1499元,Costco又有茅臺酒賣!茅臺攜手跨國“網(wǎng)紅”投放,多渠道滿足消費需求
原創(chuàng): 李鐵 戴世錦 茅臺時空
核心提示
茅臺控價穩(wěn)市再出新舉措,通過精準(zhǔn)投放,直接面對終端消費人群,改進(jìn)體驗、滿足節(jié)日消費需求。
9月11日—12日,貴州茅臺酒銷售公司通過剛剛進(jìn)入中國市場、火爆全網(wǎng)的美國最大連鎖會員制倉儲超市Costco上海店,兩天精準(zhǔn)投放5噸茅臺酒,讓本地消費者可以1499元/瓶的價格買到飛天茅臺。
茅臺時空團(tuán)隊聞訊急飛上海,現(xiàn)場目睹火熱場面。
Costco,中文名“好市多”。8月27日其上海門店一開業(yè),即因銷售1498元/瓶的茅臺酒而聲名大振。“飛天茅臺已售完”的場景,一度被眾多媒體當(dāng)作熱門話題。
“這一次,我們選擇Costco做精準(zhǔn)投放,就是看中了他們成熟的會員模式,這是減少黃牛干擾,讓更多消費者有可靠、便捷的渠道買到茅臺酒的一種嘗試。”貴州茅臺酒銷售公司有關(guān)負(fù)責(zé)人說。
無搭售條件,每人可買一瓶茅臺酒
11日17時50分,茅臺時空團(tuán)隊一下飛機即趕到Costco超市,迎面看到很多消費者抱著茅臺酒走出超市。
據(jù)了解,Costco超市會員從9月11日起可以購買一瓶1499元的茅臺酒。此次銷售模式不同在于,為減少擁堵,需要消費者付款后,再拿著購物小票領(lǐng)取一張購酒卡,去專門的窗口排隊領(lǐng)酒。
18時,茅臺時空現(xiàn)場看到,大概有200多人在排隊領(lǐng)酒,現(xiàn)場井然有序。Costco超市現(xiàn)場隨處可見安保指導(dǎo)購物人流。
家住閔行的消費者王峰和姐姐,花了一個小時買了兩瓶茅臺酒。“我是通過朋友圈知道的消息,特地趕過來排隊,”王峰說,“這里買酒比較放心,1499元的價格又不高。”
王峰希望,以后在上海能在更多超市買到平價茅臺酒。
一位不愿透露姓名的女士高興地說,剛好我最近需要用酒,今天終于買到了。
Costco方面表示,對買茅臺酒的消費者,他們沒有任何“搭售”要求,只要是會員就可以每人購買一瓶,只買茅臺酒也可以。
9月12日早上9時30分,茅臺時空再次來到Costco超市。由于獲知有茅臺酒賣的消息,人流量比前一天增加了一倍以上。因為交通擁堵,我們只能下車,步行走到超市。沿途,不斷看到拿著茅臺酒離開的購物者。
與11日晚不同的是,今天從入口處就排起了長隊,每人領(lǐng)取一張新的購酒卡,一旁的廣播循環(huán)提醒購買茅臺酒需要領(lǐng)卡,秩序依舊井然。
超市工作人員稱,“今天外面排隊買茅臺的人多得不得了。”
快速決策:從“頭腦風(fēng)暴”到合作達(dá)成只用七天
“茅臺在Costco超市‘大火’的消息,引起了集團(tuán)高層的關(guān)注,當(dāng)即安排銷售公司關(guān)注跟蹤。貴州茅臺酒銷售公司負(fù)責(zé)人迅速帶隊與Costco超市上海店對接協(xié)商,提出了茅臺與Costco合作的想法。”貴州茅臺上海省區(qū)負(fù)責(zé)人告訴茅臺時空,這次決策拍板非常迅速,從集團(tuán)高層到銷售公司迅速達(dá)成共識。
據(jù)介紹,Costco超市的最大特點,就是要申請會員卡才能進(jìn)店購物,其會員多為穩(wěn)定的中產(chǎn)階級消費群體。
“中秋節(jié)即將到來,茅臺消費需求更加旺盛,通過對重點市場的精準(zhǔn)投放、科學(xué)投放,不僅讓真正的消費者平價買到茅臺酒,也是對當(dāng)前市場上炒作茅臺酒、屯售茅臺酒等擾亂市場秩序行為的有力回?fù)簟!泵┡_銷售部門有關(guān)人士道出此次茅臺與Costco超市合作的根本原因。
8月7日貴州茅臺市場工作會上,茅臺集團(tuán)董事長李保芳宣布,茅臺擬在中秋、國慶前夕向市場集中投放7400噸茅臺酒,盡力滿足消費者的過節(jié)需求。
此次茅臺酒銷售公司委托第三方向Costco超市上海店提供了5噸的量,大概1萬多瓶茅臺酒,在中秋節(jié)前持續(xù)放量平抑價格,讓上海本地消費者能以1499元/瓶的價格買到茅臺酒。據(jù)透露,從最初接觸醞釀,到茅臺酒在Costco再度上市,此次決策執(zhí)行只花了一周時間。
“千方百計改進(jìn)服務(wù)效率和體驗,是我們未來的工作重點。”茅臺銷售公司有關(guān)人士說,“由于時間急,預(yù)案需進(jìn)一步完善,與Costco超市和合作還要繼續(xù)磨合,改善消費者購物體驗。”
據(jù)悉,除了Costco,隨著相關(guān)渠道增大供應(yīng)量、減少黃牛干擾等措施的落地,茅臺酒價格瘋漲之勢正在被遏制。近期市場多有茅臺酒價格回降的傳言,有關(guān)人士分析,這與貴州茅臺重拳整治市場環(huán)境的舉措密不可分。“遏制酒價過快增長,對于茅臺的長期發(fā)展,對于培育更為成熟的消費市場有利。”
5000購酒者,倒給“黃牛”的不到10%
為了此次合作,茅臺酒銷售公司渠道部相關(guān)負(fù)責(zé)人特地趕到上海,做市場調(diào)研看合作效應(yīng)。
“第一天銷售,從中午11時截至晚上10點打烊,大概有5000人購買茅臺酒,這還是沒有宣傳的情況。按照現(xiàn)在這種節(jié)奏,12號就能把5噸酒賣完。”
據(jù)了解,Costco超市每天21點10分不再允許顧客進(jìn)入。22點10分打烊時,如果有排隊顧客沒領(lǐng)到茅臺酒,超市會延長工作時間。
“確實沒有消費限制,”茅臺酒銷售公司渠道部相關(guān)負(fù)責(zé)人做了調(diào)研,這里的會員都是中產(chǎn)階級,買酒多是自己消費,很多人都是買酒后就上車離開。
茅臺時空注意到,限購卡編號從00001號到10000號,卡上只說9月11日限會員本人一卡一瓶,卻沒有明確的有效措施阻止會員重復(fù)購買。對此,Costco超市上海店總負(fù)責(zé)人表示將仔細(xì)研究解決方法。9月12日,茅臺時空看到當(dāng)天的購酒卡比昨天多蓋了一個上海東方明珠標(biāo)志的新章。
由于有完備的會員體系,Costco的售賣增加了黃牛入場的門檻。9月12日早上,茅臺時空在領(lǐng)酒處附近看到一名男子,推著手推車以1900元的價格收酒,手推車?yán)锎蟾叛b了15瓶。
“外面確實有黃牛,大概有4撥人在收酒。我早中晚一直觀察統(tǒng)計,黃牛收的大概不超過300瓶,也就是不到總量的10%。”茅臺酒銷售公司渠道部相關(guān)負(fù)責(zé)人說,這兩天銷售有序,沒有出現(xiàn)負(fù)面狀況,說明這個嘗試,確實能滿足普通消費者的購酒需求。
“網(wǎng)紅店”夸“網(wǎng)紅酒”:這次開業(yè)才體會到茅臺酒的影響力
“Costco作為進(jìn)入中國的第一家門店,以前就聽說過中國的茅臺。但是這次開業(yè),我們才體會到茅臺的影響力,”Costco上海門店負(fù)責(zé)人對茅臺效應(yīng)記憶深刻。在他看來,Costco超市會員都是具有消費能力的中產(chǎn)階層,買茅臺基本都是自己喝或者送禮。“兩家好的公司聯(lián)合起來做了對的事情,滿足了消費者的購物體驗。”
現(xiàn)場,茅臺時空遇到幾位來自美國、韓國的購酒者。美國男子與朋友一起耐心排隊,他說,“沒想到中國人這么喜歡茅臺酒。這對任何產(chǎn)品來講,都會是最值得炫耀的驕傲。”
據(jù)悉,此次放量將于9月12日結(jié)束,茅臺酒銷售公司將總結(jié)研究此次與Costco超市的合作,形成一套完整的模式運作。
據(jù)了解,茅臺一直在全國探索扁平化的銷售模式,8月7日的茅臺酒市場工作會,更是就全力維護(hù)茅臺酒市場健康有序發(fā)出了強烈信號——讓消費者以最便捷的方式購買茅臺酒,尤其在中秋、國慶來臨之際,讓老百姓喝到放心、平價的茅臺酒。
作者:李鐵 戴世錦 編審:羅夕 簽發(fā):李鐵
茅臺時空
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責(zé)任編輯:梁斌 SF055
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