文/新浪財(cái)經(jīng)專(zhuān)欄作家 郭宇航
上海的“大格局、大企業(yè)、大政府”擠壓了“小創(chuàng)新、小公司、小發(fā)展”的空間,互聯(lián)網(wǎng)倡導(dǎo)的自由、平等、分享,被當(dāng)前上海文化中的保守、歧視、獨(dú)享所排斥。
搜盡百度[微博],望京東,新騰阿里終歸酷
攜領(lǐng)九城,立滬江,大唐盛土易從前
(注:上句含搜狐、百度、京東、新浪、騰訊、阿里、優(yōu)酷;下句含攜程、九城、滬江網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)、億唐、盛大、土豆、易趣、前程無(wú)憂(yōu))
卷頭兩句,羅列了中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們與上海土生土長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)公司。相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái),上海的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)沒(méi)落的論調(diào)引發(fā)了前后幾任市長(zhǎng)心頭之痛。互聯(lián)網(wǎng)+的蓬勃興起也讓上海各界對(duì)此議論不已,相關(guān)部門(mén)也如坐針。
其實(shí),引發(fā)“上海互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)落”之辯的深層原因,首要在于上海的傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展速度顯著下降,外資引入的速度放緩,上海經(jīng)濟(jì)所依賴(lài)的發(fā)動(dòng)機(jī)老化熄火了。另一原因則與時(shí)常引發(fā)“上海與上海人”之辯的原因頗為類(lèi)似,那就是上海以往過(guò)于鶴立雞群了。當(dāng)年憑借開(kāi)埠之先的優(yōu)勢(shì),引領(lǐng)中國(guó)百年先進(jìn)的上海,居然在互聯(lián)網(wǎng)大潮中失落了BAT這樣的巨無(wú)霸,著實(shí)讓疲于追趕的各地長(zhǎng)舒一口氣,風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),曾經(jīng)的上海制造從輝煌到?jīng)]落,到如今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的上海企業(yè)總體不彰,超越了上海有時(shí)候比超越自己更令人欣慰!
然而,上海的互聯(lián)網(wǎng)真的那么不堪嗎?
上海,從來(lái)都是IT互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的前沿。
1985年,我作為上海的小學(xué)生之一就有幸趕上了第一波計(jì)算機(jī)浪潮,在少年宮開(kāi)始學(xué)習(xí)敲擊鍵盤(pán),用“基本”(basic)語(yǔ)言編寫(xiě)著小程序,用第一代蘋(píng)果電腦嘗試著探尋神秘的0-1世界。
1995年,上海品牌“東海電腦”作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的個(gè)人電腦生產(chǎn)商,以奔騰90為核心,開(kāi)始量產(chǎn)家庭用個(gè)人電腦,普及進(jìn)入消費(fèi)者市場(chǎng)。清晰記得,第一次去南京路東海電腦公司領(lǐng)取電腦的時(shí)候,一位頭發(fā)花白的女性首席工程師在演示電腦功能的同時(shí),就向我清晰描繪了未來(lái)在電腦上勾繪三維圖像及剛剛出現(xiàn)不久的網(wǎng)絡(luò)連接世界的美妙藍(lán)圖,那時(shí)候電信提供的網(wǎng)速是14.4k。
曾幾何時(shí),億唐、易趣、ebid,風(fēng)起云涌,笑傲全國(guó);
再想當(dāng)年,不斷涌現(xiàn)的盛大、九城,跨出國(guó)門(mén),開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)風(fēng)氣之先;
扼腕今日,攜程、大眾點(diǎn)評(píng)、前程無(wú)憂(yōu)等互聯(lián)網(wǎng)垂直領(lǐng)域的翹楚,也難免風(fēng)光不再;
成王敗寇從來(lái)是,臥薪嘗膽未可知!上海大可不必自憐、自棄,看看各地引以為豪的互聯(lián)網(wǎng)巨頭生存之初,自會(huì)釋然,重新燃起王侯將相寧有種乎之豪情!
百度,一直強(qiáng)調(diào)技術(shù)為先,然而并沒(méi)有得到業(yè)界普遍尊重。google被迫離開(kāi)中國(guó)之后,我還一度不放棄google.com.hk的搜索服務(wù),因?yàn)閷?shí)在無(wú)法從“臟、亂、差”的百度搜索結(jié)果中體會(huì)互聯(lián)網(wǎng)提升效率的快感,最后只能借助“知乎”、“天涯”等人民群眾的智慧去尋求“干凈、專(zhuān)業(yè)”的答案,而這本該是百度的歷史使命。
當(dāng)“深諳國(guó)情”的百度在國(guó)內(nèi)排除了異己,“一枝獨(dú)秀”之后,競(jìng)價(jià)排名的惟利是圖更甚,讓付出無(wú)數(shù)金錢(qián)的創(chuàng)業(yè)公司折戟在日益高漲的百度流量費(fèi)用中,稍有知名度的互聯(lián)網(wǎng)公司則很快迷失在無(wú)數(shù)李鬼網(wǎng)站不惜代價(jià)的關(guān)鍵字購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用里。可以說(shuō),百度成于帝都,是政治正確的勝利,不僅略輸文采,而且稍遜風(fēng)騷!這樣的公司,不在上海也罷。
阿里,百折不撓,令人欽佩。屢屢受挫之后,終于受惠于浙江民營(yíng)小微企業(yè)的巨大活力,國(guó)退民進(jìn)后爆發(fā)出巨量的商品制造能力,義烏、溫州為阿里淘寶貢獻(xiàn)了海量客戶(hù)。立足于“中國(guó)仿造”的阿里,解決了支付寶[微博]信用機(jī)制問(wèn)題之后,百尺竿頭,一日千里。馬總的個(gè)人風(fēng)采也的確讓人心折。上海雖然曾經(jīng)是阿里的首選,上海長(zhǎng)寧區(qū)曾經(jīng)也給過(guò)阿里積極的扶持與支持。然而,商務(wù)成本的高漲逼走了阿里,工商局的敬業(yè)精神嚇走了阿里。
直至今日,工商局對(duì)于上海電商企業(yè)要求開(kāi)具經(jīng)營(yíng)發(fā)票的做法及積極打擊假貨的國(guó)際大都市風(fēng)范,讓上海的電商輸在了起跑線(xiàn)上。阿里成于杭州,是“放任的勝利”,是英雄不問(wèn)出處的草莽逆襲的經(jīng)典,但問(wèn):以魔都潔身自好的品格,可否放棄底線(xiàn),讓小二橫行?阿里不在上海,是格調(diào)的不容,是喝咖啡的老克勒的不屑。
騰訊,初始格局也遠(yuǎn)非宏大,當(dāng)年100萬(wàn)美金求賣(mài)身不得,唯有咬牙堅(jiān)持。在模仿中創(chuàng)新是其制勝法寶。ICQ缺乏離線(xiàn)消息功能,QQ發(fā)現(xiàn)了;免費(fèi)贏得客戶(hù),讓屌絲為了面子買(mǎi)皮膚,他又贏了……積跬步而至千里,騰訊勝在細(xì)節(jié),成于游戲!虛擬世界中創(chuàng)造了海量的GDP,如果給微眾銀行發(fā)行虛擬貨幣的授權(quán),他會(huì)瞬間成為虛擬銀行之霸,阿里網(wǎng)商銀行即便憑借支付寶也難以抗衡。
騰訊的勝利是人才的勝利,深圳的一句:“來(lái)了就是深圳人”的口號(hào)溫暖貼心,引四面八方優(yōu)才涌入,即便沒(méi)有騰訊,也會(huì)有偉大的互聯(lián)網(wǎng)公司誕生。這種勝利才是上海可以學(xué),也應(yīng)該學(xué)的典范。除了互聯(lián)網(wǎng)公司,深圳的華為、比亞迪、招商銀行、平安集團(tuán),在IT、新能源汽車(chē)、零售銀行和互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域各自獨(dú)占鰲頭,除了受益于廣東放眼望世界的兩百年風(fēng)云際會(huì),也在于其特立獨(dú)行,自成一域。在這一點(diǎn)上,恰恰是上海的軟肋,望之興嘆猶不及!
再觀上海在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主流商業(yè)模式中的比較劣勢(shì):
門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,政治敏感,唯近帝都;
電商網(wǎng)站,人才難濟(jì),商家或缺;
游戲網(wǎng)站,一時(shí)興盛,沒(méi)落也忽;
時(shí)至今日,恰逢蓬勃興起的互聯(lián)網(wǎng)金融才是上海不可多得的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)十年機(jī)遇。上海金融人才的高質(zhì),金融產(chǎn)品的豐富,金融機(jī)構(gòu)的國(guó)際化,足以傲視群雄,與帝都相比也不遑多讓。規(guī)范、自制的人文環(huán)境,在需要時(shí)間檢驗(yàn),考驗(yàn)持久力的各類(lèi)金融創(chuàng)新模式中,更能顯現(xiàn)優(yōu)勢(shì)。單純追求互聯(lián)網(wǎng)極致速度的思路在互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)過(guò)程中往往迅速蘊(yùn)含風(fēng)險(xiǎn),功虧一簣。
重整上海互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的雄風(fēng),當(dāng)立足于搬走三座大山!
一、人才流失
去哪兒的莊辰超,新浪的曹?chē)?guó)偉[微博],都是上海人,但都去了北京創(chuàng)業(yè)。大致猜想,是因?yàn)楸本┑陌荽髿庾尭鞯鼐⒏杏X(jué)賓至如歸;北京的近水樓臺(tái),讓各型互聯(lián)網(wǎng)公司冠蓋云集。在北京,經(jīng)常可見(jiàn)呼朋喚友,淺飲酣酌,酒桌上的頭腦風(fēng)暴很容易讓創(chuàng)業(yè)者腦洞大開(kāi),當(dāng)然前提是在皇城根下看住手機(jī)。各部委耳提面命,資源集中,讓創(chuàng)業(yè)企業(yè)如魚(yú)得水。同時(shí),深圳的親和平等的工作氛圍,杭州的阿里輻射效應(yīng)都使得人才有了留下的足夠理由。
互聯(lián)網(wǎng)公司的輕資產(chǎn)特性使得人才爭(zhēng)奪日趨白熱化。但是,上海缺乏人才招、用、留的整體環(huán)境營(yíng)造,使得大上海難以凝聚人才高地的示范效應(yīng),人才生活的溫情氛圍極度缺失。
上海的外語(yǔ)優(yōu)勢(shì)與規(guī)范的市場(chǎng)機(jī)制,其實(shí)更適合海歸及受雇人才。創(chuàng)業(yè)型人才長(zhǎng)時(shí)間被政府忽視,被主流媒體遺忘。成功創(chuàng)業(yè)的形象沒(méi)有成為上海家庭的楷模與樣本,大公司的體面職位和高檔寫(xiě)字樓出入的自豪感掩蓋了創(chuàng)業(yè)的激情與搏擊的頑強(qiáng)精神,創(chuàng)業(yè)精氣神的缺失,使得上海人關(guān)注的是一時(shí)一地的得失,而不是一代一路的意義,社會(huì)輿論的漠視,使得在上海創(chuàng)業(yè)不讓人興奮和驕傲。
建言改善的措施在于:
1. 建立招聘的專(zhuān)業(yè)統(tǒng)一平臺(tái)人才信息充分共享,政府搭臺(tái);
2. 政府補(bǔ)貼的透明高效運(yùn)用,以人為本,鼓勵(lì)人才進(jìn)入創(chuàng)業(yè)公司,補(bǔ)貼到人而不是所謂的項(xiàng)目和公司;
3. 生活細(xì)節(jié)的關(guān)愛(ài)及人文環(huán)境的營(yíng)造,積極引入類(lèi)似U+之類(lèi)關(guān)注創(chuàng)業(yè)人才的新型公寓管理形式,為創(chuàng)業(yè)人才打造溫馨的居住環(huán)境和合理成本的娛樂(lè)交流場(chǎng)地及產(chǎn)品,留住人心!其重要性要高于單一園區(qū)的打造和流于形式的人事政策。
二、商務(wù)及生活成本
上海的平均寫(xiě)字樓成本在一線(xiàn)城市中并不貴,所缺乏的是創(chuàng)業(yè)初期的溫床。北京有幾十萬(wàn)一頓的饕餮盛筵,也有幾元錢(qián)足以果腹的美味小吃;有天價(jià)驚人的豪宅,也有擁擠實(shí)惠的群租;有CBD奢華的寫(xiě)字樓,也有中關(guān)村溫馨的車(chē)庫(kù)咖啡。富豪有銷(xiāo)金窩,北漂有棲身窟。關(guān)鍵是,物質(zhì)上的多樣選擇,使得草根得以頑強(qiáng)生存;精神上的歸屬與認(rèn)同,給予底層人民以希望和夢(mèng)想,支撐著最優(yōu)秀的潛力人才堅(jiān)持、隱忍,其中孕育了巨大的創(chuàng)業(yè)張力。宏大的體制架構(gòu)下,留下無(wú)數(shù)創(chuàng)新生存的縫隙。而上海在一貫精致規(guī)范的管理下,被忽略的死角則很少。
僅以地鐵票價(jià)和停車(chē)費(fèi)用為例,地鐵票上海早就超越五元大關(guān),北京長(zhǎng)時(shí)間在兩元徘徊;上海出現(xiàn)每小時(shí)60元的停車(chē)費(fèi)笑傲江湖時(shí),北京還隨處可見(jiàn)兩元隨便停的俠客行路邊停車(chē)場(chǎng)。如果再去對(duì)比汽車(chē)車(chē)牌鐵皮的價(jià)格,更是天上與人間的差距。
相比之下,只要放下身段,北京永遠(yuǎn)有你一席之地;上海的咖啡文化,只讓小資情調(diào)普惠人心,很容易同化各地精英。在上海工作久了,喝咖啡,穿名牌,做指甲幾乎潛移默化地改變?nèi)说南M(fèi)習(xí)慣,生活成本在不知不覺(jué)中水漲船高。缺乏北京周邊便宜的自然景觀消費(fèi),上海的娛樂(lè)與休閑幾乎都是錢(qián)堆出來(lái)的。尤其是上海姑娘約會(huì)時(shí)對(duì)于一頓法式大餐的合理渴望,也屢屢讓外地小伙窮半月之薪資努力營(yíng)造浪漫氛圍,這樣的隱性生活成本也成為很多新上海人的隱痛。舉世聞名的上海丈母娘氣場(chǎng)強(qiáng)大,對(duì)女婿所提出的“合理置業(yè)要求”,甚至可以讓很多洋人臣服,導(dǎo)致房?jī)r(jià)堅(jiān)挺讓世界人才氣短!
建言上海政府,充分集聚軌道周邊統(tǒng)一打造的人性化公寓,如果能吸引十萬(wàn)優(yōu)秀工程師,上海何愁互聯(lián)網(wǎng)不興?為創(chuàng)業(yè)企業(yè)的早期員工加大力度免稅及提高社會(huì)保障,對(duì)于高科技和技術(shù)型企業(yè),改變政府補(bǔ)貼模式,減少補(bǔ)貼企業(yè),轉(zhuǎn)向增加政府設(shè)立的破產(chǎn)隔離勞動(dòng)保障基金,為員工加入初創(chuàng)企業(yè)解除后顧之憂(yōu)。
三、政府高壓
眾所周知的原因,上海這些年如履薄冰,難免畏首畏尾。在任何城市創(chuàng)業(yè),首先要敢于冒風(fēng)險(xiǎn),不僅創(chuàng)業(yè)者要置之死地而后生,有時(shí)各級(jí)政府部門(mén)也要有點(diǎn)擔(dān)當(dāng),冒一點(diǎn)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)。早期成功的互聯(lián)網(wǎng)公司從來(lái)不是富二代的高貴基因造就的,向來(lái)都是草根無(wú)畏探索的九死一生。上海,你真的已經(jīng)準(zhǔn)備好海納百川,英雄不問(wèn)出處嗎?
不可否認(rèn),上海在改革開(kāi)放三十年里,成功的基因是:“崇洋媚外,抓大放小”。各級(jí)官員,眼里看到世界五百?gòu)?qiáng)、央企,自會(huì)眉開(kāi)眼笑,接來(lái)送往。看到大國(guó)企、上市民企也往往另眼相看,予取予求。可是,對(duì)于身無(wú)長(zhǎng)物,空有一腔創(chuàng)業(yè)激情的小公司則多數(shù)僅報(bào)以善意的微笑,有時(shí)甚至連笑臉也欠奉。
國(guó)際化大都市的格局限制了上海創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的自由氛圍,誰(shuí)能輕言放棄寡頭壟斷的巨大市場(chǎng)利基,而轉(zhuǎn)向注意千萬(wàn)富有活力但難免惹是生非的小型創(chuàng)業(yè)企業(yè)?上海的“大格局、大企業(yè)、大政府”擠壓了“小創(chuàng)新、小公司、小發(fā)展”的空間,互聯(lián)網(wǎng)倡導(dǎo)的自由、平等、分享,被當(dāng)前上海文化中的保守、歧視、獨(dú)享所排斥。
當(dāng)年的上海可不是這樣的。
百年前的上海是全世界僅有的兩個(gè)猶太人冒險(xiǎn)的天堂之一,另一個(gè)是美國(guó);
百年前的上海,包容并蓄,人文璀璨。梅蘭芳、孟小冬駐足不離,阮玲玉、李香蘭流連忘返;
百年前的上海,思想前沿,輻射全國(guó),新技術(shù)、新潮流層出不窮,是舊中國(guó)新思想分享的圣地!
建言上海政府,放松非法定許可類(lèi)管制,對(duì)創(chuàng)新鼓勵(lì),對(duì)試錯(cuò)包容,必將逐漸重現(xiàn)上海的百年輝煌。京、杭、深你們還別不服,上海在捆住手腳的同時(shí),還能保留互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的火種,已經(jīng)殊為不易。
此外,缺乏互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)也是上海互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一盤(pán)散沙的重要原因。盡快樹(shù)立領(lǐng)軍企業(yè),擯棄小富即安思想,構(gòu)建高屋建瓴的政策環(huán)境,努力樹(shù)立合縱連橫的合作格局,埋頭十年,創(chuàng)業(yè)氛圍自然會(huì)耳目一新。
生長(zhǎng)在上海,又有幸作為互聯(lián)網(wǎng)公司的創(chuàng)始人,雖處廟堂之高,但行砥礪之艱,愛(ài)上海別無(wú)選擇。愿點(diǎn)融有緣生于斯世,無(wú)悔不枉此生。
(本文作者介紹:點(diǎn)融網(wǎng)CEO)
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