原標題：亡羊補牢，中國銀行半夜升級系統！投資者虛驚一場，又提新疑問 

　　在投資者心理最為敏感的時段，中國銀行進行了系統升級。

　　中國銀行昨日晚間公告稱，將于4月24日進行系統升級。升級期間，本行各渠道面向個人客戶的中銀外匯寶、賬戶貴金屬、雙向寶、對私期權和原油寶等相關業務將于04：00至06：00暫停服務。

　　這一正常的系統升級行為，觸動了投資者的神經，雖然結果證明了他們虛驚一場。

　　系統升級或為提升風控能力

　　中行今天凌晨的升級，掀起了投資者心里的一波漣漪。

　　投資者們在今天早上紛紛拿起手機，查詢交易賬戶與記錄。在記者所在的幾個原油寶投資者群里，數位投資者展示了他們目前的交易記錄。

　　毫無意外的是，中國銀行App原油寶操作界面里各類合約的詳情、客戶持倉情況、交易記錄等顯示沒有變化。

　　某銀行信息技術部門高管認為，這次中行的系統升級可能是應急性措施。他表示，通常系統升級有技術方面的、有業務方面的，也有應對風險的緊急調整。最主要是業務層面的調整，比如央行等金融監管部門對進行業務規則調整后，系統需要也跟隨性地進行調整。一般而言，此類型業務調整，通常有足夠的時間進行壓力測試，可能安排非營業時間進行系統的處理。

　　“但如果面對風險，可能什么措施都會去采取，我傾向于認為這是應急性的措施，但也要看操作系統平時是如何運作的。”上述人士稱。

　　“應該是正常的改造升級，但是在這個敏感的點上容易引起聯想。”某股份行風控經理稱。

　　某國有大行投資經理認為，中國銀行原油寶系統原來或存在風險隱患，這次系統升級可能對此做了改造。

　　上述人士稱，中行原油寶系統可能做了三項優化，一是移倉時間不能設定在最后一日；二是強制平倉和客戶提醒功能缺少；三是開放時間和國際原油市場不一致。

　　按照規定，中行目前的賬戶原油產品都是期次產品，期次產品在到期前需要投資者主動平倉。“系統優化后，中行可能會強化當用戶在保證金充足率不足20%時觸發平倉機制”。

　　該投資經理稱，“中行之前的風控手段暴露了缺陷，申明‘原油寶存在保證金充足率20%的平倉線’，但最后卻是按照單筆虧損比率從大到小順序的原則強制平倉。風控手段沒有起到應有作用，這次優化可能增加市場敏感度，比如提升系統自動下單功能。”

　　記者致電中行客服，截至發稿，沒有得到對系統優化升級內容的明確答復。

　　風險評估測試題再遭質疑

　　雖然投資者對系統升級虛驚一場，但他們就購買原油寶產品的風險評估測試題提出了新的質疑。

　　“我從來沒想過有這樣倒欠銀行數百萬的結果！”一位投資者激動地表示。他展示了今天重新做的測試題，并認為中國銀行沒有提示他存在本金虧完還要補交平倉損益的情況。

　　該投資者稱，在“投資產品出現何種程度波動時，您會明顯焦慮”這一題中，五個選項里最嚴重的是出現“本金50%以上損失”，沒有提示可能出現本金100%損失，還要補交近兩倍的平倉損益費用。

　　在風險評估測試題的投資經驗一欄中，風險最高的等級選項是“大部分投資于股票、基金、外匯等高風險產品，較少投資于存款、國債”。“我覺得他們根本沒有意識到原油寶這種特殊的高風險產品，只是套用了過去風險測評的模板。”一位投資者表示。

　　記者在微信群里調查了這些投資者的理財經驗，在樣本有限（30個）的情況下，僅有不到10%的人認為，自己對期貨市場很熟悉，有成熟的投資領域。

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責任編輯：王進和