無錫高架橋垮塌3車被壓 平安、華泰保險成立應急小組

無錫高架橋垮塌3車被壓 平安、華泰保險成立應急小組
2019年10月11日 09:56 21世紀經濟報道

  無錫高架橋垮塌3車被壓 平安、信泰、華泰保險等迅速成立應急小組

  據“平安錫山”通報,10月10日6:10左右,312國道上海方向K135處、錫港路上跨橋出現橋面側翻,經現場初步勘測,橋下被壓小車3輛(其中一輛系停放車輛,無人)。目前救援人員及車輛已到現場,救援和事故處置工作正有序開展。

  事故發生后,保險公司迅速行動。平安產險成立重大突發事件應急小組,并啟動5項應急服務舉措。目前,平安產險已派專項小組赴現場協助救援,排查承保情況;開通綠色理賠通道,提供簡單、快捷的理賠服務。

  信泰保險江蘇分公司立即成立重大事故應急處理小組,推出理賠應急服務舉措,包括啟動理賠快速響應機制,開通理賠綠色通道;開通多種報案途徑(1. 官網報案(www.xintai.com);2. 24小時電話報案:95365 ;3. 緊急報案電話:15052105531、13338891598 );密切關注事故進展,如有進一步傷亡人員信息,將在第一時間開展客戶排查和相關服務工作;簡化理賠申請手續,針對本次事故傷亡人員,無需提供保單、免事故證明的快速給付;簡化理賠傷殘認定手續,對于本次事故中符合傷殘賠付標準的,無需另行鑒定;對于本次事故中出險客戶的緊急救治,取消定點醫院的限制;提供理賠上門服務,理賠人員接報案后24小時內與客戶取得聯系,并上門收取理賠申請資料。

  事故發生后,華泰人壽第一時間啟動應急預案,成立應急小組,開通理賠綠色通道,為客戶提供切實的保險保障。目前,華泰人壽無錫中支正在對此事故密切關注,全力獲取受傷人員的信息,排查是否有客戶出險,并推出四項理賠服務舉措。經排查,目前尚未發現有公司的有效保單客戶出險。

責任編輯:張譯文

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