消費之后產品出現故障無處投訴?自己的合法權益受侵害但投訴無門?黑貓投訴平臺24小時為您守候,消費無憂盡在黑貓!【點擊投訴】
外地蟹“過水”就變陽澄湖大閘蟹 號稱拼多多上銷量冠軍卻沒一件是真的
陽澄湖大閘蟹,味道鮮美,營養豐富,很多人在金秋時節都要嘗一嘗。據了解,今年品嘗陽澄湖大閘蟹的最佳時間是11月份,因此網售十分火爆。有消費者就趁著新鮮網購了幾份陽澄湖大閘蟹,可非但沒有品嘗到美味,反而遇到了鬧心事兒↓
記者在天貓鑫東湖旗艦店里看到,原價1688元的12只禮盒裝陽澄湖大閘蟹只賣256元,比原價便宜了很多。這家網店稱,他們在11月11日當天爆賣5萬件大閘蟹。
鑫東湖旗艦店的網頁上顯示,這個網店的母公司是蘇州工業園區怡陽大閘蟹有限公司,曾被陽澄湖大閘蟹行業協會評為“優質產品企業”,還獲得過協會頒發的“誠信經營獎”。
記者找到怡陽大閘蟹有限公司的門店,該門店原法人代表吳富榮說,鑫東湖旗艦店因缺斤短兩問題經常被投訴,他已經把怡陽大閘蟹公司轉讓給了鑫東湖旗艦店的負責人周老板。
養殖戶:不熟的人買不到真的陽澄湖大閘蟹
根據鑫東湖旗艦店網頁上的店鋪介紹了解到,他們有1000畝養殖水域,年產150萬斤大閘蟹。但陽澄湖大閘蟹的養殖戶卻告訴記者,陽澄湖里現在總共的圍網養殖面積為1.6萬畝,每個養殖戶的面積在5畝到20畝不等,不可能有1000畝的養殖大戶。
這些養殖戶說,真正的陽澄湖大閘蟹一般都不會在網上銷售,也沒有網店從他們手里進貨:“我們都是熟悉的人買去的。不是熟悉人根本買不到真的(陽澄湖)螃蟹。”
網售陽澄湖大閘蟹并無防偽“蟹扣”
根據《蘇州市陽澄湖大閘蟹地理標志產品保護辦法》,取得地理標志使用權的陽澄湖大閘蟹生產者應當在銷售前,對陽澄湖大閘蟹加施專用標識,未加施專用標識的,不得以陽澄湖大閘蟹名義銷售。而鑫東湖旗艦店的陽澄湖大閘蟹都沒有加施專用標識(防偽“蟹扣”)。
根據鑫東湖提供的地址,記者找到了這家網店的配送中心。經過一番交涉,網店的負責人周老板同意給記者看一下他們的螃蟹。記者看到,這里的螃蟹都沒有防偽蟹扣。對此,網店負責人卻說:“我是從消涇市場進的(貨),他們銷的是陽澄湖大閘蟹,我(銷的)就是陽澄湖大閘蟹。”
一年網售幾十萬件大閘蟹沒一件是真的
隨后,記者來到蘇州市相城區陽澄湖鎮消涇大閘蟹水產交易市場。小唐大閘蟹配送批發部的老板說,鑫東湖旗艦店確實是從這里進的貨。老板告訴記者,他們賣的都是外地蟹,有南京市固城湖的高淳螃蟹、泰州市的興化河蟹、鹽城市的建湖蟹等。另一個批發商說,這個市場什么地方的螃蟹都能找到,但很難找到陽澄湖大閘蟹。
不僅僅是鑫東湖網店以外地螃蟹冒充陽澄湖大閘蟹,網上銷售的所謂陽澄湖大閘蟹的店家數不勝數。
品上品水產也是一家在網上聲稱專賣陽澄湖大閘蟹的網店,自稱有2000畝湖面養殖場,但在它配送中心的蟹池里,工作人員承認沒有一只是陽澄湖大閘蟹,2000畝的湖面養殖場也是虛構的。
據品上品水產網店的負責人介紹,他們在拼多多、天貓、京東等多家平臺上都有網店,曾經是拼多多網站的銷售冠軍,一年賣了幾十萬件大閘蟹,但沒有一件是真的陽澄湖大閘蟹。
外地蟹“過水”就能變成陽澄湖大閘蟹
那么,冒牌陽澄湖大閘蟹到底出身何處呢?記者在南京高淳水產批發市場暗訪時發現,這里相當一部分高淳螃蟹被運往蘇州陽澄湖。裝滿高淳螃蟹的貨車開到陽澄湖大閘蟹水產市場后,水產市場的工人把高淳螃蟹倒到玻璃缸里。第二天一早,這些螃蟹就變成陽澄湖大閘蟹了。在江蘇興化,一些蘇州牌照的貨車也源源不斷把興化河蟹運往陽澄湖。
原來,外地蟹運到陽澄湖后,在這里過一道水,就搖身變成了陽澄湖大閘蟹,再以較高利潤被銷往外地。
管理部門對投訴視而不見相互推諉
陽澄湖大閘蟹是地理標志產品,也是當地的名片,當地工商行政管理部門應負責規范陽澄湖大閘蟹的市場經營行為。鑫東湖旗艦店的大閘蟹配送中心位于陽澄湖鎮,是蘇州市相城區市場監督管理局四分局的管轄區,但工作人員對于屢被投訴的陽澄湖大閘蟹視而不見。
在處理消費者舉報的辦公室,一位工作人員說:“這家店的注冊地在常熟,你要往常熟工商所去投(訴),不歸我們管轄范圍,不管它從哪兒發的貨。”
記者又通過12315平臺向常熟市場監管部門舉報。一周后,常熟市市場監督管理局的工作人員打電話說,“真假我們無法鑒定,但是缺斤少兩,我們可以讓他按照足份給你補發。”記者請他們查查蟹的來源,工作人員卻表示:“這個又是上家了,要找這家公司當地的市場監管局,我們沒權力。”
假蟹扣、假禮盒、“假螃蟹”都是公開的秘密
其實,在陽澄湖鎮,各種假冒陽澄湖大閘蟹的現象已經是公開的秘密。
記者看到,在蘇州市相城區陽澄湖鎮消涇大閘蟹水產市場里,除了批發螃蟹的,還有十幾家專門批發陽澄湖大閘蟹禮盒的。這些禮盒制作精美,價格從幾塊錢到幾十塊錢不等。而陽澄湖大閘蟹防偽專用標識的“蟹扣”,這里也都有專門的仿制品。商家說,這些假蟹扣只是外形相似,根本沒有真正的防偽標,主要是賣給網店的,價格也很便宜。
把外地蟹弄到陽澄湖走一遭過個水,就以假充真,其實是個存在多年的老問題,怎么樣才能讓陽澄湖大閘蟹亂象不再橫沖直撞,需要拿出管用的新辦法,做到真正的監管。
責任編輯:李彥麗
熱門推薦
收起24小時滾動播報最新的財經資訊和視頻,更多粉絲福利掃描二維碼關注(sinafinance)