2018金投賞藍色光標專場:寒冬來臨 營銷的變革與升級

2018金投賞藍色光標專場:寒冬來臨 營銷的變革與升級
2018年10月16日 13:56 新浪財經
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  新浪財經訊 “第十一屆金投賞國際創意節”于10月15日至18日舉行,主題為“增長下一年Growth Next Year“!藍色光標專場16日舉行,主題為營銷的變革與升級。

  藍標傳媒CEO潘飛出席并演講。 主題是在目前的經濟大環境、和營銷大環境下我們的一些思考,一些變革和做法。同時邀請了Facebook的管理層、頭條、抖音的管理層、奧利奧營銷的主要負責人分享一下主要觀點。

  潘飛稱,今年對于藍標而言我們業績是出奇的好,現金流也非常好,利潤也非常的好,但是股價出奇的糟糕。希望寒冬能夠盡快過去。

  藍色光標創始人、董事長趙文權發表視頻講話,稱,我們已經在寒冬之中,對于營銷行業來說也不例外,客戶的要求越來越高,越來越多的要求轉化率和效果。頭部的媒體越來越強勢,人力資源成本在不斷的攀升,在所有的這種情況下,我們都看到今天這個行業,所有在這個行業里面的營銷人依舊那么忙碌,但是忙碌了半年一年下來,最后算一算賬,可能大家都沒有賺到什么錢。

  “可能更糟糕的是這個寒冬才剛剛開始,可能還會持續很久,可能還會更冷。”在這種情況下,趙文權認為,怎么應對去繼續推動這個行業的健康發展,這是擺在營銷企業和所有的從業者前面一個巨大的問題。

  以下為趙文權實錄摘編:

  第一,對我們客戶來說可能需要更多的把代理公司、營銷公司看作自己的合作伙伴,而不僅僅是供應商。一個好的合作伙伴其實能夠給企業貢獻很多的價值,從藍色光標的角度來講,我們跟聯想合作20年,我們跟更多的企業一起走過許多的歲月。在這樣的過程中,大家是患難與共,不僅僅只是說代理公司這么簡單的關系。希望我們客戶能夠給更多的營銷伙伴更多的對接,不僅僅只是價格,價格只是一個方面,更多地要看專業能力、所創造的價值。營銷的環境,能夠在營銷客戶和代理公司共同努力下,變得更好,也能夠給我們客戶帶來更多的價值。第二,對我們所有業界同仁講的,在這樣的情況下,大家應該更多的要抱團取暖,要通過更多的合作分享去共同創造這個行業里更好的機會。目前很多惡性競爭,乃至在惡劣環境下帶來一些不合適的做法,包括這個行業今天其實我們看到有很多造假情況、作弊情況,這種情況持續下去只能是我們自己打自己,我們都能夠為這個行業健康發展去做更多的貢獻。競爭是一方面,但是在競爭中的成長,我想對于所有的企業和所有的從業者來說才是價值更重要的事情。

  今天更多的是站在營銷公司第三方服務公司的角度來去談這個問題,確實目前我們感知到的游戲行業大家就不用說了,無論是電商還是游戲,包括汽車,可能快消還好一點,各個行業都面臨著營銷預算上,大家都有一定的往下滑,確實這個行業現在正在面臨前所未有的挑戰。但我一直認為所有優秀的公司最大的挑戰是來自于自己的內心。如果你的內心一直有寒冬,我覺得內心的“寒冬”遠比這個大環境客觀的寒冬更加的可怕。而且我也認為這對整個的營銷產業來講,雖然說大環境在放緩,但我們卻迎來一個非常好的機遇,我覺得這個機遇可能就會有一個重新洗牌。昨天寶潔的CMO也談到,未來他們也會重構這些供應商,包括新一代的營銷人也會有新的機會出來。最不好的時候恰恰是機會最好的時候,作為營銷人來講,現在最需要做的事情就是內心保持炙熱,保持熱情,這是營銷人最需要具備的一個品質。只有這樣我覺得寒冬才能夠得到融化,然后春天才會到來。而且在這個過程當中,一定要有健康經營公司的理念,看好和尊重你掙回來的每一分錢,你的公司才會越來越健康。

  這個之下挑戰也非常大,第一個挑戰就是大環境,除了剛剛談到行業的問題還有價格戰的問題。之前趙總視頻里面也談到了,從我們目前的角度來看,確實萬惡的KPI之下,我們確實感受到大家在彼此競爭的時候,在價格方面和KPI的設置方面越來越沒有底線,這樣確實會毀掉一個行業。第二是移動互聯網崛起帶來便利和透明的同時,確確實實讓整個造假的成本和虛假的成本變得很低,所以我覺得這個行業的誠信度也在經歷著一個挑戰。這是大環境。

  在人才方面,人才的挑戰恰恰是我們這個行業另外一個比較值得警醒的一件事情。首先今天好的優秀的人才,其實是BAT包括像崛起的頭條系對他們的吸引力越來越強,越來越多人才分流到互聯網巨頭的公司,包括今天要分享的陳都燁,他過去在營銷公司里面也是非常杰出的人才,現在也在抖音身兼要職。第二個方面的挑戰,大家都越來越沒有耐心,包含一個人才在一家公司的耐心,工作一年希望跳槽,能有更好的機會和薪水,為了追逐錢和抬頭。公司在培養人方面也在失去一些耐心,我們那個時候行業真的是手把手教你每一個細節怎么樣寫郵件、開會、怎么抓到重點,怎么耐心客觀真實的寫出一個PPT出來,現在大家都追求速成,用最快的速度即插即用。在我的概念里面,營銷行業、互聯網行業它應該成為一個星光熠熠,擁有眾多人才的一個公司,而不應該成為一個流水線的作業機制。

  第三個挑戰是人工智能,有很多分享是來源于這方面,如果你現在盲目的追逐人工智能,這個傳播公司會毀掉,如果不重視人工智能也同樣會毀掉。人工智能不管你相信還是不相信,它已經到來。我們在這方面今天也會分享我們在人工智能上的一些產品,有些已經應用的還不錯,比如說我們的撰稿機器人,有些客戶在應用。創意機器人,我們有大部分創意,很多的創意來源于這個。人工智能在未來一段時間,這個風會刮的越來越猛烈。

  怎么去應對?除了上面寫的我覺得最重要的應對方式,第一點只要你是一個傳播公司,永遠以客戶為中心,永遠天天去琢磨怎么幫客戶解決問題,怎么樣幫客戶提升銷量,去琢磨他兜里的預算,就像金投賞的賀總去琢磨我們一樣,永遠以客戶為中心,這個非常的重要。第二,永遠把人才放到第一位。在我們這些公司里面沒有別的,有什么樣的人決定了你這個公司的水準和質量,也決定了你這個公司的文化和價值觀,反而不是什么技術,也不是什么數據,是人才。只有人才才會讓整個你的公司里面看起來活力無限,星光熠熠,也只有人才才能讓你的公司更有想象力,這個是特別重要。第三,一定要有經營和錢的意識,看緊你掙回來的每一分錢,尊重你付出的每一分錢,想盡一切辦法把你的勞動轉化為利潤、現金流為你公司未來的發展獲得很重要的機會。只要做對了這三點,你這個公司一定差不了,再寒冬也會是一家優秀的公司。寒冬過去之后,你會迅速迎來井噴,所有優秀的公司都是在寒冬之下獲得了布局、生存乃至井噴的機會。

  除了這個方面之外,大環境之下,還要考慮你所在的戰場,比如說昨天有幾位4A的同仁也談到了,他們的戰場也在轉移。過去很難想到4A公司把自己的戰場去延伸到四五線城市,去和中國的本土公司猛烈的搶奪中國的本土品牌,這是對的,不存在降級或者升級。我們確實要關注到客戶的痛點。對于藍標本身而言,我們也做類似的轉移,比如說今天的出海領域,已經絕對的做成了這個領域的領導者,營收也在排名在中國市場上遙遙領先。人才方面要么就升級,越來越凈化自己,要么就降級,放下身段什么都可以干,無論是四五線市場要去摸索,還是大客戶、小客戶要幫他們解決問題。最重要的一點,要開始有一些智能化的儲備,技術不能幫你解決所有的問題,但沒有技術,你營銷的世界一定會失去想象和凈化的空間。

  接下來圍繞這幾點談一談藍標在這方面的思考,過去二十年我們有三個大的變革,第一個90年代的時候那個時候按小時收費,藍標第一個推出了結果、服務、過程一起收費,我們獲得了很快速的發展。第二個是上市,資本市場打開了更多的可能性,無論今天人工智能的布局、技術的布局也是來源于此。第三個是從2015年開始向數據科技轉型,我們這個數據科技轉型和互聯網公司最大的不一樣是我們把數據、產品、服務、技術結合在一起。

  先說我們除了這幾次變革下面目前做到的幾個成果,首先我們今天在新的戰場方面,我們用了三年左右的時間,做成了領軍者,今天成為了中國出海市場最大的獨立的營銷公司。無論是在Facebook還是在谷歌上,而且我們的合作不僅局限在代理方面,未來會在數據、品牌客戶包括影響力上去探討更多的可能性。尤其是國內的市場環境放緩之后,我覺得出海市場未來兩年會迎來更加井噴的發展。

  同時我們另外一個新的戰場就是在數據和程序化方面,大家可以看一下,因為我覺得所有沒有應用,沒有盈利的數據平臺都是耍流氓,還不能稱之為真正的技術,那都是概念。對我們而言,我們今天每天都有200萬以上的收入來自于程序化、來自于數據驅動的部分,數據儲存量,雖然和真正的互聯網公司相比還顯得非常的薄弱,但我們每年不斷地在增強這方面的積累。

  從人才方面,今天的藍標已經發生了很多徹底的變化,過去更多地是媒介、創意、廣告、策略,現在工程師、大數據在我們體系里面,無論是人員占比、能力的占比、貢獻的占比都越來越高。未來希望工程師和創意專家他們在一起越來越多擦出更多的火花,這樣讓我們變得更加有想象力。更重要的一個,人工智能的部分。先看一段視頻。(播放視頻)談到這個部分,基本上是我定格的PPT,用一分鐘時間總結一下我們在人工智能的探索。

  我認為,真正的營銷公司永遠不可能純粹出現技術驅動的產品或者平臺,就是你永遠沒辦法脫離服務。第二個,像藍標這樣的公司,我們在AI方面也可以和傳統的互聯網巨頭走出不一樣的道路來。第三個,我們談到的小藍機器人,每一個小藍機器人目前我們的客戶都在應用,而且每天都在產生收入和利潤。這就是我們的觀點。我們覺得還沒有被應用、還沒有產生收入、還沒有產生利潤,還沒有創造價值的AI的概念,那僅僅是個概念。我們很高興地看到今天無論是程序化、智能投放還是在撰稿機器人、創意機器人方面我們都獲得了大量的應用。接下來有請我的幾位好朋友,也是藍標很重要的合作伙伴,讓他們一起來分享在這個大環境之下營銷繼續應該怎么樣變革和升級。

藍標傳媒CEO潘飛藍標傳媒CEO潘飛

  此外,奧利奧中國高級市場經理陶莉,Facebook大中華區渠道業務總經理黃緯賢,字節跳動營銷中心總經理陳都燁,藍標傳媒出海業務總經理李姣出席并參與討論。

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責任編輯:謝長杉

金投賞 商業創意 創業

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