原標(biāo)題：平安銀行董事長謝永林：以支付為抓手解決中小企業(yè)融資難題

　　作者：記者 魏倩

　　11月16日，由中國支付清算協(xié)會(huì)主辦的第七屆中國支付清算論壇在北京召開，平安銀行董事長謝永林發(fā)表演講指出，平安銀行將以支付業(yè)務(wù)為抓手，以科技為依托，推動(dòng)解決中小企業(yè)融資貴、融資難問題。

　　他說：“平安銀行作為行業(yè)參與者之一，將繼續(xù)在科技方面不斷加大探索及投入力度，以支付為基礎(chǔ)，將各種金融產(chǎn)品與中小企業(yè)經(jīng)營場景進(jìn)行結(jié)合，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、產(chǎn)品種類，配合政府監(jiān)管，協(xié)同各界同仁，為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)中小企業(yè)融資貴、融資難問題得到根本解決做出更多貢獻(xiàn)。”

　　來自中國支付清算協(xié)會(huì)的報(bào)告顯示，在各方努力下，我國支付行業(yè)實(shí)現(xiàn)了幾何倍數(shù)的增長。數(shù)據(jù)顯示，2017年，我國共辦理非現(xiàn)金支付業(yè)務(wù)1608.78億筆、金額3759.94萬億元，與5年前的2013年相比分別增長了220.74%和133.89%。其中，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)共處理移動(dòng)支付業(yè)務(wù)375.52億筆，金額202.93萬億元，均比2013年增長了20多倍。

　　謝永林分析，企業(yè)背后的新科技應(yīng)用起碼解決三個(gè)方面問題。一是覆蓋面廣，大量的中小商戶和農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)的商戶也能享受便捷、公平的支付服務(wù)；二是支付效率高，資金流轉(zhuǎn)效率更高，企業(yè)客戶特別是中小微企業(yè)發(fā)展有了更加堅(jiān)實(shí)的支撐；三是支付成本低，各種高科技的應(yīng)用讓整個(gè)社會(huì)交易成本實(shí)現(xiàn)了大幅降低，傳導(dǎo)至企業(yè)端，運(yùn)營成本也隨之下降。

　　除了支付活動(dòng)本身在支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展中產(chǎn)生的積極作用之外，謝永林認(rèn)為，還應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注支付活動(dòng)背后所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)價(jià)值。

　　據(jù)了解，大數(shù)據(jù)在支付清算行業(yè)中的應(yīng)用主要在用戶行為分析、交易欺詐識(shí)別兩個(gè)方面。謝永林認(rèn)為，要用去區(qū)塊鏈技術(shù)去實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可追溯、不可篡改；用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)去檢驗(yàn)貿(mào)易真實(shí)性，從而判斷數(shù)據(jù)真實(shí)性；用人工智能技術(shù)對數(shù)據(jù)有效性進(jìn)行判斷清洗，更好的實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化、標(biāo)簽化；用人臉識(shí)別、聲紋識(shí)別等智能認(rèn)知技術(shù)，來替代人工審核，降低成本的同時(shí)大幅提升效率。

　　但不管是銀行業(yè)還是第三方支付平臺(tái)，打造支付抓手的過程還面臨著成功經(jīng)驗(yàn)少、資源投入大、創(chuàng)新周期長等諸多挑戰(zhàn)。比如科技的投入往往不是小數(shù)目，這里面既有人才的投入，也有系統(tǒng)的投入。而從海量、雜亂的支付數(shù)據(jù)，到結(jié)構(gòu)化、可進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的數(shù)據(jù)模型，既是創(chuàng)新的過程，也是不斷試錯(cuò)的過程，需要從業(yè)者有更多的耐心和毅力。

　　謝永林認(rèn)為，以支付業(yè)務(wù)為抓手，以科技為依托，推動(dòng)解決中小企業(yè)融資貴、融資難問題，是一件非常值得去做的事情。具體而言，可以從通過數(shù)據(jù)繪制客戶畫像、構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)模型、通過數(shù)據(jù)推動(dòng)更多創(chuàng)新等幾個(gè)方面著手。近幾年來，平安集團(tuán)每年將收入的1%投入到科技領(lǐng)域，在大數(shù)據(jù)、人工智能、云科技、智能識(shí)別領(lǐng)域已經(jīng)取得不少成果，平安銀行也組建了業(yè)內(nèi)規(guī)模領(lǐng)先的科技開發(fā)隊(duì)伍，明年還計(jì)劃投入5到10億元，用于物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的探索。

責(zé)任編輯：張譯文