來源:五道口姜師傅 貞醴姜師傅
周五,微博上的一則視頻,將一名西安女研究生和西安利之星奔馳4S店推上熱搜榜單。
弱女子
我看到她在發動機蓋上哭,說自己是講道理的,邊上一堆4S的人在那邊看,我只能稱她為弱女子,一名弱女子實在無可奈何,只能寄希望于自媒體平臺幫自己討回公道。
我在這三段視頻中了解到,她在西安利之星奔馳4s店付了二十余萬首付款,背了40萬車貸,才買下這臺總價66萬的奔馳汽車,她在簽單提車5分鐘后,發動機就發生了漏油。
她連4s店的大門都沒有開出去,經過15天的反復交涉,西安利之星奔馳4s店的解決方式從退款、換車、補償,最后只承認“根據國家的“三包”規定只能換發動機”的最終方案。
高高在上奇女子?
我周六看到媒體發出來的弱女子跟西安利之星奔馳4S店的總經理劉元婷的協商錄音,我覺得這個劉元婷真的厲害。
西安利之星總經理劉元婷,上來就先高大上一下,又是德國又是同理心,扯了一大堆廢話,毫無邏輯,那高高在上的語氣和憐憫,真的令人作嘔。
我趕緊上網找了一下這個女老總,到底是什么面孔,怎么就說話這么惹人煩呢。我終于看到了這個滿嘴港臺腔、官話連篇毫不知恥的奇女子。
劉元婷也許是思維慣性了,骨子里還是把消費者當傻X的,你看看我又是德國產品會、又是董事會的,習慣性的想在氣勢上壓一下維權的;
我們終于知道了,去德國出差的高管就這么一貨色,你4s欺騙了消費者,編造各種謊言,都這時候了竟然還拿三包向黨和政府甩鍋 。。。
好好的奔馳,怎么就攤上了這么個人當4S店老總呢?
這姑娘,上面有人吧?
西安利之星4S?
財大氣粗的車企,深耕一地政商關系的當地4S店,他們熟悉法律,發聲渠道眾多,從來都是傲慢的。
我認真地去搜了一下西安利之星4S店的相關法律訴訟。
原來這是個劣跡斑斑的慣犯啊,多少消費者都已經吃過虧了。
不少人都跟它講過法律了,可是人家生意照樣做的風生水起。
之前的視頻中,西安利之星奔馳4s店的工作人員,曾拿斷章取義的三包駁斥車主不講理;
今天弱女子顯然是有備而來。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第24條和第25條中規定:經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨。
她直指4S并沒有執行三包,對自己有利的執行,對消費者有利的壓根就當P。況且你賣我的商品,沒出門就發現已經壞了,這就不是三包的事情了,是你們欺騙消費者。
相關部門這次比較給力
女車主一步一步娓娓道來,她手上掌握的證據不少 ,而且3包是保護消費者的,4s不能用來坑消費者,她說出了黨和政府的想法啊!
4s不能欺騙了消費者,還讓政府替你頂包!
我個人有個疑問,汽車行業三包政策和“消費者權益保護法”誰更牛?到底是否有沖突?如果真的有沖突,應該執行哪個?
音頻中,女車主在明確提出來要求調全部監控,依法保護消費者權益,哈哈哈,如果警察調監,如果發現4S有欺詐違法行為,那么是否要拘人呢?到時候是銷售去,還是高管去啊?
查一下偷稅漏稅吧
這個確實太惡劣了!
客戶明確表示可以全款的情況下4S店以低息誘惑客戶貸款;
在客戶付完首付后,才告知客戶還要付1萬5千多的金融服務費,而且還不能刷卡,只能微信付給私人;逼客戶微信付給個人,付完了還沒有發票只有收據 ;
一定要查查該4s店每年有多少這樣的情況,這典型的偷稅漏稅啊。
西安這個城市很神奇,我小時候記得發生過寶馬彩票案。
這些年過去了,原來店大欺客、胡作非為依然存在。
那么,是不是該趁機整頓一下了呢?
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責任編輯:凌辰 SF179
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