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社交大戰(zhàn)掀漣漪 三“英”破沉悶格局 圍獵巨獸微信
時代周報記者 吳怡 王州婷 發(fā)自北京
“20190115.t.tt”,當(dāng)1月15日發(fā)布的馬桶MT、多閃和聊天寶被微信“封殺”后,快如科技將三者的安裝入口集聚成為了上述這一網(wǎng)址鏈接,作為快如科技投資人的羅永浩在會上直言,“歷史會記住這一天”。
在國內(nèi)的社交應(yīng)用領(lǐng)域,微信一直具有難以撼動的位置,甚至沒有人愿意去試圖挑戰(zhàn)它。因而,業(yè)內(nèi)頗有名氣的公司與創(chuàng)始人,接連發(fā)布三款新社交產(chǎn)品,多少避免不了被外界視為社交再掀大戰(zhàn)的開端,而互聯(lián)網(wǎng)實驗室CEO、中國博客教父方興東在朋友圈更是評論稱:“讓競爭來得更猛烈些,打破過去五年微信獨霸天下的沉悶格局。”
實際上,在過去的一個星期里,馬桶MT、多閃和聊天寶的發(fā)布掀起了“三英圍獵微信”的廣泛論,而馬化騰的下場回應(yīng)也為這場“社交大戰(zhàn)”添了一把火。
馬化騰在朋友圈表示,“旗幟鮮明地反對負能量的匿名社交”。騰訊公關(guān)總監(jiān)張軍則言辭激烈回應(yīng)“封殺”事件稱:“我們尊重所有理性討論問題,別上來就上綱上線,我們都不是衛(wèi)道士。每個領(lǐng)域誰都可以做,也沒有哪個領(lǐng)域是誰的專利,要用產(chǎn)品說話。隨便做個什么東西過來就叫挑戰(zhàn)什么霸權(quán)。拿堆紅包出來騙用戶下載,留存,也好意思叫產(chǎn)品。”
然而,方興東的情緒也并非個例,實際上,當(dāng)創(chuàng)立八年的微信成長為一個日活達到10億級的國民APP之時,其在社交領(lǐng)域高筑的壁壘使得這一賽道的不少競爭者知難而退,但同時,一種“天下苦微信久矣”的態(tài)度也在悄然蔓延。
不久前,微信的創(chuàng)始人張小龍史無前例地站到臺前對外界做了4個小時的演講,這背后的意味讓人浮想聯(lián)翩。
而外界關(guān)注的則是,那個顛覆者被顛覆的故事。
三英圍獵微信
1月15日,前快播創(chuàng)始人王欣、字節(jié)跳動張一鳴和錘子科技CEO羅永浩接連發(fā)布了三款新社交產(chǎn)品,分別為針對熟人匿名社交的“馬桶MT”、熟人短視頻社交的“多閃”和子彈短信升級后的“聊天寶”。
從產(chǎn)品和市場設(shè)定來看,三款產(chǎn)品各有特點。馬桶MT最開始的設(shè)定是基于“人與人之間的弱連接”,打造一款熟人匿名社交的“人脈暗網(wǎng)”產(chǎn)品;多閃主打視頻+社交,產(chǎn)品定位設(shè)計上更加強調(diào)熟人朋友社交;聊天寶則集合了社交、新聞資訊、購物等多項功能,在子彈短信的基礎(chǔ)上拓寬成為了綜合性的社交產(chǎn)品。
雖然各自的玩法不盡相同,但在緩解社交壓力上,三者在產(chǎn)品對標(biāo)和邏輯理念上不謀而合。例如,馬桶MT所有的聊天話題匿名發(fā)起,并且僅支持的群聊對話框及內(nèi)容在一個小時會自動消失;多閃在產(chǎn)品定位設(shè)計上也希望改變微信朋友圈“廣場式”的交際場景,注重社交的私密性;聊天寶“生朋友和熟朋友”的分類設(shè)置也是旨在緩解人們越來越重的社交壓力。
三款產(chǎn)品在功能直擊微信痛點,不過是否將會成為在這場“圍獵微信”中炮灰呢?在互聯(lián)網(wǎng)分析師丁道師看來,相比而言,馬桶MT的匿名聊天和“人脈暗網(wǎng)”的設(shè)定具有很大的法律法規(guī)風(fēng)險,聊天寶“大雜燴”式的功能聚合,也難以契合用戶的需求,而多閃或許是其中最具有亮點和可能性的產(chǎn)品。
蜻蜓FM戰(zhàn)略項目經(jīng)理程彤博在接受時代周報記者采訪時表示,看好多閃,但他認為,目前多閃并沒有做到其想要解決的增進人們溝通的社交痛點,在他看來,多閃將來可能會成為用戶在抖音上分享視頻之后在這里傳播抖音視頻的一個工具。抖音是視頻的匯集,產(chǎn)品比較線性,相互關(guān)注和交流機會較少,通過多閃可以把產(chǎn)品從一維變?yōu)槎S,承接用戶的延伸。
事實上,在僅僅發(fā)布了一個星期之后,三款產(chǎn)品的命運截然不同,高開低走似乎成為這場“社交大戰(zhàn)”走勢曲線—馬桶MT在改名MT之后,仍然陷于系統(tǒng)癱瘓和內(nèi)容管控的泥潭中;快如科技保持了沉默;字節(jié)跳動內(nèi)部人士則告訴時代周報記者,“褒貶不一,自由言論,使用者才是產(chǎn)品最直接的反饋。”
社交領(lǐng)域的機會
“三英圍獵微信”的社交大戰(zhàn)聲勢已式微,但作為最具用戶價值效用的賽道,幾乎每個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都有社交夢,而這一輪新社交產(chǎn)品猛烈的攻勢,從某一角度上也反映了微信的“痛點”,或許將是新社交產(chǎn)品的機會。
當(dāng)微信達到10億日活之時,其也面臨著用戶疲乏和短視頻崛起等內(nèi)憂外患的挑戰(zhàn)。實際上,張小龍也意識到微信朋友圈逐漸變成了個人的“歷史展示”,背離了當(dāng)初純粹記錄“真實”動態(tài)的初衷,同時它廣場式的交際方式也使得用戶面臨社交壓力。
“朋友圈存在弱點,它是一個廣場,你去點贊或者是評論意味著你在廣場里面公開大聲的說了一句話,意味著廣場很多人都可以聽到,這樣帶來的壓力感是比較強的。而且當(dāng)你的好友越來越多,可能這一股壓力也會越來越大。”張小龍這樣說道。
為了解決這個問題,微信改版推出了“時刻視頻”,希望用戶用輕松的方式參與到社交。然而目前看來,微信動態(tài)視頻的使用頻率并不高。
然而,用戶對于社交的隱私性確實存在強大需求。超過1億人設(shè)置了朋友圈的僅三天可見。張小龍也提到,“如果時光能夠倒流的話,朋友圈重新做一次的話,我可能直接讓相冊變成是私密的。朋友圈和個人相冊是可以完全分開的,是兩個概念。”
不過,一位前微信人士也告訴時代周報記者表示:“很多人會吐槽微信存在的社交壓力,微信去年的兩次改版其實也是意識到了這些問題,但以后基本上微信應(yīng)該都是大框架不會怎么變,可能會越來越缺少顛覆性的創(chuàng)新,信息傳播的方式不太會發(fā)生太大的變革,而信息流的重組方式可能有所改變。”
在業(yè)內(nèi)看來,微信的“克制”或許也將為留白的社交領(lǐng)域帶來機會。值得注意的是,在微信這款產(chǎn)品的打造上,張小龍被貼上“獨裁”的標(biāo)簽。他在2019年的微信公開課上演講中也提到,“內(nèi)部有很多同事說我是很獨裁,我就認了我就很獨裁的,有很多產(chǎn)品是很民主的,但是有很多領(lǐng)導(dǎo)給他施加意見,最后這個產(chǎn)品是沒有靈魂的,最后這個產(chǎn)品會支離破碎”。
這也意味著,微信在恪守格調(diào)的同時,其此前主動擯棄的諸如“搖一搖”、“附近的人”和“漂流瓶”等功能,也將會迸發(fā)出新的社交產(chǎn)品創(chuàng)新空間,而此次聊天寶新增的“附近的緣分”功能瞄準(zhǔn)的正是微信缺乏的陌生人社交領(lǐng)域。
微信地位難撼動
微信存在的痛點,可能是新社交產(chǎn)品的機會。
在過去的一年里,微信一家獨大的社交領(lǐng)域掀起了漣漪—不僅有子彈短信、即刻、音遇、POP、硬核、Zenly等一眾創(chuàng)新產(chǎn)品從旁切入,更是有張小龍日前在2019年微信公開課PRO版上自嘲“每天有5億人吐槽微信,1億人教我做產(chǎn)品”的自嘲,以及頭條CEO陳林關(guān)于“社交終局”的發(fā)問。
細微的漣漪最終醞釀出了2019年伊始這出社交大戰(zhàn)的大戲。不過,在蜻蜓FM戰(zhàn)略項目經(jīng)理程彤博看來,這三款社交產(chǎn)品其實不算是為了挑戰(zhàn)微信,而是做微信所不能做的事情,搶占一部分用戶的時間。
“社交市場是一個極其大的市場,哪怕微信占據(jù)了最大的份額,它依然有空白點,其他玩家依然有機會。”
一位不具名的業(yè)內(nèi)人士向時代周報記者表示,在可預(yù)見的未來,微信都是最大的玩家,除非是移動互聯(lián)網(wǎng)被顛覆了,目前幾乎是有手機就有微信,“其實任何社交產(chǎn)品,更應(yīng)該專注細分領(lǐng)域的市場,比如職場社交、匿名社交、讀書社交等等,基于社區(qū)興趣的社交可能更有機會,想要與微信同量級競爭已經(jīng)很難。”
責(zé)任編輯:李鋒
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