券商中國

　　今日A股再呈現火爆之式，早盤開盤不足一小時，兩市成交量超過4000億，網傳這甚至導致多家券商交易系統出現短暫故障，但據了解，問題很快都得到解決，對投資者影響較小。

　　有股票投資者在網上大加吐槽，稱開盤后幾分鐘，所用券商客戶端APP就不能正常登錄，無法進行正常交易。

　　有券商技術人士對券商中國記者分析道，券商交易系統宕機原因可能有兩個，今天的情況來看，某地區瞬間下單并發量超過該券商交易系統設計容量可能性較大。

　　2015年牛市高潮時，滬深兩市一天的交易量超過兩萬億，當時就有數家券商交易系統出現短暫宕機。隨后，監管要求券商信息系統進行升級。今早又有多家券商交易系統出現故障，一方是突發火爆交易帶來的影響，也體現了有券商系統升級沒有及時到位。

　　多家券商交易系統登錄故障

　　連日來，兩市交易持續火爆，25日兩市交易額超萬億，創下三年新高。今早開盤不足一小時，兩市成交量就超過4000億，多家券商交易系統出現短暫登錄故障。

　　據網友反映，登錄不上的券商有廣發證券、中信建投證券、海通證券、華西證券、平安證券等。

　　海通證券方面回復券商中國記者表示，早上交易系統短暫出現問題，原因是交易量急劇增加導致通訊線路擁擠，與APP無關。海通證券迅速反應，很快就已全面解決。

　　券商中國記者了解到，中信建投證券交易系統早上出現短暫登錄緩慢現象，可能源于今早集合競價之后，有個別區域交易量瞬間放大，導致客戶登錄系統較往常緩慢。切換站點就可以順利登錄，整個過程持續時間三分鐘左右。

　　平安證券客服回復投資者稱，可能是APP上個人中心打卡或者購股信息流界面在升級維護，目前已恢復正常。

　　技術人士稱券商交易系統宕機原因有二

　　券商中國記者咨詢技術人士了解到，類似今早上券商交易系統宕機事件的原因可能有兩個，其一是券商交易系統的硬件出現問題；其二是券商某一個地區瞬間下單的并發量超過了該券商交易系統的設計容量，這個時候券商緊急切換交易系統，需要三五分鐘時間，期間就會出現宕機情況。

　　上述技術人士分析到，今早多家券商交易系統出現故障的原因大概率是后者，短期解決辦法為切換備用機，根本上要解決擴容問題。

　　上述技術人士還向記者表示，其實一天交易量最大的時候是早上集合競價之后，其中積累了前一天夜市委托的托單，以及今早上的委托單集中并發，此時也是交易系統最容易出現問題的時候。

　　一家中型券商資深經紀業務人士告訴記者，券商交易系統崩潰主要是因為行情來得太快，對于穩定性和容量考慮不足。券商的IT主要是物理集群，算力的分配數據依據不足，大券商或者對此比較重視的券商，會有一些富裕量，很多券商則投入不足。

　　理論上，云服務可以彈性分配算力，解決這個問題。但是，IT的基礎運維交給外部機構也涉及到客戶信息安全問題，因此，券商IT使用云服務的很少。

　　現在券商PC端和手機端交易系統同時發展，今早的故障是否出自某個端口，哪個端口更穩定些？記者了解到，券商交易系統崩潰區分手機端和PC端，但若是交易系統出故障，不管什么渠道，都會受到影響。比如，某家券商pc和移動端分別是不同團隊負責的。如果其中移動端團隊的系統出現故障，那肯定是只對手機端有影響，PC端還是正常的。

　　25日晚已有券商進行系統擴容

　　2015年牛市高潮時，滬深兩市一天的交易量超過兩萬億，當時就有數家券商交易系統出現宕機。隨后，監管要求券商信息系統進行升級。

　　今早開盤一小時不過4000億的交易量，又有多家券商交易系統出現故障，是否證明券商的系統升級沒做到位？

　　“2015年發生系統崩潰的券商應該都加了服務器的，但是后來熊市可能又挪走了。”上述經紀人士說。

　　有券商人士對記者表示，即便監管不做要求，券商都會主動升級信息系統，定期不定期對系統進行擴容。而今再次出現故障，其一是券商對行情的預期沒有這么高，此前系統升級的力度不足；其二，各家券商對升級系統都進行投入了，但側重點不一，有的交易系統設計本身就存在問題。

　　有大型券商對記者表示，系統擴容是一個持續的過程，每家券商都會有監控，運行速度慢一點，后臺部門就趕緊加內存，進行優化升級。

　　昨天交易量突破萬億，有中型券商對記者表示，因預計交易量會增加，昨晚IT臨時進行了擴容，增調了一些服務器，因此今天交易穩定，還比較慶幸。

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責任編輯：陳悠然 SF104