受保險合同限制。 五、取消自費項目限制服務 客戶因本次災害直接導致的意外傷害事故而發生門診或住院治療的,工銀安盛人壽承擔非醫保報銷范圍的醫療費用。 六、簡化傷殘認定手續 經醫院明確診斷,符合殘疾給付條件的,無需再另行鑒定。 七、簡化意外身故資料 對于政府權威部門公布的本次事故遇難者名單,且身份信息核實為工銀安盛人壽客戶的,可先行給付保險金,后續再補充相關證明等資料。                                               江蘇分公司應急服務電話: 駱紅 電話:025-66626327 18651680247 沈蕾 電話:0510-66927054 13812532565 工銀安盛、與您同行![詳情]

無錫高架橋垮塌事故 信泰保險啟動理賠快速響應機制
無錫高架橋垮塌事故 信泰保險啟動理賠快速響應機制

  新浪財經訊 10月11日消息, 據信泰保險官方公眾號,據報道,10月10日下午18時許,江蘇無錫市北環路附近(312國道上海方向錫港路上跨橋路段)一高架橋發生垮塌。事故現場有人員受傷,車輛受損。目前救援車輛已到現場,具體傷亡情況也在統計當中。 事故發生后,信泰保險江蘇分公司高度重視,立即成立重大事故應急處理小組,推出以下理賠應急服務舉措: 一、啟動理賠快速響應機制,開通理賠綠色通道; 二、開通多種報案途徑: 1. 官網報案(www.xintai.com); 2. 24小時電話報案:95365 ; 3. 緊急報案電話:15052105531、13338891598 ; 三、密切關注事故進展,如有進一步傷亡人員信息,將在第一時間開展客戶排查和相關服務工作; 四、簡化理賠申請手續,針對本次事故傷亡人員,無需提供保單、免事故證明的快速給付; 五、簡化理賠傷殘認定手續,對于本次事故中符合傷殘賠付標準的,無需另行鑒定; 六、對于本次事故中出險客戶的緊急救治,取消定點醫院的限制; 七、提供理賠上門服務,理賠人員接報案后24小時內與客戶取得聯系,并上門收取理賠申請資料。 信泰保險將密切關注本次事故進展,配合政府和保險監管部門做好應急處置和后續理賠服務工作,切實為客戶提供保險保障。[詳情]

應對無錫高架橋坍塌事故 眾安保險推5項應急服務舉措
應對無錫高架橋坍塌事故 眾安保險推5項應急服務舉措

  新浪財經訊 10月11日消息, 據眾安保險官方公眾號,據警方通報!10月10日晚6時許,也就是昨天傍晚!312國道上海方向K135處、錫港路上跨橋出現橋面側翻。 事故現場附近一車輛的行車記錄儀拍到了高架橋倒塌的驚險瞬間,畫面觸目驚心!多輛車正行駛通過,橋突然塌了....塌了! 現場慘不忍睹,有轎車被壓在高架橋下!目擊者說,有幾個剛從那橋底下逃生的女生直接嚇哭了。 圖片來源網絡,侵刪 經現場勘測,橋下被壓小車3輛,現場有人員受傷,救援車輛到達現場后,連夜破拆橋面解困被壓車輛。最新消息,事故共造成3人死亡,2人受傷! 圖片來源網絡,侵刪 獲悉事故后,眾安保險迅速響應,主動排查用戶出險信息。第一時間啟動突發事件理賠應急預案,開通24小時客戶報案咨詢服務熱線。 同時,眾安保險已成立理賠應急處理小組,主動排查承保情況,即時開通綠色理賠通道,為客戶提供簡單、便捷的理賠服務。 附5項應急服務舉措 1.急難救助服務 客戶可24小時撥打眾安客服電話10109955,車險客服熱線10103888,或登錄眾安保險APP、官網(https://www.zhongan.com)、“眾安保險”微信公眾號等多種途徑獲取救助及咨詢服務。 2.免除事故證明 針對本次事故,客戶索賠無需提供行政單位出具的事故證明。 3.人傷理賠綠色通道 針對人傷案件,保險人直接墊付醫療費用并取消就醫定點醫院,自付藥品限制。 4.意外身故綠色通道 因本次事故意外身故客戶,經政府相關部門確定死亡并在死亡名單中正式公布的,受益人可先獲取保險金再補充死亡證明等材料。 5.傷殘申請綠色通道 因本次事故受到意外傷害的客戶,經醫院明確診斷,已符合合同約定的意外殘疾給付條件的,可不再另行傷殘鑒定。 為什么高架橋會突然坍塌? 據中國交通報消息,事故發生時,有一輛嚴重超載的貨車在橋上行駛,可能是直接原因!據報道,這是一座建于2007年的高架橋,常年有密集的載重貨車通行。 專業人士根據視頻推測,橋面橋墩沒斷,而是橋面翻轉了,應該是被橫向撞擊或者橋面一側受力過大! 網傳示意圖,僅供參考!! 城市高架橋事故中,類似事故曾經發生過。 2012年8月24日,哈爾濱三環路群力高架橋洪湖路上行匝道傾覆事故,是一起由于車輛嚴重超載而導致匝道傾覆、車輛翻落至地面,造成3人死亡5人受傷的特大道路交通事故。 橋梁事故也曾有過。 2011年7月,5天內,3座大橋相繼發生坍塌事故: 7月11日,建于1997年的江蘇鹽城境內328省道通榆河橋坍塌; 7月14日,建成不到12年、造價逾千萬元的當地標志性工程武夷山公館大橋倒塌;7月15日,通車僅14年的杭州錢江三橋引橋橋面塌落。 其中一些,直接原因被歸于貨車嚴重超載! 事故具體原因還待公布,但是!貨車超載危害非常大!??! 超載大貨車所承受的壓力遠遠高于正常的大貨車,這極大地削弱了車輛的安全性能,使超載大貨車成為道路上的“定時炸彈”。 一是影響車輛使用壽命 載重限值是汽車設計制造的主要技術依據之一。一旦超載會使車輛安全技術性能發生改變,關鍵部件受損嚴重,如焊點斷裂,車架變形,發動機負荷過大,大大縮短車輛的使用壽命。 二是增加行車安全隱患 超載行駛會使輪胎發生變形,加大摩擦,導致輪胎壽命縮短,極易發生爆胎事故。同時,超載會導致車輛制動性能嚴重下降、剎車距離延長。超載大貨車在轉彎時離心力遠高于正常貨車,影響操控性能,極易發生側翻。 三是嚴重破壞公路、橋梁等公共設施 據分析,車輛對公路、橋梁的損害程度隨著載重的增加呈幾何倍數增長,超載10%的貨車對道路的損壞程度會增加40%。貨車超載會給公路、橋梁結構帶來災難性的破壞。 為了自己、家人和所有人的安全,為了每個人都能平安回家,在此強烈呼吁?。?請官方認認真真調查原因,啟動司法程序和行政問責機制,嚴肅查處橋梁傾覆事故責任單位和責任人; 交通部門平時請切實負起責任來,在高架入口處安排人員檢查,阻止行人、嚴重超載大貨車上高架,從源頭上堵??; 公安部門在監控里發現行人、嚴重超載車輛開在高架上時,請馬上出警,并嚴肅處理; 我們平時遇到貨車超載,馬上撥打110、12315等反映,將危險扼殺在搖籃里!不要再悲劇重演?。?愿平安!家人正等著我們回家![詳情]

中信保誠人壽啟動無錫一高架橋突發垮塌事件理賠預案
中信保誠人壽啟動無錫一高架橋突發垮塌事件理賠預案

  新浪財經訊 10月10日晚上六點十分左右,312國道上海方向K135處、錫港路上跨橋出現橋面側翻。據“平安錫山”通報,經現場初步勘測,橋下被壓小車3輛(其中一輛系停放車輛,無人)。 事故發生后,中信保誠人壽高度重視,立即啟動突發事件理賠應急處理預案,全力做好本次事故的理賠工作。 針對本次事故,中信保誠人壽采取如下服務舉措: ◆ 24小時應急聯絡熱線:4008-838-838 ◆ 啟動緊急救援服務。 ◆ 立即開展承保情況排查,主動提供服務。 ◆ 開通理賠綠色通道,為客戶提供主動、快捷理賠服務。 ◆ 啟動簡易理賠流程:事實清楚,不影響付款準確性的,直接結案。 ◆ 取消理賠醫院限制,取消條款中住院的醫院級別限制。 ◆ 密切關注事件進展,按照當地政府部門和銀保監、行業協會的統一部署,做好善后服務工作。[詳情]

國華人壽啟動無錫高架橋垮塌理賠預案 報案熱線95549
國華人壽啟動無錫高架橋垮塌理賠預案 報案熱線95549

  新浪財經訊 2019年10月10日晚6時許,江蘇無錫市北環路附近一高架橋發生垮塌。事故現場有人員受傷,車輛受損。目前救援工作正在進行,具體傷亡情況也在統計當中。事故發生后,為切實做好事故理賠工作,充分發揮保險業保障經濟、服務民生、穩定社會的功能,國華人壽總分支聯動啟動應急響應,第一時間成立以公司領導為主的應急領導組,江蘇分公司、無錫中支迅速組織事故應急理賠隊伍,并安排工作組緊急進行傷亡人員信息排查。 如有國華人壽客戶出險,請您撥打全國統一客服熱線95549報案,我們竭誠為您服務。同時我們針對本次事故推出如下服務舉措: 一、啟動24小時理賠報案熱線服務 客戶可撥打統一客服熱線95549理賠報案專線進行咨詢報案,也可以通過我司微信(V95549)、官網平臺(www.95549.cn)進行報案,我們將竭誠為您提供服務。 二、開通理賠綠色通道 簡化理賠資料,先行賠付:主動向客戶提供理賠服務,只要符合保險責任,我們將先行賠付,后續再上門搜集理賠資料。 三、實行無保單理賠 對于本次事故中出險的客戶,免提供保單理賠。 四、醫療就診限制 取消定點醫院限制,出險客戶可以到就近醫療機構進行救治,后續均可以理賠。 五、密切關注傷亡情況,主動排查有無出險客戶,隨時為客戶提供理賠幫助。 六、收到理賠資料后快速理賠,當天結案,做好理賠服務工作。 分公司理賠服務電話025-52898852, 17305152789;無錫中支理賠服務聯系人謝圣鑰,聯系電話18800587069[詳情]

陽光保險推5項應急舉措 積極應對無錫高架橋垮塌事故
陽光保險推5項應急舉措 積極應對無錫高架橋垮塌事故

  新浪財經訊 據新華社記者報道,10日晚,江蘇省無錫市一高架橋橋面發生側翻事故,致3人死亡,2人受傷,三輛小車被壓。據了解,昨日,江蘇省無錫市312國道上海方向K135處、無錫市錫港路上跨橋出現橋面側翻。 事故發生后,江蘇省、無錫市啟動了應急響應機制,全力開展事故救援處置工作。目前處置工作還在進行。另據事故救援指揮部發布的信息,交通運輸部專家組已趕赴現場指導事故調查,無錫市也已成立事故調查組。經初步分析,上跨橋側翻系運輸車輛超載所致。 事故發生后,陽光保險高度重視,第一時間啟動重大事故應急預案,并成立應急工作小組,開啟理賠服務綠色通道,目前暫未接到報案。 為做好此次事故理賠工作,陽光保險緊急啟動五項應急服務舉措,為事故理賠提供便利: 一是開通24小時報案及急難援助服務熱線95510,處理出險客戶各種需求。切實做好理賠服務導航工作,對出險報案客戶主動及時開展理賠回訪工作,指導客戶理賠申請事宜。 二是開通突發事件理賠綠色通道。啟動理賠應急機制,開啟理賠綠色通道,開展理賠主動服務工作。 三是簡化理賠流程及服務手續。公司根據事發地實際情況,施行個性化理賠規則,對因本次事故導致受傷的客戶,簡化理賠手續,“確定一位,賠付一位”。同時,取消醫院限制,因本次事故需進行救治的客戶,將不受就診醫院的限制。 四是提供一對一服務。對于保險合同遺失、毀損的情形,無需補發合同,公司核實信息后提供理賠專員一對一服務。 五是放寬身份證明。若客戶的身份證明遺失,可以提供當地公安機關出具的身份證明,公司即可受理申請。 陽光總在風雨后,陽光保險將密切關注事故最新進展,主動協助政府部門做好客戶及家屬善后處理工作,并及時通過官方微信、微博及時公布最新進展。 同時,陽光保險全國統一客服專線95510也將24小時守候您的來電,為您和您的家人朋友提供貼心的保險服務。[詳情]

無錫高架橋垮塌3車被壓 平安、華泰保險成立應急小組
無錫高架橋垮塌3車被壓 平安、華泰保險成立應急小組

  無錫高架橋垮塌3車被壓 平安、信泰、華泰保險等迅速成立應急小組 據“平安錫山”通報,10月10日6:10左右,312國道上海方向K135處、錫港路上跨橋出現橋面側翻,經現場初步勘測,橋下被壓小車3輛(其中一輛系停放車輛,無人)。目前救援人員及車輛已到現場,救援和事故處置工作正有序開展。 事故發生后,保險公司迅速行動。平安產險成立重大突發事件應急小組,并啟動5項應急服務舉措。目前,平安產險已派專項小組赴現場協助救援,排查承保情況;開通綠色理賠通道,提供簡單、快捷的理賠服務。 信泰保險江蘇分公司立即成立重大事故應急處理小組,推出理賠應急服務舉措,包括啟動理賠快速響應機制,開通理賠綠色通道;開通多種報案途徑(1. 官網報案(www.xintai.com);2. 24小時電話報案:95365 ;3. 緊急報案電話:15052105531、13338891598 );密切關注事故進展,如有進一步傷亡人員信息,將在第一時間開展客戶排查和相關服務工作;簡化理賠申請手續,針對本次事故傷亡人員,無需提供保單、免事故證明的快速給付;簡化理賠傷殘認定手續,對于本次事故中符合傷殘賠付標準的,無需另行鑒定;對于本次事故中出險客戶的緊急救治,取消定點醫院的限制;提供理賠上門服務,理賠人員接報案后24小時內與客戶取得聯系,并上門收取理賠申請資料。 事故發生后,華泰人壽第一時間啟動應急預案,成立應急小組,開通理賠綠色通道,為客戶提供切實的保險保障。目前,華泰人壽無錫中支正在對此事故密切關注,全力獲取受傷人員的信息,排查是否有客戶出險,并推出四項理賠服務舉措。經排查,目前尚未發現有公司的有效保單客戶出險。[詳情]

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