原標題：學霸君1對1：工具類APP“變身”  多項合規測評不合格

　　新冠肺炎疫情讓在線教育行業取得快速發展，一些頭部K12在線教育公司收獲了千萬級新增注冊用戶。業內認為，K12教育培訓未來將是萬億市場，而在線教育將占50%的市場規模。

　　在線教育迅猛發展，也引起監管層注意。21世紀經濟研究院發布K12在線教育頭部公司測評報告，選取15家K12在線教育頭部公司，以教育部等部門監管政策為依據選取8項測評指標，并結合問卷調查和從業者深度訪談開展測評。

　　學霸君1對1的前身可追溯到2004年成立的問吧教育。2013年，創始人張凱磊重新創業，創辦了學霸君。學霸君是一款題庫類APP，主要功能是拍照搜題。本次測評的多個機構，包括作業幫直播課、一起學網校、猿輔導都是以題庫服務起家。這些題庫類產品之所以轉型為教學類產品，是因為收費模式不清晰所致。

　　多項合規測評不合格

　　全部測評對象中，學霸君1對1的不合格指標最多，合規風險最大。

　　首先，學霸君1對1僅公示了很少的教師資質信息。根據公開信息，到2019年初，學霸君的1對1教師注冊數近4萬名，但其官網僅公示了33名教師的資質信息，且“隱藏”在“首頁底部—加入我們—我們的老師”這個三級頁面。

　　這與在線直播一對一的產品特點有關，即沒有標準化的教學產品，因此網站不會公布標準化的課程介紹。此外，一對一機構聘用的教師人數多，教師流動性大。這些都導致在線直播一對一機構的師資公示情況普遍不好。

　　其次，學霸君1對1存在聘用中小學在校教師兼職的情況。這與其產品歷史和發展策略相關，將在后面詳述。甚至機構本身難以甄別兼職教師是否為中小學在職教師。

　　第三，校外培訓類在線一對一機構都包括非義務教育階段的高中輔導課程，因此直播結束時間晚于21：00，對于小學初中學生，客服會提醒上課時間不宜過晚。

　　最后，在線一對一機構的授課時間靈活，課耗更大，一些接受測評的在線一對一機構都在出售60課時以上的課時包，學霸君1對1在售80、120、140、160、240課時包。這又會帶來什么運營風險？

　　運營靠“造血”不靠“輸血”

　　題庫類產品要想獲得市場占有率，需要擁有學校資源，尤其是與教師搞好關系，據報道曾有題庫類產品為了占領市場向學校教師支付補貼。學霸君創業之初，張凱磊利用他擔任股東的天津華英學校，借助該校35000名學生對產品進行線下測試。2015年后，學霸君APP開發了老師答疑的付費功能，著力開發二三線城市公立學校的優秀教師，這些教師酬勞相對較低，但在單一知識點方面的授課能力較強。一段時期內，與學霸君簽約的教師達3000多名，從而實現了在幾分鐘內回復學生的提問。

　　2016年，學霸君1對1上線，由于教學類產品可以預收大額學費，從而使學霸君的營收大幅增長。2017年初，學霸君簽約教師5000人，月收入近100萬元；2018年初，收入已達到3000萬元。到2019年初，學霸君的1對1教師注冊數近4萬名，付費用戶5萬余人。

　　正是因為學霸君的題庫類產品聚攏了大量在職教師，因此不難理解學霸君1對1為何也出現了大量在職教師。但這些在職教師的準確身份、教學質量并不透明，一線城市的名校教師由于監管嚴格、自律性高，參與兼職的現象不多。

　　在線一對一機構的師資質量普遍良莠不齊。很多是在校大學生，只是將線下家教的場景復制到了線上。學霸君1對1對外聲稱其教師為專業教師，是對行業能力的一個提升，但仍無觸碰了政策“紅線”。學霸君以前就曾遭遇合規風險，2015年時，因疑似侵犯百度文庫的題庫，學霸君APP被百度手機助手下架，導致公司損失了1/3的用戶。

　　但學霸君1對1更大的風險在于其經營策略。在線一對一機構高度依賴師資保持用戶黏性，這意味著師資高流動背景下，學員流失的可能性變大。而學霸君1對1一次性收取80-240課時、每課時120元以上的學費，2019年初，學霸君1對1的客單價高達2萬元左右，讓其可能面臨較大的退費壓力。

　　學霸君成立至今，分別在2013年獲得500萬元人民幣天使投資，2014年獲得500萬美元的A輪融資，2015年獲得5000萬美元的B輪融資，2016年完成1億美元C輪融資。至今近4年沒有公布最新融資情況。

　　其直接競爭對手掌門1對1在2019年2月獲得3.5億美金E-1輪融資，溢米輔導在2020年3月被線下頭部機構精銳教育收購，海風教育在2019年6月與好未來投資的輕輕家教達成全面戰略合作，可以繼續得到資金支持，甚至師資的共享。

　　一方面，在線一對一機構的教學產品缺乏標準化，導致用戶留存率不高，另一方面，在線一對一機構又一次性收取大額學費，如果“一次性不得收取超過60課時學費”的政策要求“硬落地”，將對公司現金流形成“夾擊”，帶來的較大壓力。僅靠融資“輸血”無法實現可持續增長，一旦政策收緊，融資困難，如果機構沒有通過提高教學水平留住學員，到時候“裸泳者”將浮出水面。

　　課題統籌：陳晨星 王芳艷

　　報告執筆：王峰

　　調查問卷：王峰 包慧

　　編輯：周上祺

　　設計指導：曾婷芳

　　設計師：林潢、王冰、張佳俊

　　插畫：鄭嘉琪

　　開發：李逸君

海量資訊、精準解讀，盡在新浪財經APP

責任編輯：蔣曉桐