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萬億汽車金融市場貓膩暗生 金融已成汽車業(yè)重要利潤來源
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一項“金融服務(wù)費”再度將奔馳漏油事件升級,越來越多行業(yè)“潛規(guī)則”浮出水面,在萬億汽車金融市場中劃出了一道閃電。
事實上,許多車主都曾經(jīng)歷過被游說貸款買車的經(jīng)歷,而一旦進入貸款流程,各種費用就會浮出水面,只不過大多數(shù)消費者以為這些費用是“約定俗成”,懶于深究,但這并不代表這些費用是合理合法的。
4月15日晚間,中國銀保監(jiān)會表示,對于近日媒體熱議的奔馳女車主被收取“金融服務(wù)費”的問題高度重視,已要求北京銀保監(jiān)局對梅賽德斯-奔馳汽車金融有限公司是否存在通過經(jīng)銷商違規(guī)收取金融服務(wù)費等問題開展調(diào)查。銀保監(jiān)會表示,將根據(jù)調(diào)查情況依法采取必要的監(jiān)管措施,切實維護金融消費者的合法權(quán)益。
那么,究竟什么是金融服務(wù)費?除了金融服務(wù)費,還有哪些隱藏在暗處、巧立名目收取的費用?
貸款車里的“貓膩”
在網(wǎng)上流傳的錄音中,上述奔馳車女車主指出,其在購買車輛的過程中,在不知情的情況下被要求支付給個人一筆“奔馳金融服務(wù)費”,共計15200元。
在買車流程中,無論是4S店還是汽貿(mào)商,一般都會積極游說客戶采用貸款分期的方式購車,其說辭包括:全款車不優(yōu)惠或優(yōu)惠力度小,而貸款車要比全款車擁有更大的優(yōu)惠力度等。
在貸款車上,甚至有些銷售商會打出“免息”的噱頭以吸引客戶貸款買車。為什么銷售商可以做到如此“讓利”?個中奧秘就在于貸款購車中包含的各種隱性費用,其中最大的一筆費用就是手續(xù)費,有的稱之為金融服務(wù)費,有的甚至兩者兼收,根據(jù)貸款金額不同銷售商收取的比例也不一樣,有的收取1%,有的為2%~3%。
銷售商會宣稱,這筆費用是給貸款方,或者在同時收取的時候表示手續(xù)費是給了貸款方,而金融服務(wù)費相當于自己的“辛苦費”。對此,第一財經(jīng)記者詢問多家銀行,均表示除了正常的貸款利息外,根本不存在手續(xù)費的說法,但如果采用信用卡分期的方式購車,會產(chǎn)生一定的信用卡分期手續(xù)費,該手續(xù)費其實就相當于貸款利息。
融360大數(shù)據(jù)研究院分析師艾亞文認為,經(jīng)銷商在為消費者代辦貸款過程中,綁定五花八門的服務(wù)費等,這些費用存在不合理不合規(guī),以及重復(fù)收取的問題;部分經(jīng)銷商在未提前告知消費者情況下,將這些費用加入到貸款本金中,導致消費者實際還款金額大于合同上簽訂的貸款金額。
據(jù)多位車主爆料,除了手續(xù)費,還會遇到收取續(xù)保押金、公證費抵押費、征信調(diào)查費、過戶費、新車出庫費等各種名目的費用。在外地購車的車主如果親自去上牌會比較困難,銷售商提供代辦服務(wù),這就涉及上牌費,價格從幾百到幾千不等。
事實上,關(guān)于金融服務(wù)費或者手續(xù)費的糾紛一直存在,媒體對此多有報道。如今,汽車銷售市場高度透明,價格競爭激烈,對于銷售商而言,單純通過銷售裸車賺取的利潤非常有限。所以,車貸手續(xù)費、保險返點、車貸返點等成為很多4S店新的“利潤點”,而銷售人員也會從這些手續(xù)費以及返點中獲取相對較高的提成。
汽車金融三分天下
艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示,2018年我國汽車金融的市場規(guī)模約為15265億元,預(yù)計未來三年的復(fù)合增速為15%左右。鯨準研究院認為,到2020年,我國汽車金融市場的總規(guī)模將達到近2萬億元。
在汽車金融市場,基本是商業(yè)銀行、汽車金融公司和融資租賃公司三分天下,鯨準研究院數(shù)據(jù)顯示,商業(yè)銀行占比55%,汽車金融公司占比32%,其余為融資租賃等。
目前,擁有著雄厚資金實力和優(yōu)勢資金成本的銀行依舊是汽車金融市場最主要的服務(wù)商,但從趨勢來看,其占比在下降。
以平安銀行為例,去年,平安銀行汽車金融貸款1720.29億元,在個人貸款中占比14.91%,同比增長31.81%,而不良率僅為0.54%,僅次于貸款安全級別最高的住房按揭。事實上,近年來,平安銀行的汽車金融均保持高速增長,2015年同比增長20.06%,2016年同比增長21.15%,2017年同比增長37.01%.
汽車金融的第二大服務(wù)商是汽車金融公司,這也是目前汽車金融市場的主力,其既面向消費者也面向經(jīng)銷商,他們?yōu)橄M者提供消費貸款,為經(jīng)銷商提供循環(huán)貸款。相對于其他類型的參與者,汽車金融公司的主要優(yōu)勢在于渠道,大多從屬于汽車集團,對經(jīng)銷商的管控能力較強,和消費者距離更近,金融產(chǎn)品與促銷政策深度綁定。
目前,中國擁有25家專門的汽車金融公司,2004年8月,中國第一家汽車金融公司上海通用汽車金融有限責任公司成立。而梅賽德斯-奔馳汽車金融公司成立于2005年9月,注冊資本54.83億元,在汽車金融公司中資金實力最為雄厚。
聯(lián)合資信評估報告顯示,截至2018年6月,奔馳汽車金融的資本充足率為14.26%,核心資本充足率13.10%,資產(chǎn)總額為882.2億元,股東權(quán)益為101億元,零售不良貸款率為0.11%。另外,2015~2017年分別實現(xiàn)凈收入4.48億元、9.57億元和16.85億元。
近年來,融資租賃公司正在汽車金融市場崛起。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2018年我國汽車融資租賃的市場規(guī)模約為2255億元,預(yù)計未來三年的復(fù)合增速為20%左右。
金融服務(wù)最高可貢獻35%利潤
在此次奔馳車事件中,涉事車輛總價達66萬元,屬于高檔車。在曝光的談話錄音里,車主提到自己本來可以全款購買,但4S店稱奔馳金融貸款利息低,用各種方法“引誘”自己使用奔馳金融。
根據(jù)鯨準研究院的數(shù)據(jù),豪車的車主更加偏向于貸款買車。數(shù)據(jù)顯示,2017年中國的汽車金融滲透率則只有40%左右。其中非豪車的車貸滲透率僅為19%,而豪華車車貸滲透率已達35%。對此,鯨準研究院認為,一是由于豪華車品牌本身對汽車金融服務(wù)的滲透更為重視,在北京地區(qū),某些豪華品牌的經(jīng)營門店金融滲透率甚至超過80%。二是豪華車消費群體年齡階層下移,年輕消費群體的“超前”消費導致豪華汽車的金融滲透率上升。
事實上,為吸引更多的年輕消費者,汽車金融已經(jīng)成為豪華車品牌在中國市場的競爭利器。
從近年來來乘用車銷量走勢看,我國的乘用車銷量增幅已開始放緩,中國汽車工業(yè)協(xié)會發(fā)布的最新一期的產(chǎn)銷數(shù)據(jù)顯示,2019年1~3月,汽車產(chǎn)銷分別為633.57萬輛和637.24萬輛,同比下降9.81%和11.32%。
隨著市場步入成熟期,行業(yè)經(jīng)濟效益明顯高于產(chǎn)銷量增速,金融正成為汽車行業(yè)核心利潤來源之一。
某汽車金融公司總裁此前曾公開表示:“金融業(yè)務(wù)已成為各大廠商重要的利潤來源,從汽車公司的利潤構(gòu)成看,20%的利潤來自生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),金融服務(wù)可以貢獻高達35%的利潤。”
責任編輯:張國帥
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