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從22歲年少成名到飽受“知假打假”爭議,再到津成、南寧事件轉身幕后、成為年入千萬的打假公司老板——25年打假生涯浮沉,王海永遠好斗,始終牢牢掌握著自己的人生。
這些天,王海因為整天看劇,視力下降得厲害。他不得不換上了10塊錢一副的小孔墨鏡,用來矯正視力。他最喜歡的一部美劇叫《紙房子》,講述了一群劫匪搶印鈔機的故事?!皯{什么就你們能源源不斷地印發鈔票呢?”
離開聚光燈20載,7300個日夜,他自認沒有絲毫改變,只是“在一些事情上學會了妥協”。如今,有人質疑他打假越發軟弱,“總是規避關鍵問題、挑軟柿子”。王海反駁,“你懂個屁!這叫理性的熱血”。
王海
大多數時間里,王海更像個商人。他很喜歡談錢,每做一單“維權生意”,總會事先衡量成本、收益以及風險,并以此判斷這筆生意“值不值得做”。他給自己定的打假“起步價”是30萬,理由很簡單:“我們的工作需要成本。”他把運營了12年的打假網站關閉了,理由是“缺少回報,浪費精力、資金”。
另一個王海此時正倚靠在沙發上,如布道者般向來訪之人傳授自己的打假理念,“騙子和韭菜”、“國家建設與社會責任”、“價值觀與理念”,這是他口中出現頻率最高的詞匯。他的手機屏保、微信頭像,用的都是畫家陳流的一張水彩圖,描繪了鐘馗打鬼的場面。王海說,這寓意“掃平魑魅魍魎,打掉所有虛假”。
事實上,在2020年底出手打假辛巴、羅永浩之前,王海這個名字已經被大多數人淡忘。70后、80后們需要努力搜索記憶,方能從歷史的塵埃中打撈起那張戴著墨鏡的臉;90后們則干脆不知其人。這個曾經領一時風潮的“打假第一人”,從22歲年少成名到飽受“知假打假”爭議,再到津成、南寧事件轉身幕后、成為年入千萬的打假公司老板——25年打假生涯浮沉,王海永遠好斗,始終牢牢掌握著自己的人生。
重新站回風口的王海47歲了,一笑,眼角都是細紋。他當然不是傳統意義上的英雄,但也不像一個只為謀利的奸商。20年過去了,墨鏡始終未被摘下:打假偶像和逐利商人,偏離任何一個,都不是真實的王海。
多面王海 時代周報記者 郭梓昊 攝
重回風口
“Westin來了!”西安某小區的6名維權業主代表一擁而上。在眼前這個中年男人到來前,小區部分樓層被斷供暖。業主們認為,177萬的鍋爐補貼款被物業公司侵占了。突然有人疑惑:“這不是打假人王海么?最近網上很火的那個?”
王海擺了擺手,示意周遭噤聲,“這是秘密行動,要低調”。因為無需公開面對媒體,王海私下不戴墨鏡。他給自己取了個代號叫“Westin”,沒想到還是被目光銳利的群眾們認了出來。
哪里可能噤聲。王海一坐下,業主們們就七嘴八舌開始訴說自己艱苦的維權經歷。王海不說話,只不停地翻看一摞訴訟合同?!耙粡埡贤?000塊,這里面一共近200份合同,離我的30萬起步價還差不少”。一個半小時后,王海提著這疊沉甸甸的“支票”回到酒店。
面對“重新火起來”這件事,47歲的王海多少感到有些疲倦。12月21日,王海暫停西安的維權事件,飛往深圳調查羅永浩直播售賣的漱口水真假。這一周,他輾轉3個城市維權,每天處理數百條委托維權的微博私信。
走在深圳市民中心附近的馬路上,王海對曾經的打假對象如數家珍:“這邊的飯店曾用日本鮑充當非洲鮑,被我們抓了現行”、“那邊的整容醫院賣假藥坑人”、“還有這家酒店,賣的都是假茅臺”……
即便一度消失在大眾視野中,所發微博無人關注、評論區互動數為零,王海從未離開打假這一行。
“從個人角度上,我打假更多是自娛自樂,成就感是排在第一位的,”王海說“揭露羅永浩,很好玩”、“看到辛巴假人設被揭穿,太有趣了”。一旦談及“你從打假中獲得了什么”,王海就展露出一種幾乎孩童般的執拗,似乎“天生愛與人斗”。
就靠這股執拗,這次復出,王海打得又準又狠。兩個月前,一句“辛巴直播間的燕窩就是糖水”,徹底撕開了直播帶貨的遮羞布,辛巴帝國自此土崩瓦解。乘勝追擊,他將直播電商形容成打假人的“富礦”,轉而盯上“智商更高的騙子”羅永浩,從漱口水、蘭蔻口紅到流星項鏈,死磕老羅近一個月。
結果不盡如人意。除了引發老羅自爆所售羊毛衫摻假,這一次,王海沒能再現打假辛巴燕窩時的高光時刻。饒是如此,前后打假兩個重量級網紅,王海已經賺足了噱頭。各大社交媒體上,圍繞王海的討論達到了一波高潮。最常見的措辭就是:王?;貋砹恕?/font>
各地媒體聞風趕來,詢問王海盯上辛巴、羅永浩的目的。他回應得云淡風輕:“因為他們本質是騙子,我要揭穿他們的假人設。”
與此同時,質疑、謾罵伴隨流量狂歡一同到來。王海的種種往事、舊聞被人再次提起、拆解、重構?!袄账鞣浮?、“黑吃黑”……實名微博下,負面評價不斷涌現。王海拂一拂塵,直言這些“都是水軍”。他擬了份近200人的名單,向這些人一一提起訴訟并每人索賠一萬。
12月27日,廣州市場監管局開出罰單:對辛巴旗下公司罰款90萬??焓止俜絼t封禁辛巴個人賬號60天。王海對結果并不滿意,屢屢搬出法條來欲討說法,“不較真,那就不是王海了?!眲⒌盍直韧鹾4?1歲,是最早跟隨王海學習打假的眾多徒弟之一。直到今天,早已單干的劉殿林說,他仍愿意叫王海一聲“師傅”。
劉殿林清楚記得,第一次聽聞王海其人是在1995年,“就是那一年,王海開始打假”。
打假時代
“王海乃山東一農民”,這是王安在《25年:1978~2002年中國大陸四分之世紀巨變的民間觀察》一書中形容王海的第一句話?!叭狈ι鐣涷?,處事不夠圓滑”,劉殿林如此評價青年王海。
出身草莽、性格沖動,成為青年王海最明顯的兩個標簽。也正是憑借這兩個標簽,王海得以闖出一片天地。
上世紀90年代,王?;鸨潭纫粫r無兩:一說到打假,沒人不知道王海,人稱“王?,F象”。1998年克林頓夫婦訪華,點名接見王?!綎|農民王海,25歲就已攀至人生巔峰。
一切得從兩副索尼耳機說起。
1995年,王海陪著考中央戲劇學院的親戚來到北京,兩人一同在河北大廈附近的旅館住下。閑來無事,王海到東城寬街法律書店看書。彼時,中國第一部《消費者權益保護法》已經問世兩年。在書店里,王海翻到了該法案的第49條:“《消法》新規定,基于懲罰性賠償原則,凡售賣假貨均損一賠二?!?/font>
王海瞪大了眼睛。“我是一個極其單純的人,法律說什么我就信”,王海打趣說。他決定“以身試法”,隨即跑到隆福大廈花170元,買了兩副假冒的索尼耳機,開始艱難維權。
“先找消協、沒找著。再找東城區工商局,對方說這歸質檢局管。結果質檢局又把皮球給踢了索尼工廠?!蓖鹾8纱嘧约捍蜍嚺艿剿髂岜本┛偛?,好不容易得到索尼官方的假貨鑒定結果,卻被告知“無法給個人開具鑒定證明”。
一來二去,在京兩天,花銷已超200元——兩副耳機就算加賠也才170元。王海心一橫,索性一條路走到黑,讓表弟再去隆福大廈買了10副耳機,并向工商局投訴。
同年8月,媒體報道了王海維權事件。輿論助推下,22歲的山東農民一夜間成了民間偶像:一個閃耀著正義光輝的打假英雄。那一年,親戚沒考上中戲,王海卻火了,名字傳遍大江南北。
3個月后,大量“職業打假人”在全國各地涌現,“王海事件”迅速升級成為“王?,F象”。很難說清王海的成功是偶然還是必然,但在假貨橫行、國內產品質量合格率只有65.9%的1995年,他確實是第一個站出來高聲疾呼的人。
“王海先生是眾多中國消費者中,唯一一個被捧起來的”,與王海有過商業來往的打假人紀萬昌認為,當時《消費者權益保護法》出臺許久,民眾維權意識卻仍未蘇醒,官方需要一個契機。王海現象的出現,是業界苦等的甘雨。就連消法之父何山都不禁感嘆,“兩年了,終于冒出了個王?!薄?/font>
向工商局投訴8個月后,王海拿到了耳機的全部賠償款共計1020元?!爱敃r還是有些不服氣,明明法律上白紙黑字那么寫著,怎到了實操就走不通了呢?”但1020元在當時已是一筆不菲的收入,畢竟北京市民1995年的月平均工資才679元。這讓王海意識到,“打假”也能成為一份“職業”。他開始主動搜索獵物,尋找商機。
“假貨嘛,放眼整個商場,到處都是?!被貞洰敵?,王海狡黠一笑。1995年10月,“愣頭青”王海再度從青島殺回北京,把當時各大商場鬧了個底朝天。專挑假皮帶、假珠寶等售價偏高的商品下手,王海一周內成功索賠8000元。
頻繁進出商場4、5次后,王海發現自己被盯上了。從踏進商場的那刻起,就會有工作人員跟著,想買東西。對方就會及時制止。用的說辭倒是很統一:“對不起先生,這個貨物已經有人定了,您不能買?!?/font>
單獨行動不便,王海開始想別的辦法。1996年,王海注冊成立北京大海商務顧問有限責任公司,開始企業化經營,團隊員工一度多達上百人。打假案件多了,得罪的人也多了。南方賣假貨的在江湖上放出狠話,花20萬買王海的項上人頭;腰間的BP機整天響個不停,一看都是恐嚇留言:速去八寶山!速進烈士陵園!
輿論的風向也變了。媒體開始對“知假買假”的行徑展開批評,曾經站隊王海的時任中消協秘書長助理武高漢公開表示:“從我個人來講,從中國消費者協會來講,都更喜歡4年前的王海,不喜歡今天的王海。因為4年前的王海是以自己的身份來參與打假,而今天的王海是以經營者的身份來參與打假。”
但王海不在乎,“人不能太完美,有點爭議會更好”。他依然是打假行業里的NO.1,直到更大的爭議出現。2000年,津成事件爆發,王海為此近乎身敗名裂,最終黯然退出江湖。
重回風口,王海馬不停蹄 時代周報記者 郭梓昊 攝
大鬧南寧
20年過去了,江湖仍然有人記得津成事件。在王海打假辛巴、羅永浩的博文底下,“敲詐勒索”、“碰瓷敲竹杠”的評價,似乎成了王海揮之不去的職業污點。談及此事,王海再度分裂為兩個:一個稱對此事已然釋懷,“陳年往事、不值一提”;另一個卻在聊至情緒激動時反復表示,“那就是個騙局、我是被設套了”。
津成事件是王海打假生涯的一道分水嶺。
2000年,王海接線人舉報,著手調查天津津成電線造假事件。隨后兩段錄音相繼被曝光:王海喊話津成100萬“私了”;王海被一家造假企業雇傭,以槍手身份去打擊另一家造假企業。王海氣得夠嗆,當著津成人的面大喊,“我早晚把你全家都給抓進去”。
“當時話術不夠規范,給人落了口舌”,20年后,王海依然嘗試辯解。王海堅持認為自己沒犯根本性錯誤,“首先我是以消費者身份起訴他的,走的是合法程序。其次,約定大于法定,既然津成選擇走庭下和解,就算我漫天開價,要100萬還是1000萬,這都是合理行徑?!?/font>
這番解釋一無用處。當老百姓發現打假英雄還要以此謀生時,情感上產生的強烈反差往往足以淹沒理性。參加過1996年《實話實說》“王海話題討論”的社會學家周孝正后來反思,“把公正寄托在某個人或者某個‘英雄’身上,而不是靠自己的力量去爭取,這本身就很說明問題 。”
“王海也是個騙子,是個披著打假外衣賺錢的商人?!倍潭虜翟麻g,王海成為媒體口中“黑吃黑”的典型。同年,因為代言、夸大宣傳一款保健產品,他被重慶市工商局立案調查,并被消費者以欺詐罪起訴。隨后,王海又被人民網點名批評,稱職業打假“利益驅動,無關正義”。
“輿論全是一邊倒地指責他,之前我們一直當成戰友的媒體又接連踩上一腳。當時王海才27歲啊,一個年輕人身上得承擔著多大的壓力?!痹趧⒌盍挚磥?,津成事件僅僅是個開始。后來爆發的南寧事件,徹底讓王海陷入崩潰。
2000年9月,王海稱從有關人士的口中獲取了津成私了的證據?!耙幌氲揭隹趷簹猓窀叨扰d奮、一周沒睡,又喝點酒”。那時王海剛好在南寧出差,錢包丟了,沒有現金支付車費。他試圖借錢,從所住酒店的門童到大堂,90分鐘里,王海只籌到了10塊錢?!疤锰媚蠈巼H大酒店,幾千塊的押金都交了,連十塊錢的賬都不賒”。借著酒勁,王海把酒店大堂的桌子砸了個稀爛。
據王?;貞?,當時稍微清醒過后,自己就打電話報了警。但到警察局后,自己又與趕來的記者發生了沖突,“把警察局給砸了”。此事曝光后,“大弟子”劉殿林與一眾打假人前往南寧聲援王海,卻被媒體以“搶奪職業打假人頭把交椅”寫進了新聞稿里。
當天趕到現場的劉殿林目睹了王海的狼狽,“雙手被拷著、滿嘴說著胡話”?;鼐频甑穆飞?,劉殿林有些痛惜,“這還是王海嗎?怎就成了這樣子?”同行的朋友勸,你就當他瘋了吧。數天后,王?!坝曛新惚肌薄ⅰ熬殮夤ψ咂钡刃侣剺祟},出現在各大新聞網站的頭條。
事后,恢復理智的王海以精神躁狂自辯,甚至透露,“我付了1400元賠償金給酒店,又自愿進了精神病院?!比缃裾劶?,他又否認了“自己得病”這一說法,倒對住進醫院念念不忘?!按粼卺t院的那一周,是津成事件后我最輕松的一段時光。喝著家人送來的人參雞湯,住著獨立的大單間病房,每天作息規律……”
沒有人知道王海內心的真實想法。唯一能夠確定的是,眾人眼中的“愣頭青”,終于狠狠撞了一回南墻。
當年9月24日,王海從南寧給各家媒體發了一份書面解釋,稱今后不再從事“以怨報怨式”的個人購假索賠活動。兩天后,他離開了南寧這座是非之地,轉身成為王老板,經營4家打假公司。
自那以后,周圍的朋友感覺,王海變得“低調、謙虛、說話小心翼翼?!?。王海不這么覺得,他自稱,在那次事件中得到的唯一教訓是,喝酒會誤事?!盁o論碰上什么場合,我都是滴酒不沾,能推則推?!?/font>
王海和他的工作伙伴 時代周報記者 郭梓昊 攝
依舊煩惱
“天蝎座天生就愛管閑事”,王海如此評價自己。遇到交通堵塞,他會站到大馬路中央充當交警指揮交通;看到火車站有人抽煙,他會假裝工作人員嚴詞制止?!昂芷婀质前桑康椰F在不這么干了,這種事該留給專門的人去做。”
王海將其稱作一種微妙的轉變,是自己變得更成熟的體現。旁人再難從他身上窺見情緒的波動,即便有,也轉瞬即逝。眾多采訪過他的媒體,都以“墨鏡背后看不清的眼神”來形容這種神秘感。
“人的一切行為都是交易。打假、夫妻關系……都是一種交易?!闭f話間,王海戴回了那副小孔墨鏡。某種程度上,王海不愿摘下的墨鏡以及近乎冷酷的“交易論”,是一個理想主義者被現實擊潰后,為自己編造的一層保護網。
王海有兩部手機,他拒絕談論家人,完美地隔絕了工作與生活。但無論如何隱藏自己,王海的煩惱就在那里。
王海曾說,“打假為掙錢,是人們對我最大的誤解”。他并不否認打假賺錢的事實。1995年,中央臺記者哈文問王海:“你看莆田系騙子都開上兩輛豪車了,一臺載老板、一臺載保鏢。什么時候打假人才能開寶馬坐奔馳?”這句話被王海記到了現在?!叭藗冎豢吹酱蚣偃四耆肭f,卻看不到騙子月入過億。如果我真要掙錢,還不如當騙子?!?/font>
1995年11月24日,王海如日中天,他在京城賽特俱樂部發表演講稱:“我很困惑,難道我做一件于國于民有益的事情錯了嗎?”時隔25年,這種困惑依然在。
2018年,王海團隊曾花5萬元買了數十瓶假茅臺,尋求退一賠十,最終遭遇敗訴。法院判決書上寫:“你不是法律意義上的消費者?!边@讓王海有些氣憤,“大眾認為你知假買假,動機不純,卻不知道這種行為在客觀上保護了售假?!?/font>
因為不被理解,王海決定把自己塑造成一個布道者,向外界傳遞自己的理念。
2017年,王海計劃收徒數十人,每人出一萬塊教導費。他興致勃勃地準備授課內容,講著講著就敗了興?!斑@些人只關心怎么賺錢,只會問能不能給個打假線索、買什么東西能退一賠十......”
一個月前,徒弟吳峰(化名)因績效分配問題申請勞動仲裁,把王海的深圳團隊告上了法院。“那些笨貨!有本事你就把對方說服嘛。不接電話,像個小孩子一樣,算什么事兒?!”雙方都是王海親手帶出來的人,本該關起門來自己商量,王海叱責,“把臉都丟外面去了”。
“道不同不相為謀”,王海立下了一個規矩:索賠金額達到百萬,才有資格說是我王海的弟子。徒弟們抱怨:交一萬塊換來4個ppt、幾次線上指導,這劃算嗎?
在王海看來,符合他要求的“得意門生”,只有劉殿林一個。但就算是劉殿林,也曾與王?!案钆蹟嗔x”。2000年3.15前夕,劉殿林召開新聞發布會,“舉‘王?!鞄茫赐鹾F淙恕??!爱敃r王海為了強調自己公司發展,否定個人打假的存在意義,這是理念上的沖突。”劉殿林如此解釋。王海則認為,一切皆源于利益沖突,劉殿林等一眾打假人之所以“反”他,關鍵在打假莆田系藥物”淋必治“失利,損失了30來萬,他們需要拉上自己填補虧空。
“人年紀大了,就會念舊”。4年前,和王海一起調查津成事件的記者尹鴻偉因淋巴癌病逝。王海說自己懷念他,“下個月,我們計劃到昆明,去他的墓前獻花”。
25年闖蕩江湖,浮沉之間,王海堅信:“要學會適當的妥協,活著才能成為建設者。”
責任編輯:張亞楠
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