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新浪財經訊 11月15日消息,南昌喜來登酒店就衛生事件作出回應,南昌喜來登酒店高度重視社交媒體上發布的關于客房清潔操作的視頻,因為其內容無法代表酒店日常的營運和服務標準。酒店第一時間開展自查。調查結果顯示,有員工未能遵照培訓過的清潔標準進行客房打掃,對此深表歉意。
聲明原文
南昌喜來登酒店高度重視社交媒體上發布的關于客房清潔操作的視頻,因為其內容無法代表我們日常的營運和服務標準。
酒店對于客房整體衛生清潔,擁有嚴格的衛生清潔標準和規章制度,酒店第一時間開展自查,調查結果顯示,有員工未能遵照培訓過的清潔標準進行客房打掃,對此我們深表歉意。酒店即時對酒店客房部全體在崗員工就客房清潔標準及流程再次進行培訓。酒店管理層已再次重申客房清潔營運標準并將采取一切必要措施確保我們的營運標準被妥善執行。
對于因此給賓客帶來的困擾,我們深表歉意。非常感謝媒體及社會各界的監督檢查。
責任編輯:陳合群
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