文/新浪財經專欄作家 范衛鋒

　　百度敲鑼打鼓昭告天下的“百發”產品上線開賣、吃了閉門羹的用戶罵聲一片，估計讓兩家網站偷著松了口氣：一個是12306網，一個是阿里。

百度理財平臺無法登錄

　　百度[微博]敲鑼打鼓昭告天下的“百發”產品上線開賣、吃了閉門羹的用戶罵聲一片，估計讓兩家網站偷著松了口氣：鐵道部的12306網以后可以說，國內互聯網BAT三巨頭之一的重頭產品、流量壓力遠遠不如春運搶火車票，居然一上線就死火；阿里更可以偷著得意，原因你懂的。

　　試水“互聯網金融”的灘頭戰斗，百度雖然勉強登陸，但品牌損失不小。以范言直諫看來，百度犯了三個錯誤。

　　首先是戰略性錯誤，它選錯了戰場。百度的互聯網金融戰略選擇貨幣市場基金入手，可以說選錯了戰場。這是對余額寶[微博]的簡單跟隨，在阿里選定的戰場、擅長的產品、熟悉的用戶上競爭，以己之短，戰彼之長，結局可想而知。從戰略上，百度應該把視線越過余額寶，把互聯網金融的主戰場、主話題拉回到金融搜索上來，奪取互聯網金融戰場的制空權。它做的應該是整個生態圈的生意，而不是陷入產品的價格戰中自找麻煩。

　　另一個錯誤，是它在用戶體驗這個互聯網公司主場的失敗。平時我參加傳統金融機構和互聯網人的討論時，互聯網人像咒語一樣念念不休的四個字就是“用戶體驗”。然而，百度理財比諾曼底還艱難的登陸，打破了互聯網公司“把用戶體驗做到極致”的神話。從此，傳統金融機構可以抬起頭來了，”讓用戶爽，寧有種乎？“

　　第三個錯誤是營銷。最近百度的公關和營銷狼性大增，這是好事，但是方向和準頭有待提高。比如，它這次的產品和品牌頗為雜亂，以至于寫文章時我一直在頭疼到底用哪個詞：百度金融、百度理財、百發、百付寶、百度理財B、華夏現金增利？這些品牌之間親屬關系復雜，很難不把用戶搞暈。

　　還有，此前大張旗鼓的8%收益率，為何變成了”供參考“的4.933%？8%的概念到底還有沒有？隱性承諾還是已經作廢？范言直諫覺得，解釋溝通遠遠不足。

　　當然，開張首日被用戶刷爆，縱有千般不是，也是幸福的煩惱。百度的團隊們不妨既開慶功宴，又開反省會。百度理財的官方微博，在上線前夜發了一條極有先見之明的微博：每一年都會至少做一個讓你后悔至極且事后想自挖雙目的蠢決定，而那個決定，在當時看來都是極為正確的……不必自責，因為我們需要用一生來長大。

　　借用那句熟悉的英文翻譯腔：我不能同意更多。

　　(本文作者介紹：新媒體從業者，財經作家，《黑化》、《財富創世記》作者。作者郵箱 fanweifengchina@vip.126.com)

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