疫情之下物業公司股價波動加大，是否迎來布局良機？3月31日，新浪財經“資本+”系列分享會之“物管行業的機遇與發展“在新浪財經云會議端線上舉行。新浪財經特邀佳兆業美好董事會主席及總裁廖傳強、上投摩根中國世紀基金經理王麗軍、招商證券房地產行業首席分析師趙可，硬核解讀疫情之下物業管理行業的機遇與發展。

　　與會嘉賓包括佳兆業美好集團主席及總裁廖傳強，上投摩根中國世紀基金經理王麗軍，招商證券房地產行業首席分析師趙可。在談及物管行業的業務多元化及增值服務方面，三位嘉賓分別從自身專業的視角闡述了各自的觀點。觀點提煉如下：

　　物管公司的收入是多元化是趨勢，但是從目前的占比來說，物管的收費依然是以物業管理費作為主體。資本市場投資者希望物管公司的物管收入能保持一個穩定的增長，同時在收入的結構上也趨向于多元化。

　　社區增值服務肯定是各物管公司要去重點發展的方向，但是發展方向側重點不同。有的側重社區服務類，有的側重于教育培訓類，有的側重金融服務代理類，有的側重二手房屋組租售類。各個物管公司根據自己項目所在的區域、人口的情況，以及所在區域人均可支配收入以及口碑度等綜合因素，采取有針對性的發展。

　　社區增值服務在發展過程中有兩個條件。一是群體，這個群體要以數量作為基礎；第二部分，社區增值服務也體現出建筑物本身所帶來的區域位置。社區增值服務更多的是刷物管公司的信譽額度，這個時候就需要業主認可物管提供的服務，從而為你提供的其他服務買單。

　　只有線上線下相互打通，才能確保社區增值服務有不同的渠道可以加大消費的力度和消費的多樣性。

　　從增值服務的系統性機會來講，可能還有一個觀察期，或者說迭代的速度會相對的慢一點。社區是最近距離跟居民接觸的一個接口，在一個正常的年代，這些接口可能更多的會被其他的互聯網行業降維壓制。

　　當下作為物業管理公司來講，行業市占率還是比較分散的，還沒有進入到完全競爭的階段。所以，當前物業公司在增長方面，從自己的本業規模上和管理面積上應該是放在首位的。比如來自于房地產的母公司，來自于拓展的，來自于并購的，過程中要把自己的基礎服務做好，如何在毛利和成本上做到均衡的考量，這才是當下物管公司要考慮的事情。

　　當前社區的增值服務其實能看得到進展都是比較有限的。從幾個層面來講，第一，小區的概念還是比較小，小區不足以支撐到一個社區的概念；

　　第二，早期也有很多嘗試過O2O，包括快遞的O2O，快遞放在小區門口，智能柜也做了兩到三年的嘗試，但結果都不是很理想。社區的職能已經直接被互聯網的O2O模式取代了，物管公司發展生活消費、二手房、教育等增值服務已不具備較好的條件了。

　　第三，考慮并購，未來可以跟互聯網公司合作，作為互聯網公司的一個線下的場景或者一個線下渠道，從這樣的角度或可以分一杯羹，而自己去做O2O可能會比較難做。

　　市場更多的還是在關注物管公司如何提升管理規模。物管公司是管理型的公司，人員層次比較復雜也比較多，大家都希望在物管公司在效益提升方面做一些事情，一是規模，二是效益，要么降成本，要么提升效益。

責任編輯：公司觀察