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原標題：支付寶回應：支付通道全程不接觸“蘑菇租房”資金
又一互聯網創新模式遇阻。
2月5日，21世紀經濟報道記者嘗試打開支付寶和微信上的蘑菇租房小程序，發現支付寶已下架相關小程序，微信小程序則還能進入蘑菇租房界面。但租客與房東們均反映，平時只用支付寶交租和提現。
支付寶相關人士對21世紀經濟報道回應稱：對于支付寶平臺上的第三方小程序，支付寶作為支付通道，全程不接觸資金。
2月5日，一家與蘑菇租房有合作關系的公寓相關人士透露，蘑菇租房客戶遍及全國，據與蘑菇租房有業務往來的房東自發統計，目前牽涉資金已超過3000億，由于聯系不上蘑菇租房管理層，這筆錢至今去向不明。
蘑菇租房的商業模式主要是收取租金管理服務費，房東把房源都錄入到蘑菇系統里，蘑菇租房一般會收取租客千分之三的手續費，房東方則按照房源數量支付服務費。支付方式為“D+1”天，租客把租金打到蘑菇租房賬戶，可以立即提現，一個工作日內到賬。2020年下半年開始出現提現難到賬的情況。
據了解，前述某公寓運營商把手中200多套房源的租金收取業務放到“蘑菇租房”，開了多個賬戶，每個賬戶每年需支付給“蘑菇租房”6000元左右服務費，“蘑菇租房還有其他收費，比如合同條數用完了需要另外購買，短信提醒沒了，也需要購買”。
蘑菇租房已運營6年，此前一直運營順暢。自從2020年下半年開始，房東們發現租金提取到賬時間變長，陸續更換平臺或者通知租客改為線下支付。到了2021年1月中旬，蘑菇租房拖欠租金問題爆發，不少已退租的租客也拿不回押金。深圳青沐公寓有2020年12月已經退租的租客被通知：押金在3月才能退還，也有租客還沒有退租，卻被房東趕人。
此前有蘑菇租房相關人士透露，有關部門已經介入蘑菇租房事件，股東方也高度關注，管理層要召開董事會，商討全盤解決方案，并匯報有關部門，待各方確認后才能正式進入實際解決流程。
21世紀經濟報道記者了解到，2月2日，蘑菇租房已被勒令停業做資產清算。但馬曉軍在2月4日凌晨發文中并沒有談及公司債務情況以及是否要清算的問題，只強調公司出現資金問題，支付系統先關閉，管理層不會離開上海，此前有一筆數千萬的融資款沒有到位等。21世紀經濟報道記者通過核心信源了解到，蘑菇租房有部分參與運營的員工，也在等待公司處理完債務問題后再處理他們的離職手續等事宜。
截至記者發稿時止，“蘑菇租房創始人馬曉軍、聯合創始人龍東平手機均處于正在通話狀態。
2月4日下午，上海市住房和城鄉建設管理委員會等十部門正式印發《關于進一步整頓規范本市住房租賃市場秩序的實施意見》。文件為規范住房租賃市場秩序，提出了九條規范性的意見。短短四天時間內，北京、上海、深圳已相繼發文整頓住房租賃市場秩序。
上海中原地產市場分析師盧文曦分析認為，租賃市場是住房體系中重要構成部分，尤其去年長租公寓出現暴雷，對業主和租客造成影響。而長租公寓在收租過程中有高租金收房，擾亂市場秩序。通常農歷新年后就是租賃旺季，在此時間點上出臺相應政策有助于規范租賃市場，保護市場各方權益。
盧文曦認為此次上海發布的租賃市場政策有三大看點：
1、嚴控租金貸。原則上不新增租金貸，對于已經開展租金貸業務的機構到2022年底貸款金額調整到占企業租金收入比例15%以下。也就是說，現在沒有開展相關業務的公司，今后也不能開展了，今后新成立的長租公寓企業也不能開展這項業務。而市場中已經開展這項業務的公司，一方面要壓縮規模，另一方面資金池要受到監管。租金貸是市場矛盾最為突出的點，有關部門缺少對企業形成的資金池管控，萬一遇到風險企業一走了之，風險留給其他人。
2、明確收取租金周期。“不得強迫或以租金優惠等名義誘導承租人一次性支付超過三個月的長周期租金。”以往租房子“付三壓一”是約定俗成，碰到優質房源或者強勢房東，可能會一下要更長時期的租金。現在有了明文規定，對于房東和租客在實際操作中有政策依據，最大限度保護租客利益。
3、加強信息發布管理。這次提出的要求非常具體，并且有操作性比如“撤銷委托的房源信息應該在2個工作日內從各種渠道撤銷”。信息發布是重要環節，不能誤導消費者，不能傳遞錯誤信息，這次繼續強調，對后續工作開展有指導作用。
責任編輯：戴菁菁
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