文/新浪財(cái)經(jīng)意見領(lǐng)袖專欄（微信公眾號kopleader）專欄作家 沈萌

　　　中國社會如今最大的問題是信用被惡性透支、中國社會如今最大的成本是信任。無論是不斷爆出的醫(yī)患糾紛，頻頻跑路的P2P企業(yè)，還是偷工減料的中國制造業(yè)，信用的缺失都讓整個社會的運(yùn)行成本無限放大。

被惡性透支的中國信用

　　有信用卡使用經(jīng)歷的人都清楚，可以利用信用透支使用資金、信用積分越高可以透支的資金規(guī)模就越大，可一旦發(fā)生透支不還或遲還導(dǎo)致信用違約、哪怕只有一次或只有一天都會立即招致懲罰性高息及滯納金并抹黑其信用記錄、還會對銀行貸款等產(chǎn)生更多負(fù)面影響。可見信用是現(xiàn)代社會中極其重要的金融指標(biāo)之一，無論是個人，還是企業(yè)，一旦透支過度后無力補(bǔ)還，就可能造成更大的危險(xiǎn)。但也有不法分子就利用信用透支的便利，不斷惡意透支、套取資金，最后給發(fā)卡銀行造成嚴(yán)重的財(cái)務(wù)損失。近來，國內(nèi)不斷發(fā)生的種種商業(yè)事件，卻讓人不禁發(fā)問，中國的信用是不是也被惡意透支了？

　　從e租寶到中晉、再到快鹿，曾經(jīng)弄潮互聯(lián)網(wǎng)金融的P2P企業(yè)集中爆發(fā)兌付崩盤，給互聯(lián)網(wǎng)金融這個時(shí)下最熱門的新興行業(yè)蒙上了太多陰影，剝開它們身上的層層面紗，才發(fā)現(xiàn)所謂的互聯(lián)網(wǎng)金融不過是龐氏騙局或非法集資的一塊最新的遮羞布，眾多投資者、特別是對所謂“互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)”不甚熟悉的中老年投資者深陷其中無法自拔。

　　為什么有明星名人站臺的“好”企業(yè)、“好”項(xiàng)目，卻紛紛爆出令人驚詫的暗黑罪惡？到底是一部分中國人惡意透支了信用，還是另一部分人對“權(quán)威”信用的盲從？

　　古語有云“謠言止于智者”，可在中國這片土地上謠言的傳播從以前的口耳相傳到現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上的泛濫，這不能不說是現(xiàn)實(shí)中的文化特色，為什么看起來漏洞百出、或嘩眾取寵或危言聳聽的謠言還是總能找到存活的土壤？是不是也從另一個角度反映出中國社會某種信用缺失的結(jié)癥？如果在社會中的信用都能夠得到尊重，是不是就會多一些對謠言傳播前的審慎、是不是就會少一些對謠言傳播后的迷信？

　　如果中國企業(yè)能夠像保護(hù)自己的眼睛一樣愛護(hù)自己的品牌，那么中國游客是否還會趨之若鶩地都海外去買電飯煲、馬桶蓋？為什么中國消費(fèi)者會盲目地崇信國外的品牌，即使國產(chǎn)品牌的質(zhì)量已經(jīng)不亞于洋品牌？是不是因?yàn)橹袊髽I(yè)在原始積累時(shí)，因?yàn)橥倒p料而惡意透支了自己的品牌信用？香港影星舒淇曾在一次領(lǐng)獎典禮上握著獎杯不禁潸然淚下，感嘆到年少無知時(shí)為了走紅而輕解羅衫拍了三級片，但想把衣服再一件一件穿回來太難了，艷星的標(biāo)簽一直伴隨著舒淇的努力。

　　企業(yè)樹立品牌的目的并非只是簡單地廣而告之，每一個著名品牌的背后都凝聚著企業(yè)的信用，寄托了消費(fèi)者對企業(yè)品牌的信任。一旦企業(yè)喪失了自己的信用，那么也就意味著對消費(fèi)者的背叛，像曾經(jīng)馳名全球的意大利帕瑪拉特乳業(yè)、美國的世界通訊都因?yàn)檫@樣或那樣的背信而最終走向破產(chǎn)。

　　另一個方面，不斷爆出的醫(yī)患糾紛，病患不相信醫(yī)生全心全力搶救、醫(yī)生認(rèn)為病患無理取鬧，俗話說一個巴掌拍不響，有時(shí)候雖然社會視角認(rèn)為“醫(yī)鬧”中醫(yī)生被打被罵的確引人同情，可實(shí)質(zhì)上病患及家屬對醫(yī)護(hù)人員的暴力行為是不是也深受像游醫(yī)、庸醫(yī)甚至唯利是圖的奸醫(yī)的耳濡目染，讓病患不愿、不能去相信醫(yī)生們的信用？

　　中國社會如今最大的問題是信用被惡性透支、中國社會如今最大的成本是信任，因?yàn)樾庞煤茈y用金錢彌補(bǔ)、信任很難被金錢購買。信用無論是對于個人還是企業(yè)，都是現(xiàn)代社會安身立命的根本、都是現(xiàn)代社會揚(yáng)名立萬的保證，一旦信用缺失、被惡意透支，社會個體間的聯(lián)系就變得異常脆弱，一旦社會個體之間的聯(lián)系脆弱、斷裂，整個社會的運(yùn)行成本就會無限放大，當(dāng)我們的時(shí)間和精力都浪費(fèi)在培育信任、填補(bǔ)空洞上，社會就失去了發(fā)展的推動力。

　　恢復(fù)彼此間的信用，不能寄希望于別人，只有心無旁騖、不為外界所動地珍惜、維護(hù)自己的信用，才可能一生二、二生三、三生萬物地改善全社會的信用氛圍，信用的社會中、每個個體都是受益者，失信的社會中、每個個體都是受害者。提升信用并不需要復(fù)雜的投入，或許只需要“季布一諾”、或許只需要“季札掛劍”的些許日常小事，畢竟信用是長期積累、不是一蹴而就的，是滴水石穿、不是天崩地裂的。

　　(本文作者介紹：香頌資本董事，多年從事企業(yè)金融服務(wù)與兼并收購的交易撮合，具有豐富的區(qū)內(nèi)及跨境資本市場經(jīng)驗(yàn)。)