直銷企業(yè)之“暗線團(tuán)隊(duì)”

　　孫吉正

　　瘋狂似乎成為直銷行業(yè)的代名詞。近日，權(quán)健因?yàn)樽悦襟w的口誅筆伐被推上了輿論的風(fēng)口浪尖，各類媒體紛紛將曾涉嫌的權(quán)健各類案件找出。

　　公開資料顯示，早在2012年，權(quán)健公司銷售團(tuán)隊(duì)的人人系統(tǒng)最高領(lǐng)導(dǎo)人孟某某等人，由于按照一定順序組成層級，以發(fā)展人員的數(shù)量作為計(jì)酬或者返利依據(jù)，騙取財(cái)物，被吉林省蛟河市檢察院指控為傳銷，包括權(quán)健公司人人系統(tǒng)的最高領(lǐng)導(dǎo)人孟某某等在內(nèi)的4個(gè)人被判處組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷罪。與權(quán)健關(guān)系緊密的人人系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)人涉嫌傳銷被判刑。但自始至終，權(quán)健公司經(jīng)營活動(dòng)卻并未受到影響。

　　為何諸如權(quán)健這類企業(yè)在全國屢次被查處，卻依舊安然無恙？反傳銷救助中心負(fù)責(zé)人馬勝玲告訴《中國經(jīng)營報(bào)》記者，“在正規(guī)渠道上，直銷企業(yè)嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī)。除此之外，企業(yè)可能還會(huì)委托一些由傳銷人員組成的‘職業(yè)團(tuán)隊(duì)’操作，在暗處形成另一條的銷售渠道，而這條在暗處的渠道往往會(huì)帶有涉及傳銷的一些做法和手段。不過，這些渠道沒有與企業(yè)存在較為明確的關(guān)系，企業(yè)僅僅是將產(chǎn)品賣給了渠道控制人，一旦東窗事發(fā)，企業(yè)往往會(huì)以‘僅存在售賣關(guān)系，不存在企業(yè)行為’的說法回應(yīng)公眾。”

　　“暗線”操作？

　　中國直銷行業(yè)開始于2005年，在這一年，《直銷管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷條例》同時(shí)頒布。2006年，國際直銷巨頭雅芳拿到了第一張中國直銷牌照，直銷企業(yè)在中國正式開始發(fā)展，雅芳、如新、安利、完美等外資巨頭成為中國最早的一批直銷企業(yè)。在直銷行業(yè)內(nèi)，很多所謂的職業(yè)經(jīng)理人也都聲稱自己來自于這些直銷巨頭，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并往往以此率領(lǐng)“團(tuán)隊(duì)”加入到直銷企業(yè)當(dāng)中。

　　正如同目前權(quán)健被曝光的旗下?lián)碛腥巳恕⒕赖葞资畟€(gè)系統(tǒng)，部分直銷企業(yè)都擁有這類大大小小的團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)，而這些團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)往往均有職業(yè)經(jīng)理人帶領(lǐng)，與權(quán)健關(guān)系緊密的人人系統(tǒng)曾涉嫌傳銷，4名高層被判刑。但自始至終，權(quán)健并未受到任何影響，甚至人人系統(tǒng)并未影響到權(quán)健的經(jīng)營活動(dòng)。

　　“這些團(tuán)隊(duì)在宣傳上往往與直銷企業(yè)高度捆綁，銷售直銷企業(yè)的產(chǎn)品，然后進(jìn)行拉人頭、發(fā)展下線的經(jīng)營活動(dòng)，一旦出現(xiàn)問題，這些團(tuán)隊(duì)往往立刻煙消云散。但由于通常很難有證據(jù)表明，這些違法活動(dòng)是在直銷公司的授意下進(jìn)行的，因而往往罰不至直銷公司。”民間反傳銷協(xié)會(huì)會(huì)長李旭說。

　　一名不愿透露身份的某前直銷經(jīng)理人告訴記者，對于部分直銷企業(yè)來說，職業(yè)經(jīng)理人其實(shí)就是消耗品。同樣，對于職業(yè)經(jīng)理人來說，所謂的“東家”也不過是朝令夕改，這些職業(yè)經(jīng)理人往往帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)，與直銷企業(yè)完成協(xié)商后，立馬將團(tuán)隊(duì)投入到經(jīng)營。對于這些職業(yè)經(jīng)理人而言，品牌和產(chǎn)品并不重要，只要有合規(guī)的產(chǎn)品和企業(yè)備案，就可以按照自己的節(jié)奏發(fā)展，而直銷企業(yè)只要不出現(xiàn)大的事故，直銷經(jīng)理人的團(tuán)隊(duì)就不會(huì)有太大的約束和管制。

　　在國內(nèi)，大部分直銷企業(yè)之間在人事上往往都有著藕斷絲連的關(guān)系。

　　天獅集團(tuán)作為中國最早的直銷企業(yè)之一，發(fā)家于上世紀(jì)90年代，在1998年相關(guān)部門對傳銷和直銷實(shí)行了“一刀切”政策后，天獅集團(tuán)曾短暫轉(zhuǎn)戰(zhàn)海外，而后又回歸到國內(nèi)。據(jù)行業(yè)內(nèi)人士介紹，天獅集團(tuán)曾培養(yǎng)了一大批職業(yè)經(jīng)理人，其中包括錢港基、胡笑勃、陳湛等人。陳湛在90年代就加入到天獅，之后退出天獅，2016年，陳湛因在“保羅公司”組織和領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動(dòng)罪被荊州市中級人民法院依法判決。曾有傳言稱，權(quán)健創(chuàng)始人束昱輝曾供職于天獅集團(tuán)，但天獅集團(tuán)方面予以否認(rèn)。對于上述三人，天獅集團(tuán)方面表示具體情況并不清楚，且公司的人員流動(dòng)也屬于正常行為。

　　錢港基是“知名”的職業(yè)經(jīng)理人， 曾與錢港基共事的相關(guān)人員向記者證實(shí)，錢港基在公眾場合曾多次自稱為“安利001員工”，但實(shí)際上，根據(jù)安利方面證實(shí)，錢港基從未在安利的中高層有過任何任職。錢港基的公開履歷頗為豐富，曾在天獅、隆力奇等直銷企業(yè)任職，根據(jù)行業(yè)人士的說法，錢港基也參與和發(fā)展了多個(gè)直銷系統(tǒng)。而這些直銷系統(tǒng)，則是這些所謂的職業(yè)經(jīng)理人在各個(gè)企業(yè)之間跳槽的“資本”。

　　據(jù)透露，直銷行業(yè)另一個(gè)著名的經(jīng)理人胡笑勃也曾在天獅任職，而后在2015年加入到了克緹，但在克緹任職僅一年便黯然離職。雖然在當(dāng)年克緹業(yè)績發(fā)展較快，但在2016年，有媒體曾報(bào)道克緹發(fā)生了經(jīng)銷商的維權(quán)事件，河南電視臺曝光了克緹河南分公司因涉?zhèn)鞅徊樘幒土P款，且克緹經(jīng)銷商擅自以楊瀾、孟非等公眾人物的名義，發(fā)展經(jīng)銷市場，被楊瀾和孟非在微博上怒斥。而后，胡笑勃又宣布出任山西琪爾的經(jīng)理。

　　2018年，直銷行業(yè)的黑馬無疑是北京北方大陸生物工程有限公司（以下簡稱“北方大陸”）。這家位于北京的直銷企業(yè)在2015年才獲得直銷牌照，登記的直銷培訓(xùn)員僅為一人。但是，這家直銷企業(yè)的美德聯(lián)創(chuàng)系統(tǒng)當(dāng)家人為張甲子，根據(jù)北方大陸工作人員介紹，張甲子的身份為北方大陸公司的合伙人。根據(jù)媒體公開采訪，張甲子表示自己曾供職于直銷企業(yè)月朗國際，而月朗國際與另一直銷企業(yè)富迪科技為同一控制人。且此種案例并不在少數(shù)，原康寶萊中華區(qū)總裁李延亮在2017年離職后，便高調(diào)加入了剛剛獲得直銷牌照幾個(gè)月的漢德森，而康寶萊也在2017年出現(xiàn)了中華區(qū)高層的離職潮。

　　職業(yè)經(jīng)理人的高度獨(dú)立性和流動(dòng)性，使得部分直銷企業(yè)可以將違規(guī)的直銷活動(dòng)推給職業(yè)經(jīng)理人和他的團(tuán)隊(duì)。

　　在馬勝玲看來，現(xiàn)在部分直銷企業(yè)存在有意無意的打“擦邊球”行為。“在正規(guī)渠道上，直銷企業(yè)嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī)。除此之外，企業(yè)可能還會(huì)委托一些由傳銷人員組成的‘職業(yè)團(tuán)隊(duì)’操作，在暗處形成另一條的銷售渠道，而這條在暗處的渠道往往會(huì)帶有涉及傳銷的一些做法和手段。不過，這些渠道沒有與企業(yè)存在較為明確的關(guān)系，企業(yè)僅僅是將產(chǎn)品賣給了渠道控制人，一旦東窗事發(fā)，企業(yè)往往會(huì)以‘僅存在售賣關(guān)系，不存在企業(yè)行為’的說法回應(yīng)公眾。”對于這種涉及傳銷的暗處渠道，馬勝玲表示，基本上是不被曝光一直存在，被曝光了就消失一段時(shí)間。

　　冰山一角還是普遍現(xiàn)象？

　　在此次事件中，監(jiān)管部門認(rèn)定了權(quán)健存在涉?zhèn)鲉栴}而立案調(diào)查，但權(quán)健作為直銷行業(yè)的一分子，其涉?zhèn)鲉栴}代表的僅僅是行業(yè)內(nèi)的冰山一角還是普遍現(xiàn)象，成了外界最為關(guān)注的問題。

　　在權(quán)健事件之前，《人民日報(bào)》曾在2013年曝光了直銷企業(yè)如新涉嫌傳銷的問題，即便如此，直銷企業(yè)的涉?zhèn)鲉栴}依然存在。2018年初，《中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)》報(bào)道稱，國家工商總局反壟斷與反不正當(dāng)競爭執(zhí)法局向直銷企業(yè)知會(huì)了2017年直銷投訴情況，河北華林酸堿平生物技術(shù)有限公司（簡稱“華林酸堿平”）以33件投訴高居榜首，權(quán)健則以16件位居第二，但對此，華林酸堿平未做出任何回應(yīng)。

　　“直銷行業(yè)一直成為傳銷組織的‘重災(zāi)區(qū)’，一部分原因是直銷模式固有特性所決定的，即需要直銷員和經(jīng)銷商去主動(dòng)向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品，但主要原因在于直銷行業(yè)中長久存在‘以合法的直銷外套，經(jīng)營非法傳銷’的問題，雖然可能違背了企業(yè)的意愿，但這些問題都是客觀存在的。”馬勝玲告訴記者。

　　無論是華林酸堿平還是權(quán)健，在多家媒體中均可看到帶有其名號的傳銷組織被依法調(diào)查。西部網(wǎng)稱，2017年9月，華林酸堿平在陜西西安涉嫌傳銷被公安查處；2017年4月，荊州電視臺報(bào)道稱，一家叫做“酸堿平”的經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生會(huì)所涉嫌傳銷，荊州區(qū)工商分局、衛(wèi)計(jì)局和荊州區(qū)等部門一起來到 “酸堿平”經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生會(huì)所聯(lián)合執(zhí)法調(diào)查。

　　同樣是位于天津的尚赫，成為了在近年來發(fā)展最快的直銷企業(yè)，在頭部直銷企業(yè)整體增長放緩的情況下，尚赫在3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了營收近5倍的增長，達(dá)到百億元，這引得媒體和行業(yè)內(nèi)的普遍關(guān)注，尚赫方面向記者表示，目前公司在配合國家13個(gè)部委在全國范圍開展百日行動(dòng)，企業(yè)進(jìn)行自查自糾，所以暫時(shí)不便發(fā)聲。

　　直銷行業(yè)專家胡遠(yuǎn)江認(rèn)為，直銷行業(yè)近年來發(fā)展趨勢正旺，目前雖有兩個(gè)條例（《直銷管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷條例》）的約束，等待申請牌照的企業(yè)數(shù)量已經(jīng)接近獲得牌照的企業(yè)數(shù)，但存在諸多灰色地帶和不規(guī)范的行為始終沒有解決。雖然灰色行為可能對于企業(yè)短期發(fā)展有一定的推動(dòng)作用，但已經(jīng)背離了直銷行業(yè)的發(fā)展核心，即以產(chǎn)品和口碑為主。如果長期以往，將會(huì)脫離正常的行業(yè)發(fā)展環(huán)境。“缺乏有效的監(jiān)管和懲罰機(jī)制，以及各地監(jiān)管部門缺乏統(tǒng)一的協(xié)調(diào)監(jiān)管機(jī)制，都是造成直銷變味的原因之一。”胡遠(yuǎn)江說。

責(zé)任編輯：張國帥