文/中國經濟50人論壇成員 周其仁

　　不要光喊創新、炒新概念，我們現在生產的很多產品，要是品質改善一點，提升一點，就有巨大的市場。

周其仁：中國正面臨一場“品質革命”

　　教科書中的經濟學有一個偏頗之處：老師們一代一代地教經濟學，在黑板上講需求定理、供給曲線，基本上都是兩維的圖，好像市場就是一個價和量的關系，價格高，需求的量就會少，反過來如果價格低，需求量就會大。經濟學中這個簡化的量、價關系影響了一些官員、廠家、經理和企業家。

　　首先，“量”成為衡量經濟的一個主要指標，甚至唯一指標，變成考核地方之間競爭、考核政績的唯一指標的時候，它的偏頗越來越大。事實上，GDP（國內生產總值）量的就是一個數字，這個數字是在假設商品品質都是好的，那么高速增長是有意義的。實際上，如果商品和服務的品質打了折扣，高速增長的那個速度也要打折扣，那個GDP贏家是不是真的贏了就是一個大問題。

　　其次，在企業競爭中，只強調價格戰，這個競賽的準則就又偏了。目前，中國市場上的贏家基本靠價格低、數量大。所以我們市場上殺出來的贏家和英雄里頭，有非常好的英雄，也有帶病毒的英雄。所謂帶病毒的英雄就是雖然數量大，但產品含金量低，這成為中國經濟提升品質的阻礙。

　　黑板上的兩維世界和真實世界有比較大的差別。真實世界不只是需求和價格的兩維，消費者買東西，不光是比價，更在意質，更在意使用價值，在意這個東西是不是可靠、耐用，有沒有危害。尤其是現代消費當中，持久性的，或者關系到生命健康的產品，品質的問題非常重要。

　　不要光喊創新、炒新概念，我們現在生產的很多產品，要是品質改善一點，提升一點，就有巨大的市場。

　　問題是，現在的市場對品質出價了，現有產品的品質滿足不了內需，看看國外代購、海淘流行，進口消費品猛增就可以明白，這中間的鴻溝有多么大。那些東西我們都不會造嗎？大部分都會造，就是品質上差那么一點點，這一點點在當下的市場看來就差大了。中國人到日本，不光買馬桶蓋，連“白色戀人餅干”都每人限購5盒，真夠難為情的。我去北京新光天地的地下超市，90%以上是進口貨，阿根廷的水果、德國的豬肉，應有盡有，再不發動一場提升品質的革命，中國的過剩產能將越來越多。

　　我們的消費品市場正面臨一場“品質革命”，誰帶這個頭，誰就能上去。中國光中產階層就幾億人了，而據我觀察，我們都低估了中國消費者對品質的要求。

　　所幸的是，政府也注意到了這個問題。2016年《政府工作報告》中寫道：“改善產品和服務供給要突出抓好提升消費品品質、促進制造業升級、加快現代服務業發展三個方面。鼓勵企業開展個性化定制、柔性化生產，培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質、創品牌?！?/p>

　　對我們產業界來說，下決心做好產品品質是很大的挑戰，不僅是成本問題，企業的隊伍、員工、產品標準、生產流程、企業文化等，做慣了廉價品就一條道走到黑，要扳過來非常困難，所以死后重生也是一個辦法，否則可能改不動它。

　　在提升品質的過程中，流通環節起到重要作用。如果是很好的東西，消費者購買不到，當然需要有一些現代的商業技術、品牌營銷手段克服這種困難。中國經濟今天主要的問題，不光是做品牌的這些產品和這些企業，哪怕很多領域對品牌不敏感的產品，產品的品質也存在很大的問題，恐怕最重要的問題就是通過流通提升品質的問題。

　　當前我國提升品質的過程中，流通是遠遠沒有達到品質流通的要求的。正是因為流通環節的薄弱，造成向上的生產環節和向下的消費環節無法形成有益的正向反饋，使得整個經濟體從規模上到能力上，都無法達到品質經濟的正向促進作用。

　　我自己還是很希望以后能繼續在京東購物的。劉強東先生和京東團隊，在品質流通方面進行了卓有成效的實踐。在這本書里，我也看到很多案例和經驗總結，相信對有志于提高品質的企業家和政府機構來說，一定能有所啟迪。

本文是作者為劉強東新書《品質經濟》所作的序

　　(本文作者介紹：教授、博導、北京大學國家發展研究院院長。)