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新浪財經訊 隨著今日下午上海璞麗酒店發表聲明,對“衛生門”事件致歉后,自14日晚引起極大震動的14家酒店被曝嚴重衛生問題事件暫時告一段落。
14日晚間,微博網友“花總”曝出一段視頻,視頻中點名14家五星級酒店的清潔人員未按標準作業,用臟毛巾擦拭杯子等一系列衛生丑聞,引起極大震動。
視頻發出后,除福州香格里拉酒店當晚即表示已經著手調查外,其余13家酒店工作人員都表示無法回應,需要等第二天公關部上班再做回復。特別需要提出的是,事發第二天,同樣是福州香格里拉酒店首先對外發表聲明,承認視頻的真實性并公開致歉,承諾將對所有員工進行培訓,確保衛生制度落實,保障客人的安全與健康。
隨后,另外13家酒店相繼發表聲明。值得注意的是,在14家酒店當中,北京王府半島酒店是唯一未公開致歉的酒店。北京王府半島酒店在聲明中表示,管理層對于微博上熱論并傳播的視頻高度重視,并已對相關事件展開調査。且北京市食品藥品監督管理局邀請多家媒體,再次檢査了酒店的標準程序,對杯具采樣,送至相關機構開展進一步檢驗。同時,食品藥品監督管理局現場抽取杯具,對其進行了ATP檢測,結果數值為0;遠遠低于食品藥品監督管理局設定的合格數值。
但北京王府半島酒店也表示,“無論數值如何,酒店仍將采取措施加強客房服務人員對于標準程序的落實,以此確保各方面符合半島的既定標準。讓客人擁有舒適的體驗,仍然是酒店的首要任務”。
頗有意思的是,據網友分析稱,ATP檢測數值為0意味著“差不多是無菌手術室的水平”。甚至有網友調侃道:以后去你們酒店做手術。
此次曝光的酒店包括希爾頓集團旗下北京康萊德酒店、上海外灘華爾道夫酒店、萬豪集團旗下上海寶格麗酒店、上海世茂皇家艾美酒店、上海浦東麗思卡爾頓酒店、貴陽貴航喜來登酒店、南昌喜來登酒店,凱悅集團旗下北京柏悅酒店、香格里拉集團名下福州香格里拉酒店、四季集團名下上海四季酒店、文華東方集團名下上海浦東文華東方酒店、立鼎世集團名下上海璞麗酒店、安縵集團名下北京頤和安縵酒店、香港上海大酒店公司名下北京王府半島酒店等。
責任編輯:梁斌 SF055
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