文/新浪財經北美站記者陳雅儒
張榮耀表示,隨著計劃生育效果的顯現,到大城市打工的年輕人逐漸稀缺,異地就業將很難實現,招聘外地年輕人現在就已經出現了困難。“如果你的商業模式還寄托在年輕人和外來小伙子身上,那么這個商業模式就完了”,張榮耀表示。
近年來,隨著中國人口紅利的消退,很多O2O企業的物流配送環節因過分依賴外地年輕人而面臨著嚴峻挑戰。與此同時,年齡在40-60歲之間的勞動力在逐年增加,并且有相當一部分該年齡段的勞動力處于閑置狀態,這已經成為中國勞動力難以平衡的問題。
近日,e袋洗創始人張榮耀在參加2016哈佛中國論壇時對新浪財經表示,在中國,服務行業共享經濟成功的核心是屬地化就業、盤活社區內40-60歲的剩余勞動力。
在計劃生育政策的影響下,中國人口紅利消退的情況已經呈現大趨勢,勞動力規模逐年下降,老齡化情況更加嚴峻。然而,很多O2O企業依然停留在電商思維,其物流環節依靠大量的外來年輕人。
張榮耀表示,隨著計劃生育效果的顯現,到大城市打工的年輕人逐漸稀缺,異地就業將很難實現,招聘外地年輕人現在就已經出現了困難。“如果你的商業模式還寄托在年輕人和外來小伙子身上,那么這個商業模式就完了”,張榮耀表示。
而與此同時,隨著中國逐年步入老齡化社會,社區內40-60歲的閑置人員逐年增多。“相比美國很多人70歲還在工作,我們經常開玩笑說北京一些大姐從40多歲開始跳廣場舞一直跳到80多歲,但這也從側面反映出在中國,這一年齡階層有很多閑置勞動力。”張榮耀對新浪財經表示,因此如果服務行業的O2O要想成功,就必須依靠屬地化就業的商業模式,盤活社區內40-60歲的閑置勞動力。
而e袋洗就致力于推廣屬地化就業,手機下訂單以后,上門取你需要洗的衣物的人就是和你住同一小區的40-60歲的鄰居,不僅節約時間、降低成本,同時優化了用戶體驗。
一旦盤活社區40-60歲的剩余勞動力,不讓他們感到被迫淘汰,這些人員就會成為分享經濟重要的供給側。“這時候企業就會考慮這些人除了洗衣服還能做什么?”張榮耀表示,“在e袋洗基礎之上可以做小e管家,根據技能提供鄰里之間的互相幫助。”
目前,十幾萬個小e管家會報自己除了洗衣之外的技能,例如維修、刷墻、照看小孩。鄰里之間提供幫助,進行社區互動,不僅解決了就業,也滿足了人與人之間的服務需求以及心理和情感上的訴求。
在談及目前中美在O2O方面的差異時,張榮耀對新浪財經表示,美國的傳統服務行業起步早,移動互聯網(O2O)的起點相對就更高,對于美國市場而言就是實現增量的目標;而中國的傳統服務行業基礎較差,長期遠離用戶,所以移動互聯網(O2O)對于中國來說就是顛覆,有著巨大的潛力和提升空間。
最新數據顯示, 2015年中國互聯網本地生活服務市場收入規模達3825.1億元,用戶規模已達3.2億人。面對巨大的市場潛力,張榮耀表示希望未來能夠實現中國人“出門靠Uber,不出門就靠小e管家。”
(本文作者介紹:供職于新浪財經舊金山站,負責美國財經新聞報道和機構合作。曾從事多年互聯網市場管理工作,就讀于斯坦福商學院。)
責任編輯:賈韻航 SF174
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