原標(biāo)題：工行一儲(chǔ)戶(hù)6萬(wàn)多存款深夜被異地盜刷，法院為何判銀行全額賠償損失？|局外人

　　銀行卡深夜被異地盜刷6.67萬(wàn)元，法院判決銀行賠償全部損失。

　　近日，裁判文書(shū)網(wǎng)公布了這樣一則判決書(shū)：韓某某的工行卡上原本有6萬(wàn)多元的存款，但深夜被人從異地盜刷。韓某某找工行多次協(xié)商賠償未果，將工行告上法庭。

　　值得關(guān)注的是，此案中，銀行提出，韓某某未從磁條卡更換為安全性更高的芯片卡，應(yīng)該對(duì)自身?yè)p失負(fù)相應(yīng)責(zé)任。但這一理由并未得到法院采納。法院最終判決，銀行在判決生效之日起五日內(nèi)賠償儲(chǔ)戶(hù)6.67萬(wàn)元。

　　判決書(shū)顯示，韓某某系宜春市袁州區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)服務(wù)中心工作人員，此前在工行宜豐支行開(kāi)設(shè)了相關(guān)賬戶(hù)。2023年2月24日，韓某某的銀行賬戶(hù)中存款余額為66787.45元。

　　2月28日23時(shí)55分至3月1日零時(shí)3分許，韓某某的手機(jī)突然收到工行發(fā)送的多條ATM機(jī)取款交易短信。后經(jīng)查明，韓某某銀行賬戶(hù)中存款在山西省運(yùn)城市萬(wàn)榮縣某個(gè)ATM機(jī)被連續(xù)取款交易9次，被轉(zhuǎn)支和取款共計(jì)66700元。

　　韓某某收到上述取款交易短信后，即撥打工行客服電話和110報(bào)案。2023年3月1日8時(shí)39分許，韓某某在宜春市區(qū)一工行網(wǎng)點(diǎn)存款50元，以證明自己當(dāng)時(shí)并未離開(kāi)宜春。

　　工行通過(guò)查詢(xún)，確認(rèn)了韓某某的錢(qián)被盜刷，并打印了交易流水等給韓某某，但不賠償，經(jīng)多次協(xié)商無(wú)果。韓某某認(rèn)為，工行有義務(wù)保障其資金安全，他的存款被盜刷，工行應(yīng)全部賠償。

　　工行宜豐支行表示，韓某某的銀行卡是磁條卡，銀行對(duì)于以前的磁條卡都發(fā)了短信給客戶(hù)，讓其來(lái)銀行辦理芯片卡，但是韓某某并沒(méi)有前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理卡片升級(jí)。因此，工行履行了告知義務(wù)，且被盜刷取錢(qián)的時(shí)候，工行也通過(guò)短信發(fā)送給了客戶(hù)，不排除韓某某有其他不規(guī)范用卡的行為。

　　2023年6月，法院一審認(rèn)定，工行作為專(zhuān)業(yè)金融機(jī)構(gòu)，具有保障賬戶(hù)資金安全的法定義務(wù)。韓某某在銀行開(kāi)設(shè)存款賬戶(hù)，并將款存入賬戶(hù)中，二者形成了儲(chǔ)蓄存款合同關(guān)系。在韓某某存款存入其賬戶(hù)起，工行對(duì)其賬戶(hù)中的存款即負(fù)有安全保障和采取必要措施防止被盜取的義務(wù)。

　　經(jīng)查明，韓某某已盡到了合理的注意義務(wù)。工行也沒(méi)有提供證據(jù)證明韓某某對(duì)案涉銀行卡存在保管或使用不當(dāng)導(dǎo)致其銀行卡被盜用、盜取的情況，故工行應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　上海申倫律師事務(wù)所律師夏海龍對(duì)界面新聞?dòng)浾叻治稣f(shuō)，這個(gè)主要涉及儲(chǔ)戶(hù)遭遇賬戶(hù)被盜刷的情況，銀行是否盡到了必要的資金保管義務(wù)問(wèn)題。

　　他表示，在韓某某訴工商銀行宜豐支行獲得法院全額支持的這個(gè)案子中，如果韓某某是在本人持有銀行卡情況下，銀行卡系被他人違法復(fù)制而盜刷，則儲(chǔ)戶(hù)不存在保管不善的過(guò)失，而銀行因未能有效識(shí)別偽造的銀行卡錯(cuò)誤放款而存在重大過(guò)錯(cuò)，屬于未盡妥善的資金安全保管義務(wù)。

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責(zé)任編輯：李琳琳