憑什么不讓我們起訴支付寶?
來源:呦呦鹿鳴
本文呦呦鹿鳴一位讀者的遭遇,這件事從未披露過,他寫了下來,供諸君參考。我很欣賞年輕的朋友們這樣認(rèn)真對(duì)待自己權(quán)利的樣子。
以下正文:
“如果李洪元認(rèn)為他的權(quán)益受到了損害,我們支持他運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的權(quán)益,包括起訴華為。這也體現(xiàn)了法律面前人人平等的法治精神”
這句說給因被華為舉報(bào)而含冤入獄251天的華為前員工聽的話給全國人民上了一堂法治教育課。
現(xiàn)實(shí)是:我們這些在校學(xué)生們要起訴支付寶,想要”運(yùn)用法律武器“訴支付寶的關(guān)聯(lián)公司而不得,因?yàn)橹Ц秾毸诘睾贾莸母骷曳ㄔ哼B立案都不給立。
可能大家會(huì)好奇,一家”知托付“的公司如何侵犯了一群學(xué)生們的權(quán)益,他們是如何理性地想要通過法律途徑解決問題,又是如何被杭州各家法院拒之門外,如今求告無門,度日艱難的?
事情要回到今年秋天的開學(xué)季。我剛剛交完學(xué)費(fèi),在寢室準(zhǔn)備新學(xué)期所需要的各種資料,接到一個(gè)電話。電話中的”武漢市公安局工作人員”說我的個(gè)人身份信息被不法分子利用騙取醫(yī)保資金,要求我配合公檢法部門調(diào)查個(gè)人資產(chǎn),否則罰以重刑。
我哪里經(jīng)歷過這陣勢(shì),當(dāng)時(shí)就被嚇怕了。“公安局工作人員”讓我打開支付寶,找到借唄(我從來沒有用過借唄,不知道是啥),按照他的提醒,點(diǎn)擊各個(gè)按鈕并截屏給他,由他來判斷我的賬戶里面是否包含騙子騙取的醫(yī)保資金。同樣騙子還讓我去美團(tuán)上找到“生活費(fèi)借錢”,去微信上找到”微粒貸“進(jìn)行類似的操作。
再后來,他還讓我把存在余額寶里面的新學(xué)年的幾千元生活費(fèi)也通過支付寶轉(zhuǎn)給他們的工作人員以供盤查,并承諾盤查結(jié)束后就會(huì)退還給我。
過了一陣,我經(jīng)人提醒才意識(shí)到上當(dāng)受騙了,趕緊去派出所報(bào)案。在接案民警的連續(xù)詢問下,我才發(fā)現(xiàn)我損失的可不僅僅是轉(zhuǎn)給騙子的我的生活費(fèi)。我在恐懼中按照”公安局工作人員的“指導(dǎo)下進(jìn)行的操作竟然造成了借唄上數(shù)萬元的借款,美團(tuán)上數(shù)千元的借款,而所有的錢均被已經(jīng)掌握了我的身份證信息的騙子直接通過手機(jī)銀行盜走了。
當(dāng)時(shí)真是傷心欲絕,尤其是民警說這些冒充公檢法的騙子大都遠(yuǎn)在境外,很難被抓到的時(shí)候。因?yàn)檫@意味著錢被追回的可能性幾乎為零。
我的生活費(fèi)被騙走了,還欠了一屁股債。這可怎么辦?
聯(lián)系支付寶客服,支付寶客服說轉(zhuǎn)給騙子的錢已經(jīng)無法追回,欠的錢必須要還,美團(tuán)也表示錢必須要還。雙方均表示不還錢,征信記錄會(huì)有污點(diǎn)。
而微信上的微粒貸第二天才打開電話詢問我,是否需要貸款,我說不用了,我問,”為什么你們會(huì)進(jìn)行人工審核呢?“ 微粒貸的工作人員說:”最近電信詐騙日益猖獗,我們?yōu)榱司S護(hù)微信用戶的利益采用了電話審核,電話審核首先會(huì)確認(rèn)一下是否確定要借款。如果確實(shí)需要借款,我們會(huì)再詢問是否具有償還能力,如何經(jīng)核實(shí)沒有償還能力,微粒貸是不會(huì)放款的。”
當(dāng)時(shí)萬分悲痛,如果支付寶,美團(tuán)也有一道人工審核,我何至于落到如此地步呢?我當(dāng)時(shí)百思不解的問題是:我自己的錢能被騙走,為什么我沒有的錢,也能被騙走。
等我從恐懼中走出并冷靜下來的時(shí)候,我決定尋找律師咨詢清楚。
律師說:”你和借唄對(duì)應(yīng)的公司以及美團(tuán)生活費(fèi)借錢對(duì)應(yīng)的公司均不存在債權(quán)債務(wù)關(guān)系。你需要進(jìn)行一場(chǎng)確認(rèn)之訴,經(jīng)法院確認(rèn)你們之間不存在債權(quán)債務(wù)關(guān)系,你自然沒有還款義務(wù)。” 因?yàn)閭鶛?quán)債務(wù)關(guān)系的建立需要借貸雙方均是出于真實(shí)的意思表示,而我是在騙子誘導(dǎo)之下,在恐懼之下點(diǎn)擊操作,連電子合同的內(nèi)容都沒有看。他解釋了一下:“舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子。兩個(gè)人結(jié)婚,如果是雙方自愿去領(lǐng)證,那領(lǐng)到的結(jié)婚證是有法律效力的。但如果你是在被嚇唬被恐嚇被欺騙的情況下領(lǐng)的結(jié)婚證證了。這個(gè)結(jié)婚證,盡管看起來也是結(jié)婚證,卻是無效的。你和持證的人之間也并不存在婚姻關(guān)系”。
我當(dāng)時(shí)茅塞頓開,立即請(qǐng)求律師幫我去進(jìn)行這場(chǎng)確認(rèn)之訴,可是律師卻沒有答應(yīng)。
一個(gè)很明顯的事實(shí)是:我本來就是一個(gè)學(xué)生,沒錢,現(xiàn)在連生活費(fèi)都被騙走了,我請(qǐng)不起律師。更何況,我即使能付,我的案件金額也低,對(duì)我是個(gè)巨款,對(duì)律師卻是很低的金額。
我再度陷入了無助。好在律師讓我去看看是否還有相似的受騙者,如果有很多,他可以代理我們的案件。
他的建議讓我發(fā)現(xiàn)我絕非個(gè)案。我開始在網(wǎng)上搜索,找到一個(gè)一個(gè)受騙者,還有一個(gè)個(gè)受騙者群。大家受騙的原因不一:有和我一樣的從所謂的“醫(yī)保騙保”“開始的,還有在淘寶上買東西,騙子假裝要退貨退款的,還有所謂”談戀愛“為由頭的。有人數(shù)小時(shí)之內(nèi)在各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)被騙總計(jì)幾十萬,連死的心都有了。
經(jīng)過漫長的尋找,甄別,我找到了和我案件極其相似的近20名受騙者,包含數(shù)名學(xué)生,也包含入社會(huì)不久的普通的打工者,我們都從未用過借唄,也沒用過美團(tuán)的”生活費(fèi)借錢“。
我隨后告訴律師這類由詐騙而導(dǎo)致的受騙者與互聯(lián)網(wǎng)借款公司的借貸關(guān)系很多,大家被各種催收,征信系統(tǒng)記錄已受影響,心中總有重壓。
上圖最后一行是征信受損的情況
律師遂決定代理我們的案件。萬萬沒醒到,并沒有”法律途徑“供我們走。
從業(yè)近15年的律師花了很長的時(shí)間調(diào)查,取證,寫起訴書,前往借唄電子借貸合同中約定的合同簽約地的“人民法院” ,想先處理借唄的問題,再處理美團(tuán)“生活費(fèi)借錢”的問題。
第一次,是杭州西湖區(qū)人民法院,工作人員表示不能受理該案件,請(qǐng)他去杭州互聯(lián)網(wǎng)法院立案。我們的律師因?yàn)槭诸^還有其他案件,不得不當(dāng)天離開杭州,未來得及去杭州互聯(lián)網(wǎng)法院。
第二次,他先是試圖在網(wǎng)上申請(qǐng)立案,結(jié)果遲遲得不到回復(fù),既沒有被告知能立案,也沒有被告知不能立案。
第三次,他再次去了杭州,直奔杭州互聯(lián)網(wǎng)法院,當(dāng)時(shí)法院倒是受理了。結(jié)果數(shù)日之后,該法院竟然又發(fā)送了“退回通知書”,因?yàn)椤贝税干婕靶淌路缸铮⑶乙呀?jīng)進(jìn)行刑事立案,須待刑事調(diào)查結(jié)果明確后,再主張民事責(zé)任。“
可悲又無奈,我們的”法律途徑“還沒正式開始,就已經(jīng)被封死了。
此前我們打過我們所在地的市長熱線,詢問刑事案件的調(diào)查情況,得到的答復(fù)是偵破的可能性微乎其微。也就是說,我們幾乎是不可能去”主張民事責(zé)任的“。
我們也打電話給中國人民銀行過,想咨詢我們這類因被騙而借貸而無力償還的人的征信問題,卻從未打通過。
可是,為什么,支付寶平臺(tái)上的借唄卻可以找我們”主張民事責(zé)任“,要我們履行“民事義務(wù)”呢?我們不斷地收到催收通知,能看到利息還在逐日上漲,我們的征信記錄已被影響,而且還會(huì)持續(xù)地被影響;因?yàn)檎餍庞袉栴},以后可能也無法通過銀行借款來買房子。
杭州互聯(lián)網(wǎng)法院,我很想問問,我們?nèi)绾我材茏屩Ц秾毜慕鑶h在刑事案件結(jié)案之前停止向我們“主張民事責(zé)任”呢?
馬云老師,您獲得福布斯終生成就獎(jiǎng)的時(shí)候,史蒂夫福布斯先生問您支付寶憑什么短短3分鐘就被一個(gè)小企業(yè)貸款。您說支付寶靠AI技術(shù)和大數(shù)據(jù)呀。
支付寶識(shí)的AI還有大數(shù)據(jù)這些高科技識(shí)別出來我們是學(xué)生了么?知道我們沒有還款能力么?您發(fā)起互聯(lián)網(wǎng)金融的初衷是普惠數(shù)以萬計(jì)的中小企業(yè),使他們可以有尊嚴(yán)地借錢么,可為什么卻不加區(qū)分地“借給”了我們這些學(xué)生,還有很多壓根不需要借錢的普通人呢?
您的平臺(tái)被無數(shù)的騙子利用了,您知道么?他們不用支付寶發(fā)一分錢工資就給支付寶的借唄拉來了我們這些新客戶,您知道么?
馬云老師,您從來不期待我們這些學(xué)生,很多來自于您所希望振興的鄉(xiāng)村地區(qū),畢業(yè)之后996用頭幾年掙的辛苦錢還您平臺(tái)上的所謂“借款”吧?
鹿鳴君注:
本文作者一些認(rèn)知未必正確。比如,本案從報(bào)警記錄上發(fā)生在9月4日,但馬云已在阿里巴巴二十周年時(shí),9月10日,正式卸任董事局主席一職,所以這個(gè)問題,已經(jīng)不再是馬云負(fù)責(zé)的范圍,作者最后一段說法有誤。還比如,實(shí)際操作中,支付寶并非不可起訴的對(duì)象,很多人都正常起訴了,“立案難”一度困擾社會(huì),但如今確實(shí)已經(jīng)好了很多。
我是學(xué)習(xí)法律的人,一向主張每個(gè)人為自己權(quán)利而斗爭(zhēng),拿起法律武器,但是,也請(qǐng)大家意識(shí)到,法律武器從來就是一個(gè)很重很昂貴的武器,耗錢,耗時(shí)間,最重要的是耗心力,尤其是當(dāng)你面對(duì)大企業(yè)的時(shí)候,坐在你對(duì)面的,是一整個(gè)不缺糧草的法務(wù)團(tuán)隊(duì),他們還沒有時(shí)間沒有成本……之前,我曾經(jīng)通過公益訴訟的形式幫助過幾十個(gè)普通的小人物,以稍微進(jìn)行一點(diǎn)平衡,但這種形式從來都不應(yīng)該成為常態(tài),因?yàn)槲乙彩且粋€(gè)普通人。因此,我對(duì)某些大企業(yè)那副“你也去告我啊”的態(tài)度,不免心生厭惡,忍不住拍案而起:大家都是中國人,裝什么外賓呢?
又或者,這些態(tài)度就是有點(diǎn)“何不食肉糜?”的意思,晉惠帝司馬衷先生確實(shí)不壞,但他公認(rèn)是傻啊。至于最近某高管的“幾百億黑公關(guān)”論,比晉惠帝還傻,簡(jiǎn)直了。無語了。
加油,諸君。
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責(zé)任編輯:賈振飛 2031864307
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