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play 寇鵬：電梯維保技工是身后的英雄 是美好生活守護者

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找梯網創始人、CEO寇鵬

　　新浪財經訊 1月30日消息，新浪、微博聯合樂居攜手打造的年度重磅IP“美好生活計劃”啟動儀式今日在北京新浪總部大廈舉行。找梯網創始人、CEO寇鵬出席活動并發表演講。

　　寇鵬分享了一個特殊群體的故事，他們是電梯維保技工。寇鵬透露，自己曾經也是一名電梯維保技工。對于那個年代來說，能找到一份專業對口的技術工種，且月薪不低于3000塊是一種可遇不可求的事，寇鵬稱自己是個“幸運的人”。成為電梯維保技工的寇鵬興奮了好幾天，“幻想著各種高精尖的技術培訓，無比炫酷的工具，超帥的工作服，穿上就像飛行員一樣。”

　　滿懷期待的寇鵬來到項目組瞬間就崩潰了，幻想的酷炫工具變成了毛刷和抹布，他給自己起了個名字“電梯保潔員”。很多年后他明白了，一把毛刷、一塊抹布，不就是無數維保技工的入行禮嗎？

　　雖然“電梯保潔員”聽著很LOW，寇鵬卻很自豪，他笑稱“我們可是自帶移民屬性的”。“每天都是十點鐘上班，凌晨三點下班。就是到了美國，我們也不用倒時差。”

　　對于維保技工來說，危險無處不在，寇鵬曾經差點掉進20米深的電梯井，劫后余生回想起來頭皮仍冒汗。但是這群電梯維保技工卻沒有得到應有的尊重。2017年4月28日凌晨兩點，一位業主在電梯中出事了，業主家屬對維保技工破口大罵，寇鵬到場時，大家已經廝打在了一起。但是，他們不能還手，承受再多的委屈和傷害也必須冷靜下來。這種事一年可能發生無數起。

　　寇鵬稱，分享這群小人物的故事是想告訴大家，“無數次在電梯里上上下下的你們，知道有這樣一群人在守護著你們，讓你們放心出行。”

　　在寇鵬心中，電梯維保技工是始終站在人們身后的英雄，是美好生活的守護者。

　　以下為現場演講實錄：

　　大家好，我是寇鵬。今天我來到這里，主辦方希望我講講美好生活守護者的故事。我想給大家講的是一個特殊群體的故事，這個群體大家可能從來沒有聽說過，或者說你很少能見到他，但是如果沒有他們，我們的生活可能會變成世界末日。

　　記得有一次下班回家，我看到小區的樓道口，圍了一群外賣小哥，地上擺滿了各式各樣的外賣，樓上的人一個一個的從樓梯口出來，一臉生無可戀的表情，一個個咧著嘴，提上自己的外賣，像要上刑場一樣往回走。大家能猜出來發生了什么事嗎？其實——是電梯壞了！大家別覺得沒什么特別的，電梯你用的時候不覺得它的存在有什么價值，但是如果它壞了，你就會覺得它是必不可少的必需品 ，上班出門第一件事干嘛？是坐電梯，下班回家最后一件事是什么？還是坐電梯。一旦電梯壞了，你會怎么樣？爬樓，是必不可免的，你一定會罵物業。但是大家想過沒有，電梯的正常運行，它不壞，是靠誰來保障的？這就是我今天要給大家講述的這群人，他們是——電梯維保技工。

　　我，寇鵬本人，曾經也是一名電梯維保技工。在我們那個時代，大學畢業能能夠找到一份專業對口且是技術工種、收入不低于3000元的工作，是一件多么可遇不可求的一件事情啊。托老天之福，我就是那個幸運的人。99年大學畢業，我本著學好技術走遍天下都不怕心態選擇了加入一家電梯公司當實習生。

　　上班的第一天我被分配在維保部，成了一名“維保技工”。這名字大家聽聽，“維保技工”，高級技術人才呀。很多同學都很羨慕我，我也興奮了好幾天，想象著各種高精尖的技術培訓，無比炫酷工具、超帥的工作服，穿上工作服，我跟你說啊就像飛行員一樣。我滿懷期待的跟著師傅到了項目組，然后就是激動人心的分工具環節，師傅說：“來，小寇，把工具箱打開。”我打開了工具箱，哇塞，真的各式各樣的工具，師傅說：“別看了，這把毛刷和這塊抹布是你的了”。啊？瞬間我就崩潰了，說好的酷炫工具呢？怎么變成了毛刷和抹布，結果一把毛刷一塊抹布就開始了我“維保技工”這個行業的修行，我給它取了一個別名“電梯保潔員”，很多年以后我才明白，這一把毛刷一塊抹布，不就是無數維保技工的入行禮嗎？都是這么干起來的。

　　大家聽著“電梯保潔員”，是不是有點low，但是我們可是自帶移民屬性的。我們過的那是美國時間，為了減少對大家出行的影響，我們平時晚上22：00才開始上班，凌晨3：00下班，就算去美國也根本不需要倒時差。不過，如果到了美國，我們還是得晚上10點上班。

　　我們電梯維保技工常年和電梯打交道，這個工作大家會不會覺得很危險？我跟您說，危險無處不在。我就親身經歷過一個事，有一次，我在五層樓進行電梯檢修，當時電梯的廳門是打開的，轎箱不在我這層。我一不小心被地上的工具箱絆了一腳，身體就朝底坑的方向摔了下去。當時是5層，距離地坑的高度是20多米，說20多米大家可能沒什么感覺，說五層樓大家就有感受了，如果摔下去，一定粉身碎骨。好在掉下去的一瞬間，我抓住了轎廂旁邊的一根隨行電纜，才幸免于難。現在我說起來，頭頂還會冒冷汗。但是各位這對于我們電梯維保技工來說，是日常生活中很難免碰到的危險，有些師傅，在維修扶梯的時候腿被壓骨折的，還有手指脫臼的。大家可以去看看那些電梯維保技工的手，每一雙都是粗糙的，布滿油污，雙手的關節由于多次受傷往往都會突出來。

　　我今天不是來訴苦的，我是想告訴大家，我們這樣的一群人，卻從來沒有得到真正的尊重。2017年4月28日凌晨2：00，我被手機鈴聲吵醒，我的下屬在電話那邊說，領導，我們有個小區出事了，有一位業主從電梯一層掉到了底坑，目前是四處肋骨骨折。我瞬間清醒，掛上電話飛奔到醫院。剛走到樓道口，就聽到業主家屬破口大罵的聲音，“你們TMD 是怎么維保的電梯，你們一群垃圾，廢物。”我趕緊沖進去，發現業主家屬，已經和維保技工廝打在一起了，“別打，別打，有話好好說”。這時我看到我們片區的維保技工的臉紅彤彤的，上面還有幾個手指印，他看著我說，“領導，我沒還手”，我沒說話。這時那名氣憤的家屬跑了過來，用手指著我的鼻子罵道，“你是領導是吧，我跟你說你們要負全責，我們要起訴你們”，然后就是一個大嘴巴沖我甩過來，好在我反應機敏，閃躲過去了。我剛舉起我的右手要反抽過去，突然想起了工人剛才說的話，“領導我沒還手”。是啊，我們不能還手。我放下手，極力讓自己冷靜了下來。后來查看監控才知道，跌入電梯的那名業主，是自己喝醉了酒，在電梯廳對著電梯門拳打腳踢，門生生被他踹開了，一瞬間那個業主借著慣性直接沖進了電梯井道。發生的這一切還是家屬看到監控之后自知理虧才善罷甘休。大家想象一下，如果沒有監控，我，最重要的是我們的維保技工，會承受多少委屈和傷害。不只是這一件，一年下來會有無數件。

　　我今天站在這里和大家分享這群小人物的故事，不是為了告訴大家我們做了什么，我們有多辛苦。而是希望每天無數次在電梯里上上下下的你們，知道有這么一群人，在守護著你們，讓你們放心出行。

　　朋友們英雄有兩種，一種是帶領人們斬殺惡龍，匡扶正義，他們的光芒永遠映射在人們的心中。但還有另一種英雄，你們不曾見過他的臉，他們卻始終站在背后，做你們安全的后盾！他們就是美好生活的守護者——電梯維保技工！

　　新浪聲明：所有會議實錄均為現場速記整理，未經演講者審閱，新浪網登載此文出于傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點或證實其描述。

責任編輯：萬露