◎記者 溫婷

　　隨著互聯網龍頭紛紛下場重金布局AI賽道，螞蟻集團也明確了AI全棧布局大模型的戰略圖譜。5月27日，螞蟻集團CTO何征宇在螞蟻技術日現場透露，近兩年螞蟻大力度投入AI和數據要素技術，致力于實現AI規模化應用，讓AI像掃碼支付一樣便利每個人的生活。“對于螞蟻來說，AI不僅是應用，更是基礎設施，我們希望可以在更多場景將AI作為基礎能力釋放出來”，何征宇表示，“我們相信AI不為替代人而生，而是為每一個人而生。”

　　AI創新應用矩陣集體亮相

　　2015年5月27日，因光纖被挖斷，部分支付寶用戶兩個小時無法登錄賬戶，螞蟻技術日由此應運而生，而這次意外的技術事故也成為撬動螞蟻不斷探索領先技術賽道的機緣。今年5月27日，第九屆螞蟻技術日首次對外開放，占據C位的AI創新應用矩陣，向外界傳遞了螞蟻“讓AI像掃碼支付一樣便利每個人的生活”的技術主張。

　　近年來，螞蟻持續投入AI領域研發，同時基于大規模業務場景的需求，布局了包括知識圖譜、運籌優化、圖學習、可信AI、大模型等在內的AI技術，其中螞蟻百靈大模型已于2023年底完成備案。今年3月，螞蟻宣布新一輪組織架構調整，旨在進一步加快改革步伐，推進“AI First”等三大戰略。

　　上海證券報記者在現場看到，作為螞蟻AI應用的三大領域的代表，三個智能管家極為形象地展現了螞蟻AI應用的場景。其中，生活管家“支付寶智能助理”連接了400萬商家機構小程序和8000項數字生活服務，食住行游購娛等生活服務均可問可辦；金融管家“支小寶”能通過文字對答提供行情分析、持倉診斷、保險配置、投教科普等理財保險服務，目前使用過支小寶的用戶達4300萬；螞蟻也推出了一套醫療解決方案，不久后將推出服務大眾的醫療健康管家。目前，浙江省衛健委與支付寶聯合推出的可陪診數字健康人“安診兒”，已經在浙江大學醫學院附屬第一醫院、浙江大學醫學院附屬邵逸夫醫院等浙江省內近百家醫院應用，服務了超百萬人次。

　　今年初，螞蟻判斷原生多模態技術方向，并堅定投入研發全模態數字人和全模態智能體產品。在技術集市現場，類似文生圖片、音樂、視頻等多模態大模型技術的創新產品已經在螞蟻內部“開花結果”，如AI智繪、AI智樂、AIGC數字人等。此外，還有一款名為“萌了叭嘰”的小程序，基于自研人像二次元模型，用戶上傳一張照片，能生成千人千面的萌照，吸引了不少年輕用戶的關注。

　　AI規模落地仍需攻堅三大挑戰

　　何征宇在接受記者采訪時透露，AI規模落地仍需攻堅三大挑戰，即可靠性、經濟性、易用性。其中，“可靠性”是任何一個技術真正落地所必須解決的問題，如果技術不可靠，則只能停留于實驗室的產品或者噱頭，AI生成式大模型必須首先克服“可靠性”的問題。

　　在他看來，如今很多云廠商免費開放AI大模型調用，在巨大的資源投入下，AI的技術價格一定會下降。但如果要讓ChatGPT類應用成為下一個超級入口，則應用門檻仍需進一步降低。因此，可靠性、經濟性、易用性這三大挑戰仍是螞蟻AI關注和重點攻堅的方向。

　　隨著AI易用性的持續提升，大模型也日益發展為螞蟻內部重要的生產工具。在2023年的外灘大會上，螞蟻正式開源了基于百靈大模型開發的智能研發平臺CodeFuse，該款大模型可根據開發者輸入快速生成代碼、添加注釋等，顯著提高研發效率。最新數據顯示，目前使用CodeFuse支持日常研發工作的螞蟻工程師達到50%以上，他們提交的代碼中10%由AI生成。今年4月，CodeFuse還推出了“圖生代碼”新功能，支持開發人員用產品設計圖一鍵生成代碼，大幅提升了前端頁面的開發效率。

　　強化團隊建設 夯實安全底座

　　何征宇坦言，螞蟻AI全棧布局大模型的愿景是讓AI像“掃碼支付”一樣便利每個人的生活，是讓AI成為更多人而不是少數專業人士才能使用的工具。他并不否認技術帶來的風險，但更傾向于中性地看待包括AI在內的技術的演進。“關鍵在于你如何應用這些技術，以確保科技向善。”他稱。

　　據他介紹，為了確保AI帶來美好變化的同時，平衡好其可能伴生的安全問題和倫理風險，螞蟻的大模型團隊有接近20%的人都是在做與安全相關的工作。

　　在技術集市現場，記者見到了大模型一體化安全解決方案 “蟻天鑒”，可實現對大模型本身安全性的檢測和防御；加速隱私計算關鍵硬件“乾坤卡”，能解決密碼學運算慢的問題，提升全同態計算性能100倍。

　　何征宇還透露，螞蟻還加大了人員招聘力度，其中一個重要的方向就是“標注師”。據介紹，螞蟻目前已經擁有一個約2000人的標注師團隊，他們來自醫療、投資顧問等各個行業，其中不乏交叉背景的高學歷人才。此外，螞蟻還在進行一些AI技術與硬件結合方面的探索。在他看來，在AI時代，硬件只是一個基礎設施，只有通過疊加AI軟件、算法和服務，才能形成真正的AI應用閉環。

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責任編輯：郝欣煜