新華財經上海9月17日電（記者王淑娟） 17日，招商銀行副行長兼上海分行行長施順華在“2019中國銀行業發展論壇智慧金融（上海）峰會”上表示，在招行看來，雖然5G技術具有極大的應用潛力和前景，但大規模商用還需等待一些契機。另外，隨著移動網絡速率的躍進和流量資費的走低，5G時代手機APP的形態可能出現很大變化，但尚未顯露出明顯的趨勢和方向。

　　施順華表示，2019年是我國5G技術商用元年。作為業內領先的金融科技銀行，在5G商用牌照正式下發后，招商銀行迅速成立了5G技術應用策略研究組，基于同異業深度調研、各類研究報告和專業文獻等，對5G技術發展及應用情況進行了深入研究。

　　“目前，運營商的大致策略是聚焦試點城市重點區域，循序推進建設，如無突增的需求刺激，4G網絡和5G網絡將維持長時間共存的狀態。”施順華表示，招行密切關注5G應用下業內視頻、直播領域的演變趨勢，及時更新、補充搭建熱點視頻和VR、AR業務場景。此外，為了面對5G時代可能出現的各種變化，還將積極儲備包括云應用、語音交互及多重生物特征交叉識別在內的各類技術能力，提前搭建新的業務場景，構建無處不在的線上觸點，為客戶帶來更加便捷的操作體驗。

　　施順華指出，招行正在步入零售金融3.0時代，也正在步入5G時代。“希望在這樣一個特別的歷史時期，數字化的銀行和龐大的客群能夠通過5G網絡，更加緊密地聯系在一起，并借助技術的突破，實現更加深入的相互了解，銀行能夠為客戶提供更加個性化的服務，客戶也能獲得更合乎心意的服務體驗。”

　　招行在科技領域的投入巨大。2019年是招行零售金融3.0數字化轉型的關鍵之年。今年上半年，招行在信息科技上投入36.33億元，同比增長63.87%，占上半年營業收入的2.81%。

責任編輯：賈振飛 2031864307