文/新浪財經(jīng)意見領(lǐng)袖機構(gòu)專欄《彭博商業(yè)周刊/中文版》 Andy 田行智

　　其實，理解90后沒那么難。首先扔掉“90后”這個字眼，充分回顧自己當(dāng)年在高中、大學(xué)的時候，對新事物、人、社會的感覺，把握住那份天真和沖動。然后，學(xué)會年輕一代的語言，不斷地試圖從他們的眼里看問題。

微信

　　Facebook也在被狠狠顛覆，從2011年到2014年，大學(xué)生群體流失率達59%

　　當(dāng)微信全民化的時候，其實是新興社交產(chǎn)品最好的時候

　　現(xiàn)在，微信已經(jīng)成為生活中不可缺少的一部分。在電梯、地鐵里，大家無不在刷朋友圈和各種群，顯然是形成習(xí)慣了，或者說是一種“病”。在這個被鵝廠高度統(tǒng)治的市場上，還有其他社交產(chǎn)品的機會嗎？這個問題在我們?nèi)ツ陝?chuàng)業(yè)的時候所有人都在問，現(xiàn)在依舊是人們關(guān)注的重中之重。

　　為了能夠更加深入地與大家分享我的思考，并不覺得枯燥乏味，我將以三篇文章來解讀：

　　1、社交的本質(zhì)是顛覆；

　　2、技術(shù)發(fā)展和社會文化對社交的影響；

　　3、社交的未來機遇。

　　今天是第一篇，社交的本質(zhì)是顛覆。

　　社交永遠是年輕人的天下，年輕人的市場。不管市場有多少職位社交、嚴(yán)肅交友，婚戀、秀場模式，增長最快、最具影響力、價值最高的仍然是關(guān)注于年輕人的社交平臺。

　　從年齡層次來觀察，不難發(fā)現(xiàn)，22—24歲是一個巨大的分水嶺。人們在22—24歲之前還未跨入社會，和同齡人置身于標(biāo)準(zhǔn)化、受保護的學(xué)校環(huán)境中，自身的社交需求是很開放的，卻沒有過多的“不良影響”。但一旦踏入社會，整個人生觀，生活的優(yōu)先級等等，便會發(fā)生巨大的變化。周圍不再是單純的同學(xué)，公司里都是年齡、閱歷高出自己很多的同事、領(lǐng)導(dǎo)，巨大的壓力和價值觀沖擊隨之而來。在這個時候，他們的社交訴求便發(fā)生了質(zhì)的變化。

　　同時，年輕人成長過程中最大的特質(zhì)是叛逆：從家長的監(jiān)護中獨立出來。他們最渴望的是能夠獨立地去表現(xiàn)、發(fā)現(xiàn)自己，不再受父母的制約、監(jiān)控。

　　當(dāng)一個社交網(wǎng)絡(luò)全民化的時候，便意味著各種年齡階層的人都會加入其中，尤其是老一輩。這也就不奇怪年輕人為什么會逃離原本非常喜歡的平臺了。然而這個現(xiàn)象在目前階段卻沒有解藥。任何一個社交平臺不可能因為一部分年輕用戶的逃離而放棄新的、年齡更大的用戶，因為這些大齡的用戶會帶來更多的收入。所以，主流平臺是不可能避免年輕人的流失。

　　在過去十幾年中，有無數(shù)國內(nèi)、國外社交網(wǎng)絡(luò)興起，它們都曾統(tǒng)治江湖，傲視群雄，然后無一例外地被后來者顛覆：

　　1995年的Geocities，曾經(jīng)是最大的個人主頁社區(qū)，所有社區(qū)的鼻祖。

　　2000年的Q點網(wǎng)，國內(nèi)首家音樂主題個人主頁社區(qū)，當(dāng)時我們的口號是“表現(xiàn)自我”。

　　2003年的Friendster，最火的時候，每個人都給朋友們寫“testimonial”，也就是當(dāng)時的“贊”。

　　2005年的Myspace，當(dāng)時它的PV超過了Google，而Facebook還是一個小菜頭，根本不入Myspace的法眼。

　　2006年的Cyworld，每個韓國人都有一個minihomepy，每天花時間精心裝扮。

　　2008年的開心網(wǎng)，每個人都在偷菜……

　　Facebook也在被狠狠地顛覆。根據(jù)美國iStrategyLabs的調(diào)查，從2011年1月到2014年1月，F(xiàn)acebook上55歲以上的用戶增幅達80%，但13—17歲的用戶流失了25%。曾是Facebook發(fā)源地的大學(xué)生群體流失率高達59%。這也是為什么Facebook愿意出高價收購Instagram和Snapchat來作為緊急輸血。

　　如今微信也已面臨同樣的問題，在其逐漸全民化的時候，年輕人已經(jīng)開始逃離微信。像Facebook一樣，微信不可能為了年輕人而改變它的策略，因為它必然要開始創(chuàng)收，而收入必然來自于電商，來自于更為富有的80后、70后。所以，當(dāng)微信全民化的時候，其實是新興社交產(chǎn)品最好的時候。大家不要怕微信會壟斷，會去抄襲你，你只要關(guān)注于年輕一代，就會有機會。

　　那問題就來了，既然年輕人是社交的主要用戶，那他們究竟想要什么呢？

　　翻翻各大網(wǎng)站，現(xiàn)在對90后的報告如雨后春筍，每一個都在大聲嚷嚷，“90后的世界觀完全不一樣啊！”“他們喜歡的東西太奇葩啦！”好像90后是一個嶄新的群體，剛剛從外星球來到地球。

　　對不起，70后大叔要告訴你，現(xiàn)在的90后和80后、70后年輕時都一樣。那時候的22歲和現(xiàn)在的22歲沒有本質(zhì)的差異。任何時代的年輕人都可以總結(jié)為幾個關(guān)鍵詞：叛逆，刻意去推翻上一代的文化，喜歡刺激，喜歡驚世駭俗，尋找自己，創(chuàng)造屬于自己的語言，屬于自己的文化。

　　如果一個語言學(xué)家把各個時代年輕人流行的詞語做一個列表，會發(fā)現(xiàn)很多詞語表達的意思幾乎是一一對應(yīng)。現(xiàn)在有“二次元”，當(dāng)年有“動漫”；現(xiàn)在有“無節(jié)操”，當(dāng)時有“重口味”；現(xiàn)在有“腦洞大開”，當(dāng)時有“腦殘”。只不過很多我們的同齡人經(jīng)過世俗、社會、歲月的洗禮，已經(jīng)記不起當(dāng)年那個玩世不恭，尋找刺激，尋找自我的感覺了。

　　當(dāng)然，隨著社會的變化，技術(shù)演變了，獲取的信息越來越多了，每一代年輕人的叛逆方式也會不一樣。但核心卻還是那些事兒：性，黑色幽默，自嘲，沖突，刺激，尋找自己的同類，尋找和上一代不一樣的存在感。

　　“90后是怪咖？你才是，你全家都是。”

　　其實，理解90后沒那么難。首先扔掉“90后”這個字眼，充分回顧自己當(dāng)年在高中、大學(xué)的時候，對新事物、人、社會的感覺，把握住那份天真和沖動。然后，學(xué)會年輕一代的語言，不斷地試圖從他們的眼里看問題。現(xiàn)在的投資者和很多創(chuàng)業(yè)者，犯得最大的問題是從自己的角度考慮問題，所以他們經(jīng)常在社交方面會判斷錯誤，會說：“看不懂”。但總是有創(chuàng)業(yè)者和投資者能夠換位思考，能夠去為年輕人打造屬于他們的社交網(wǎng)絡(luò)。

　　在我們最近的一份市場調(diào)研中，我們就發(fā)現(xiàn)90后其實更愿意單純地結(jié)交具有共同興趣愛好的異性同齡人，簡簡單單為拓展人脈圈子而已。這和我們年輕時有什么不一樣呢？

　　所以，未來肯定會出現(xiàn)新的社交產(chǎn)品而顛覆現(xiàn)有的平臺。

　　(作者介紹：新社交應(yīng)用碰碰聯(lián)合創(chuàng)始人。11歲到美國，2000年回國。曾任Zynga中國總經(jīng)理和Google中國移動[微博]業(yè)務(wù)負責(zé)人，也曾在BCG混過，做過幾次創(chuàng)業(yè)。70后，擁有一顆90后的心。)

　　(本文作者介紹：《商業(yè)周刊/中文版》定位于“國際視野，全球商機”。)

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