文/新浪財經意見領袖專欄(微信公眾號kopleader)專欄作家 薛洪言
在筆者看來,合規將是未來一段時間內P2P平臺安全和靠譜的代名詞。哪家平臺被率先貼上合規的標簽,這家平臺就不愁沒有客戶。
進入2017年以來,P2P行業月度新增問題平臺(含跑路、提現困難、經偵介入三類)數量逆勢上升,似乎有死灰復燃之勢,投資者也本能地捂緊了錢袋子。本想借著國家的嚴厲打擊肅清敗類、為整個行業“恢復名譽”的從業者,看來還要耐心等上一兩年了。
市場卻不等人,財富升級背景下,大資管行業全面爆發,巨頭加快圈地步伐,機遇窗口一過,P2P行業難免邊緣化,但跑路、高風險的帽子摘不掉,行業注定難以進入主流理財市場,坐等行業的“自行清明”恐怕是來不及了。短期內,平臺的自我救贖是唯一的出路,但恰恰,可能99%的努力都用錯了地方。
“變好”的表象下藏著最大的行業危機
整體來看,P2P專項整治以來,成效顯著,月度新增問題平臺數量明顯下降。如下圖1所示,自2016年8月以來,問題平臺數量從每月最高新增70余家降至23家左右,同時,性質最惡劣的平臺跑路數量也快速降低,已經從月均40家左右的水平降至個位數以下。
問題平臺數據快速下降的同時,行業交易量也在穩步提升。2016年12月,行業單月交易量達到2443億元(受春節因素影響,2017年1月交易量略有下降),同比增長83%,環比增速也達到11%,行業累計交易量突破4萬億大關。
整個行業似乎朝著健康、可持續的方向發展著,但實際的情況卻是,目前的P2P更像那艘“泰坦尼克號”,駛向一座被大霧遮擋住的冰山。繞不開這座冰川,高速增長的假象將很快化作泡影。
這座冰山就是大眾投資人心中的“行業印象標簽”。對投資人而言,投資的平臺出現提現異常甚至卷款跑路無疑是最大的傷害,這種“受傷體驗”經過投資人的家庭、親戚朋友甚至社交平臺、媒體的向外傳播,反過來會對整個行業的品牌形象帶來難以逆轉的損害。時日稍久,行業在公眾的印象標簽中就會增加一條“高風險”,從而把主流投資人阻隔在門外,發展空間越來越局限。
好在,還有“國資系”、“上市公司系”、“風投系”甚至“銀行系”等幾個標簽一度成為行業發展的中流砥柱,得以獨立于行業整體的“高風險”標簽,成為P2P投資者的避風港灣。
在網貸論壇上,經常可以看到類似這樣的對話:
問(網友):現在P2P跑路的這么多,還能不能投啊?
答(意見領袖):買**平臺吧,有國資背景,雖然利率低點,但比較靠譜。
底下一群網友附議……
在網貸第三方平臺中,通常會給平臺貼上“民營系”、“銀行系”、“上市公司系”、“國資系”等標簽,便利投資人選擇。數據顯示,2016年8月-2017年1月,“銀行系”、“上市公司系”和“國資系”平臺月交易量占比提升接近10個百分點。
但市場逐漸發現,上述標簽亦非P2P投資的“避雷針”。據不完全統計,標榜國資系的平臺中,先后有近20家出現問題,甚至不乏經偵介入。國資系都不靈了,上市公司系就更不用提了。
“避雷針”的失靈使得P2P投資在用戶心中引發了極大的認知混亂,既然沒有哪類平臺是絕對安全的,那些活躍的網貸老鳥或意見領袖們也不敢再隨意推薦平臺。面對P2P投資,普通投資人變得無所適從。
首先要理解,并非中字頭央企背景才叫國資系,某縣級市下屬某事業單位入股的投資基金參與入股的一家P2P平臺,也是國資系,沾點國資背景即可。在國企發債都有違約的當下,此類平臺一旦出事,根本不會像投資人想象的那樣有人會出來兜底,事實也是如此。更何況,還有一批和國資毫無關系的平臺打著“國資”的名義吸引投資人,造成“國資系”這一金字招牌含金量的急劇下降。
一如大霧中的航船失去了“燈塔”指引,P2P投資在大眾的認知中失去了“安全性標簽”的指引,漸漸失去群眾基礎,離主流市場遠去。
摘帽“高風險標簽”,是自我救贖的關鍵一步
不解決“高風險”的負面標簽,行業發展終究邁不過主流理財市場那道坎。摘帽,成為自我救贖的關鍵一步。為整個行業正名需要更大的力量和更長的時間,就單個平臺而言,為自己正名才是要緊之處。
自2016年以來,不少P2P平臺有意去P2P化,大力宣傳金融科技企業的定位,以為換個馬甲就能換個印象,從效果上看更像行業集體自嗨的鬧劇。談何容易。
貼標簽是人們對事物進行快速認知的簡便手段,越是不熟悉的事物,越習慣用標簽進行歸類和認知。標簽化認知難免會“一竿子打翻一船人”,但自古以來就是如此。
流傳已久的一些諺語,如“久病床前無孝子、久貧家中無賢妻”,“自古雄才多磨難,從來紈绔少偉男”等等,都是標簽化的產物,有失偏頗,但絕大多數人都奉為圭臬。近來的一些標簽就更多了,比如“富二代”、“鳳凰男”、“直男癌”、“綠茶婊”、“高富帥”、“土肥圓”等等,每個標簽都有特定的含義,更是偏頗的利害。富二代一定是紈绔子弟嗎?鳳凰男一定就勢利薄情嗎?自然不是,但包括你我在內的大多數人,可能都在有意無意地用某種標簽去判斷某個人或某件事。
每片樹葉都是獨一無二的,但誰有時間和精力去辨別每片樹葉的與眾不同呢?在這種集體性認知的強大影響下,很多標簽,貼上了,往往就揭不下來了。所以,如果大家都認為你是P2P,那你就是一家P2P公司,一再地否認除了讓人覺得掩耳盜鈴以外,并沒有多余的用處。
除非要徹底退出P2P這個行業,否則正視問題永遠是解決問題的第一步。不妨主動擁抱P2P這個行業標簽,然后再努力為自己找一個靠譜的標簽化認知。
幾年前,塑造這樣的認知極其簡單,地方政府站個臺、電視臺做個廣告、明星代個言,人們便認為你是靠譜的。后來,事情變難了,只有借助股權的紐帶才能強化這種認知,于是,國資系、風投系、上市公司系等標簽也風光了一陣。再后來,股權紐帶也不管用了。于是乎,投資人陷入認知混亂,而平臺自己也如無頭蒼蠅般無所適從。其實,可以再造一些靠譜的標簽啊。比如:合規。
是的,在筆者看來,合規將是未來一段時間內P2P平臺安全和靠譜的代名詞。哪家平臺被率先貼上合規的標簽,這家平臺就不愁沒有客戶。
但大多數的P2P平臺恰恰把合規當成了枷鎖,本不肯輕易就范,怎么會主動積極地配合呢?
于是,我們看到,很多交易量排名靠前的大平臺,都遲遲未上線銀行資金存管(對這些超級大平臺而言,未上線的原因恐怕更多在其自身);一些平臺,還在留戀大額標的的美好時光,遲遲不愿意轉型;更有一些平臺,雖體量巨大,但并未形成基本的對金融的敬畏之心,仍然在灰色地帶上弄潮,追逐一點蠅頭小利;諸如此類,不一而足。
我就不明白了,在這搶占用戶心智的關鍵時刻,怎么就沒有一家平臺站出來,勇敢地在自己身上貼上“合規”的標簽呢?是的,也有一些平臺會宣傳自己的“合規”,但總感覺猶抱琵琶半遮面,并不敢用盡全力,好像自己“合規”得太高調會引禍上身似的。也許,真的是“合規”得還不夠吧?據報道,目前廣東P2P無一合規,也佐證合規的重要性與獨特性。
沒錯,要做到徹底的合規,并非輕而易舉。但不脫胎換骨,又哪來的羽化成仙呢。
切入主流用戶市場,只是拿到了入場券
在任何行業,“合規”都是最基本的要求。P2P行業有自身的特殊性,但無論如何,“合規”的標簽也只是敲門磚而已。人們會因為你“合規”而考慮你的產品,但并不會僅僅因為你的“合規”而做出購買的決定。
拿著“合規”的入場券,你進入到主流市場的果園,沒有時間流連忘返,你要做的是抓住短暫的時間窗口,把最好的一片果樹給圈起來。因為,合規是最基本的要求,或遲或早,不合規的平臺會被淘汰,大家都能拿到進入果園的入場券。
至于怎樣又快又好地圈住一片果樹,涉及到戰略制定(集中資源)、產品定制化研發、針對性營銷等一系列組合拳,有時間再細說吧。
(本文作者介紹:蘇寧金融研究院互聯網金融中心主任、高級研究員。)
責任編輯:賈韻航 SF174
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