文/新浪財(cái)經(jīng)專欄作家 朱毅 [微博]

　　時(shí)至如今，農(nóng)夫山泉可以得到的最高褒獎(jiǎng)無非一句話：高品質(zhì)的水在低標(biāo)準(zhǔn)中流淌。但為什么，就自始至終，不肯承認(rèn)瓶子上赫然在印的標(biāo)識(shí)問題。面子當(dāng)然，誠然，已然是不好看，認(rèn)錯(cuò)道歉，態(tài)度決定一切啊，用誠懇的解釋來希望大家，能透過面子看里子，里子全流淌著高標(biāo)準(zhǔn)的自律。為什么意氣用事，死不認(rèn)錯(cuò)呢？

　　最霸氣的聲明，就是“將永遠(yuǎn)不會(huì)在北京開廠，因?yàn)檫@里沒有能夠讓企業(yè)生存和發(fā)展的環(huán)境！”霸氣，太霸氣了，這世上，最霸氣的莫過于不和你玩了。

　　近來，我也有點(diǎn)累。第一篇《農(nóng)夫山泉有點(diǎn)懸》，那是本著治病救人的態(tài)度，苦口婆心還外加支招，希望農(nóng)夫山泉知錯(cuò)就改；第二篇梳理水標(biāo)準(zhǔn)，就是本著科學(xué)理性的態(tài)度，層層遞進(jìn)還絲絲入扣，希望《京華時(shí)報(bào)[微博]》客觀公允。今再為高潮迭起的新聞發(fā)布會(huì)寫一篇點(diǎn)評(píng)，算是終結(jié)篇。

　　整個(gè)發(fā)布會(huì)，在我這個(gè)哪邊的1000個(gè)五毛都沒拿的局外人看來，雙方表現(xiàn)，都宛若苦大仇深的苦主，農(nóng)夫山泉是可忍孰不可忍，不得不千里迢迢，親赴京城來討要民族企業(yè)生存的權(quán)力；而京華時(shí)報(bào)呢，不得不反攻為守，雖是自家主場(chǎng)，也要討要言論自由的權(quán)力。

　　標(biāo)準(zhǔn)是任何一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的根本，尤其農(nóng)夫山泉，身經(jīng)百戰(zhàn)曾百勝，從標(biāo)準(zhǔn)中脫穎而出的，更是該心存敬畏，彼是一戰(zhàn)，此亦是一戰(zhàn)，厚此薄彼只會(huì)應(yīng)了那一句，出來混，遲早是要還的。標(biāo)準(zhǔn)何時(shí)何地，都律己當(dāng)如責(zé)人，維護(hù)最佳秩序和社會(huì)效益是標(biāo)準(zhǔn)存在的意義所在。沒有規(guī)矩，莫說讓中國的水站在世界的高峰，就是方圓之間都難以自圓其說。

　　農(nóng)夫山泉危機(jī)公關(guān)著實(shí)不敢恭維，一開始就充分展現(xiàn)受害妄想，顧左右而言他，原本可以變危為機(jī)的最佳時(shí)間，生生被傲慢和害死人的自尊給錯(cuò)過了。喝自來水的我，還是知道農(nóng)夫山泉的，但之前壓根沒聽說那競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這算是免費(fèi)給人做廣告了。

　　大大方方感謝媒體糾錯(cuò)，承認(rèn)自己標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)的問題所在，甚至可以坦誠自己或許的僥幸之意。迅速接洽相關(guān)部門，著手整改，該修正的修正，該更換的更換；與此同時(shí)，公開“大自然搬運(yùn)工”的生產(chǎn)過程，從水源地環(huán)境保護(hù)狀況，水源地水質(zhì)情況，一直到生產(chǎn)中的質(zhì)控監(jiān)管，以及各項(xiàng)檢測(cè)指標(biāo)。那么，憑著農(nóng)夫的人氣，或許不至于到要進(jìn)京討說法的地步，也不至于要遠(yuǎn)赴美國拿檢測(cè)報(bào)告。這一招只是自以為是的高明，拿一百次美國FDA的檢測(cè)報(bào)告都無濟(jì)于事，送檢而已，并非抽檢，這不是自證清白的良策。

　　時(shí)至如今，農(nóng)夫山泉可以得到的最高褒獎(jiǎng)無非一句話：高品質(zhì)的水在低標(biāo)準(zhǔn)中流淌。但為什么，就自始至終，不肯承認(rèn)瓶子上赫然在印的面子當(dāng)然，誠然，已然是不好看，認(rèn)錯(cuò)道歉，態(tài)度決定一切啊，用誠懇的解釋來希望大家，能透過面子看里子，里子全流淌著高標(biāo)準(zhǔn)的自律。為什么意氣用事，死不認(rèn)錯(cuò)呢？

　　農(nóng)夫山泉新聞發(fā)布會(huì)拋出新論點(diǎn)：也執(zhí)行了國標(biāo)，但沒標(biāo)在瓶子上。為什么不標(biāo)在瓶子上呢？這究竟是為什么呢？從農(nóng)夫山泉水中的棕紅色漂浮物，到垃圾圍城，再到現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)門，我都第一時(shí)間在央視央廣等多家媒體科學(xué)客觀地解讀過。很遺憾，確乎只能看到一個(gè)傲慢的品牌形象。

　　我國現(xiàn)行的生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)制定有害物質(zhì)限量的科學(xué)依據(jù)，就是按照每人每天飲用2升計(jì)算，連續(xù)飲用70年的情況下，水中的污染物等有害物質(zhì)不會(huì)對(duì)人體健康造成危害。所以，傲慢的農(nóng)夫山泉最親民的聲明，莫過于農(nóng)夫山泉董事長(zhǎng)說自己每天要喝三升農(nóng)夫山泉水。

　　最霸氣的聲明，就是“將永遠(yuǎn)不會(huì)在北京開廠，因?yàn)檫@里沒有能夠讓企業(yè)生存和發(fā)展的環(huán)境！”霸氣，太霸氣了，這世上，最霸氣的莫過于不和你玩了。只是，這讓上海怎么看，廣州怎么辦，深圳怎么想？

　　如鯁在喉不得不說的是，企業(yè)不容易，進(jìn)京伸冤，很容易博得大把同情，同情心可以有，但原則該堅(jiān)守。

　　這次發(fā)布會(huì)的弦外之音甚是嘹亮啊，“我是江湖老大，老大是久經(jīng)考驗(yàn)、千錘百煉、十全十美的，老大是被陷害的，老大之外的，是騾子是馬拉出來溜溜，比我大不如。” 這倒未見得是個(gè)壞事，為了瓶裝水行業(yè)的健康發(fā)展，應(yīng)了現(xiàn)場(chǎng)那句話：都要命了，能不激烈么？其他的各路“水”商就跟上吧，帷幕已經(jīng)拉開，大戲才開始。

　　至于《京華時(shí)報(bào)》，4月10號(hào)到5月6號(hào)連續(xù)27天，《京華時(shí)報(bào)》用67個(gè)版面，反反復(fù)復(fù)地報(bào)道，開辟了一家媒體批評(píng)一個(gè)企業(yè)的新聞紀(jì)錄。但作為一枚“磚家”，首先是感謝其細(xì)心地找到漏洞，且還是找得準(zhǔn)確的。在此之前，我也沒認(rèn)真分析過農(nóng)夫山泉的GB、DB和Q的。不管媒體動(dòng)機(jī)如何，結(jié)果本身都值得稱贊。

　　可以詬病的是有一篇報(bào)道，不依不饒可以，但背離科學(xué)和公允的行文就是意氣用事，在捍衛(wèi)名譽(yù)的激烈思維下，難免不冷靜，有違媒體的公正客觀身份。標(biāo)準(zhǔn)僅只是執(zhí)法依據(jù)，客觀地說，農(nóng)夫山泉的水，就目前資料顯示，還不足以構(gòu)成食品安全問題。

　　這么窮追猛打，并不是深仇大恨，持平而言，媒體的這種精神是應(yīng)該值得鼓勵(lì)的。揭露問題之后，不拋棄，不放棄，咬定青山不放松，頗有點(diǎn)方舟子吃飯睡覺打韓寒的氣勢(shì)，加之，主筆還是脂粉巾幗，更添了決絕之美。

　　《京華時(shí)報(bào)》席間的不禮貌不再贅述，不必上綱上線到素質(zhì)問題，英雄救美，有失紳士風(fēng)度，當(dāng)可理解。不得不指出的是，我們的黨，是偉大光榮正確的黨，但這是一個(gè)集體概念，在人民內(nèi)部矛盾的特定場(chǎng)景，《京華時(shí)報(bào)》自稱黨的媒體，難脫狐假虎威狗仗人勢(shì)之嫌。

　　不管中了什么槍，不管中了誰的槍，不管膝蓋還是前胸，這兩家肯定都是中槍了。

　　農(nóng)夫山泉向北京市中級(jí)人民法院提起訴訟，要求《京華時(shí)報(bào)》賠償名譽(yù)權(quán)損失6000萬元，也算中國企業(yè)練習(xí)和學(xué)習(xí)法庭見的風(fēng)度吧。以往水戰(zhàn)是企業(yè)間混戰(zhàn)，而這次是媒體與企業(yè)的對(duì)峙，對(duì)媒體而言，公信力為王，企業(yè)則是質(zhì)量為王。

　　為自來水代言的我，心里話則是：扯什么扯啊，一瓶水實(shí)在不必搞這么大動(dòng)靜。攢著這些勁，捐出這些錢，改善中國水環(huán)境，愛護(hù)水資源，普及深度水處理技術(shù)，更新管道，用優(yōu)質(zhì)自來水說服更多的人告別瓶裝水，否則，大自然的搬運(yùn)工也要改行做深加工，因?yàn)楦渤仓�下難有完卵。

　　(本文作者介紹：中國農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)與營(yíng)養(yǎng)工程學(xué)院副教授，博士生導(dǎo)師。)

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