新浪財經訊 10月11日消息， 據信泰保險官方公眾號，據報道，10月10日下午18時許，江蘇無錫市北環路附近（312國道上海方向錫港路上跨橋路段）一高架橋發生垮塌。事故現場有人員受傷，車輛受損。目前救援車輛已到現場，具體傷亡情況也在統計當中。
事故發生后，信泰保險江蘇分公司高度重視，立即成立重大事故應急處理小組，推出以下理賠應急服務舉措：
一、啟動理賠快速響應機制，開通理賠綠色通道；
二、開通多種報案途徑：
1． 官網報案（www.xintai.com）；
2． 24小時電話報案：95365 ；
3． 緊急報案電話：15052105531、13338891598 ；
三、密切關注事故進展，如有進一步傷亡人員信息，將在第一時間開展客戶排查和相關服務工作；
四、簡化理賠申請手續，針對本次事故傷亡人員，無需提供保單、免事故證明的快速給付；
五、簡化理賠傷殘認定手續，對于本次事故中符合傷殘賠付標準的，無需另行鑒定；
六、對于本次事故中出險客戶的緊急救治，取消定點醫院的限制；
七、提供理賠上門服務，理賠人員接報案后24小時內與客戶取得聯系，并上門收取理賠申請資料。
信泰保險將密切關注本次事故進展，配合政府和保險監管部門做好應急處置和后續理賠服務工作，切實為客戶提供保險保障。
責任編輯：陳鑫
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