二手車電商再燃戰(zhàn)火：優(yōu)信發(fā)聲爆瓜子涉嫌交易造假

　　文/北京青年報(bào)記者 張蕊

　　1月30日，優(yōu)信集團(tuán)在其官方微信發(fā)布《關(guān)于反對(duì)瓜子二手車交易數(shù)據(jù)造假、破壞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)秩序的聲明》（下稱《聲明》），直指瓜子二手車涉嫌交易造假。

　　《聲明》中，優(yōu)信集團(tuán)稱，在其年終市場(chǎng)調(diào)研中，注意到了友商有損行業(yè)聲譽(yù)的行為，并認(rèn)為，作為行業(yè)內(nèi)的一員，有必要公開現(xiàn)身，對(duì)相關(guān)現(xiàn)象進(jìn)行披露及提出公開質(zhì)詢。

　　1月31日上午，北京青年報(bào)記者致電瓜子二手車，其官方電話的自動(dòng)語音回復(fù)稱，1月28日到2月10日是春節(jié)假期，有需要聯(lián)系等2月11日之后再撥打電話。

　　歷數(shù)瓜子“三大罪”

　　北青報(bào)記者注意到，在優(yōu)信集團(tuán)的聲明中，反映瓜子二手車主要的問題有三大項(xiàng)：其一、瓜子二手車服務(wù)費(fèi)“明收暗返”，虛增收入。

　　根據(jù)優(yōu)信集團(tuán)的調(diào)研，廣西柳州的一位車商負(fù)責(zé)人覃先生，講述了其近期在瓜子二手車的購車經(jīng)歷，并展示了相關(guān)交易資料。

　　2019年1月9日，覃先生在瓜子二手車選中一輛本田鋒范轎車，標(biāo)價(jià)50000元。在隨后與伍姓瓜子銷售人員的溝通中卻被告知，需要簽訂一份54500元的購車合同。先按合同價(jià)付款給瓜子二手車，多收的4500元過段時(shí)間再由銷售私下返還給覃先生。

　　從覃先生、賣家與瓜子二手車的三方合同中可以看出，“明收暗返”的4500元，為丙方瓜子二手車收取的全車整備服務(wù)費(fèi)1000元與居間服務(wù)費(fèi)3501元。

　　1月23日，該名伍姓銷售人員通過微信返還給覃先生4500元。

　　無獨(dú)有偶，優(yōu)信集團(tuán)在市場(chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，全國(guó)21個(gè)省份的34個(gè)城市，同樣發(fā)現(xiàn)大量瓜子二手車“明收暗返”的行為及資料。據(jù)瓜子銷售人員介紹，這些合同中虛增的收入，最終都以“績(jī)效”、“營(yíng)銷費(fèi)用”等名目返款轉(zhuǎn)給瓜子銷售人員，再由銷售以現(xiàn)金或等價(jià)消費(fèi)卡等形式返還給購車人。

　　瓜子二手車對(duì)外資料稱，其保賣車業(yè)務(wù)向購車人收取9%服務(wù)費(fèi)。但在覃先生的案例中可以看出，實(shí)際服務(wù)費(fèi)率為0%，在一些其它交易案例中，實(shí)際服務(wù)費(fèi)率甚至為負(fù)。

　　其二、“明收暗返”車輛占保賣車比例預(yù)估超過30%。

　　《聲明》中稱，在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，瓜子二手車銷售人員使用的客戶端中，有內(nèi)部代號(hào)分別

　　為“登陸必殺-補(bǔ)貼”和“126速殺”的保賣車源分類。該頁面中，每一輛車都會(huì)顯示兩個(gè)價(jià)格（即上例中合同簽約價(jià)與真實(shí)成交價(jià)格），以此通過“明收暗返”操作來銷售該類車輛。

　　以北京為例，2019年1月20日，區(qū)域內(nèi)庫存為498臺(tái)車，“登陸必殺”分類占154臺(tái)，“126速殺”分類占5臺(tái)，共占當(dāng)日全部車輛的約31%。根據(jù)目前收集到的資料估算，該部分車源占瓜子保賣車比例可能超過30%。

　　其三、“全款支付”變成“貸款購車”。

　　在收集到的案例中，瓜子二手車平臺(tái)所有購車人均“全款支付”車款，卻有約30%的合同顯示為“貸款購車”。

　　優(yōu)信集團(tuán)聲稱，以上的事實(shí)是基于已收到的調(diào)研資料所做出的部分情況披露。相關(guān)所述中對(duì)數(shù)據(jù)的估算，僅基于所收到之素材，歡迎行業(yè)監(jiān)督與修正。如行業(yè)、投資者或投資機(jī)構(gòu)等相關(guān)方想進(jìn)一步了解，公司可提供配合。

　　曾涉虛假宣傳被罰1250萬元

　　聲明中，優(yōu)信集團(tuán)提出質(zhì)疑稱，友商相關(guān)行為涉嫌虛增營(yíng)收、編造數(shù)據(jù)、不實(shí)宣傳，公司反對(duì)這種損害市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，尤其是損害投資者及潛在投資者利益的行為。

　　優(yōu)信集團(tuán)呼吁，二手車電商尚處于行業(yè)建設(shè)期，距離政府放心、用戶信任、投資者信賴，尚有距離，需要每個(gè)從業(yè)者一齊努力，拋卻僥幸心理，共建誠(chéng)信、公平的良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

　　針對(duì)此，優(yōu)信集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，《聲明》中所載事實(shí)均是公司在大量的調(diào)研中取得，事實(shí)清楚、證據(jù)充分，并且還掌握了其他的案例資料。公司將繼續(xù)對(duì)行業(yè)健康發(fā)展負(fù)責(zé)，將擇機(jī)再做處理。

　　據(jù)天眼查有關(guān)信息顯示，瓜子二手車成立于2015年，同年即完成天使輪融資。2018年10月，瓜子完成C+輪融資，融資金額1.62億美元。

　　一個(gè)月后，瓜子二手車就因“創(chuàng)辦一年、成交量就已遙遙領(lǐng)先”宣傳語涉嫌虛假宣傳被北京市工商局海淀分局處罰1250萬。

責(zé)任編輯：劉萬里 SF014