原標(biāo)題:美團(tuán)的傭金高嗎?店家和外賣小哥有話要說
傭金話題把美團(tuán)外賣推上了風(fēng)口浪尖。4月13日,美團(tuán)外賣正式就此事作出回應(yīng)。
與此同時(shí),上證報(bào)記者走上街頭、進(jìn)入小店,聽聽美團(tuán)外賣騎手、店家的說法。
合同一年一簽,抽成費(fèi)率確定
浦東藍(lán)村路,餐飲店林立。
某餐飲小店店員向記者展示了一張通過美團(tuán)外賣平臺(tái)訂餐的收費(fèi)單。顧客實(shí)付20.76元,店家實(shí)收14.76元,其余的6元錢以平臺(tái)服務(wù)費(fèi)的名義由美團(tuán)外賣收入囊中。
該店員告訴記者,每天大約有幾十單是通過外賣平臺(tái)銷售的,最近并沒有感覺到外賣平臺(tái)的抽傭有所提高。
另一家店的工作人員也向記者表示,并沒有發(fā)現(xiàn)抽傭上漲的情況。
“沒看到費(fèi)率有調(diào)整,一般都有保底的,保底大概每單四元多,平臺(tái)會(huì)自動(dòng)扣。我們和平臺(tái)有合同,一年一簽,簽的時(shí)候費(fèi)率都會(huì)在合同上有所顯示,到時(shí)間續(xù)簽也會(huì)提前通知。”
下午2點(diǎn)多,記者在一家小吃店里巧遇兩位美團(tuán)外賣騎手準(zhǔn)備吃飯。
據(jù)這兩位剛?cè)肼毑痪玫尿T手稱,美團(tuán)外賣要求一天工作八小時(shí),每天最低送15單,工資月結(jié)。每月完成1-800單的工資大約是每單6元多。交通工具和工作服需要自己購置(向公司買),口罩需要自己準(zhǔn)備。如果路不熟悉,一天最多跑十幾單。
“跑得少其實(shí)壓力挺大的,好多同事都加班,不加班幾乎都賺不到錢。”
一位在美團(tuán)外賣工作一年多的騎手告訴記者,現(xiàn)在正常情況下,自己每天跑10個(gè)小時(shí),一天30單左右,如果能夠達(dá)到全勤,當(dāng)月1-800單則每單可以拿到7.5元,當(dāng)月完成800-1000單則每單可以拿到7.8元,當(dāng)月完成超過1000單則每單可以拿到8元。據(jù)他所知,餓了么單多,單價(jià)稍低一些,美團(tuán)比餓了么稍高一點(diǎn)。
不過,送外賣也有淡旺季,一般每年6、7月份的工作量比較大,有些人能做到1000單/月,大部分時(shí)候,即使是熟練工,每天也就完成30-40單。“其實(shí)現(xiàn)在的單價(jià)比過年之前已經(jīng)有所下降,過年之前每單有8元多。”
美團(tuán)回應(yīng):切實(shí)幫扶餐飲商戶
針對(duì)傭金話題,美團(tuán)外賣13日予以回應(yīng)表示,今年公司的首要任務(wù)是通過平臺(tái)切實(shí)幫扶300萬餐飲商戶通過外賣生存下來,并活得更好。
美團(tuán)外賣在回應(yīng)中稱,2019年,美團(tuán)外賣八成以上商戶傭金在10%-20%,真實(shí)的數(shù)字遠(yuǎn)低于各種傳言和想象。
與此同時(shí),美團(tuán)還出示了數(shù)據(jù):2019年,300余萬商家從美團(tuán)外賣獲得了訂單,近400萬騎手從美團(tuán)外賣獲得了收入。2019年,傭金收入的八成用來支付騎手工資。
“美團(tuán)外賣從誕生以來,持續(xù)虧損五年,即便在剛剛盈虧平衡的2019年,第四季度外賣平均每單利潤也不到兩毛錢,占收入的2%,平臺(tái)的絕大部分收入需要投入到幫助商戶提供專業(yè)配送、獲取訂單和數(shù)字化建設(shè)中。”美團(tuán)高級(jí)副總裁、到家事業(yè)群總裁王莆中在接受媒體采訪時(shí)表示。
美團(tuán)外賣表示,疫情期間,美團(tuán)外賣也不得不面對(duì)巨大的虧損壓力,但公司必須克服各種困難,來組織騎手隊(duì)伍,保障社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)于多數(shù)餐飲商家而言,外賣平臺(tái)上的經(jīng)營是他們的生機(jī)。
當(dāng)此困難之際,公司有責(zé)任和商家一起扛,幫助幾百萬商戶開源節(jié)流,促進(jìn)餐飲市場回暖、線上訂單增效。
責(zé)任編輯:趙慧芳
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