特斯拉回應國產版芯片簡配:將免費更換功能幾無區(qū)別

特斯拉回應國產版芯片簡配:將免費更換功能幾無區(qū)別
2020年03月03日 19:56 澎湃新聞

  原標題:特斯拉回應國產版芯片簡配事件:將免費更換,功能幾無區(qū)別

  近日,有特斯拉車主發(fā)布微博稱,他發(fā)現(xiàn)自己的國產特斯拉Model 3搭載的是HW2.5芯片,而非隨車環(huán)保清單上標注的HW3.0芯片。

  這一被稱為“簡配”的事件,在特斯拉車主圈內迅速引起關注,隨后有十多位車主也都發(fā)現(xiàn)自己的車輛存在上述狀況。車主們表示將采取法律手段進行維權。

  3月3日下午,特斯拉官方微博對此事進行了回應:“特斯拉上海超級工廠于2月10日開始復工復產。期間基于供應鏈狀況,一部分標準續(xù)航升級版Model 3安裝的硬件為HW2.5。隨著產能以及供應鏈恢復,我們將按計劃陸續(xù)為控制器硬件為HW2.5的中國制造標準續(xù)航升級版Model 3的車主提供免費更換HW3.0的服務,請有更換需求的用戶,通過特斯拉服務中心預約,敬請耐心等待。

  特斯拉解釋,之所以出現(xiàn)了硬件安裝的不一致,是因為“希望能在滿足消費者安全和使用需求的前提下,盡快為大家提供產品”。特斯拉稱:“對于部分熱愛特斯拉的車主因此而產生的困擾深表歉意和理解,在目前的狀況下,我們也在積極采取各種措施,來確保供應鏈以及交付及時。我們將繼續(xù)認真聽取消費者的建議,您的每一個聲音,都在幫助我們?yōu)橄M者提供更好的服務和產品。”

  特斯拉還在聲明中強調,現(xiàn)階段,如果沒有選裝完全自動駕駛(FSD)功能,使用HW2.5的Model 3車型與HW3.0的Model 3車型在駕乘體驗和使用安全上基本不存在區(qū)別。而所有選裝FSD的客戶,已經為其安裝了HW3.0硬件。

  目前,國產特斯拉Model 3車型標配中包含了基礎自動駕駛功能,車主如要升級到完全自動駕駛,需要再支付5.6萬元。

  特斯拉官網(wǎng)顯示,基礎版輔助駕駛功能包括車輛能夠根據(jù)其他車輛與行人在行駛車道內自動輔助實施轉向、加速和制動。完全自動駕駛能力包括:自動泊車(平行泊車與垂直泊車);自動輔助變道:在高速公路上自動輔助變換車道;自動輔助導航駕駛:自動駛入和駛出高速公路匝道或立交橋岔路口,超過行駛緩慢的車輛;智能召喚:停在車位的車輛會響應召喚,在停車場的任意角落找到您。并且即將推出“識別交通信號燈和停車標志并做出反應”,以及“在城市街道中自動輔助駕駛”兩項功能。

  特斯拉的一位工作人員向澎湃新聞(www.thepaper.cn)記者表示,全世界絕大部分的車使用的都是HW2.5芯片。對沒有購買升級為完全自動駕駛功能的車主而言,在功能上HW2.5與HW3.0幾乎沒有區(qū)別。當車主想要升級為FSD時,特斯拉就會為其免費更換HW3.0硬件。

  “如果真的要說那一點點的差別在哪里,就是安裝HW2.5的車輛在識別道路上的蛋糕桶(錐形桶)時,不會在車載屏幕上顯示出來。” 這位工作人員說道,他強調,是否在車內顯示本身不影響車輛對路障的判斷。

責任編輯:劉玄逸

特斯拉 Model 3

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