來源：每日經(jīng)濟(jì)新聞 原標(biāo)題：被韓國人抵制，后果有多嚴(yán)重？優(yōu)衣庫交出了一份“透心涼”的財(cái)報(bào)　　

　　優(yōu)衣庫在韓國遇到了大麻煩。

　　1月10日，日本優(yōu)衣庫母公司迅銷集團(tuán)發(fā)布2020財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)，在截至去年11月30日的三個(gè)月內(nèi)，其銷售額同比下跌3.3%至6234億日元（約合人民幣394億元），營業(yè)利潤大跌12.4%至917億日元（約合人民幣58億元）。

　　報(bào)告期內(nèi)，優(yōu)衣庫日本銷售額同比下跌5.32%至2330億日元，經(jīng)營利潤增長1.58%至385.57億日元；優(yōu)衣庫海外收入則同比下跌3.6%至2807.48億日元，創(chuàng)十年來最大跌幅，經(jīng)營利潤更大跌28%至378億日元，是2016年以來首個(gè)季度收益出現(xiàn)下滑。

　　對于優(yōu)衣庫的業(yè)績表現(xiàn)，迅銷集團(tuán)在財(cái)報(bào)中解釋稱，下滑主要受暖冬天氣和在韓國市場遭到抵制影響。但是，真的只有這兩個(gè)原因嗎？

　　如今在韓國買優(yōu)衣庫

　　可能要“偷偷買，迅速結(jié)賬、遮住Logo”

　　優(yōu)衣庫于2005年與樂天集團(tuán)（Lotte Group）合作進(jìn)入韓國市場，因此韓國市場在創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官柳井正（Tadashi Yanai）的心中占有特殊的地位。

　　截至2019年11月底，優(yōu)衣庫在韓國擁有186家門店，比除中國以外的任何其他海外市場都多。此外，2018財(cái)年韓國市場還為優(yōu)衣庫帶來了1400億日元（約12.78億美元）的收入。

　　2019年下半年，日韓兩國陷入了激烈的貿(mào)易和外交爭端。7月開始，韓國消費(fèi)者發(fā)起了大規(guī)模抵制日貨的運(yùn)動(dòng)。優(yōu)衣庫首當(dāng)其沖。

　　當(dāng)時(shí)，迅銷首席財(cái)務(wù)官岡崎健（Takeshi Okazaki）表示，預(yù)計(jì)韓國“抵制日貨”活動(dòng)不會(huì)持續(xù)太久。該言論被視為“輕視韓國消費(fèi)者”，隨即引發(fā)韓國輿論強(qiáng)硬抗議，迫使迅銷兩度在官網(wǎng)發(fā)布道歉聲明。但消費(fèi)者并不買賬，由韓國快遞員組成的工會(huì)也宣布拒絕為優(yōu)衣庫配送。

　　韓國“抵制日貨運(yùn)動(dòng)”，導(dǎo)致優(yōu)衣庫9月銷量銳減，還關(guān)了3家門店。到了10月，優(yōu)衣庫又因一則廣告引發(fā)爭議，再遭“暴擊”。

　　據(jù)環(huán)球網(wǎng)援引韓聯(lián)社報(bào)道，10月20日，優(yōu)衣庫宣布在韓國停播一則廣告，原因是該廣告涉嫌侮辱“慰安婦”。

　　在優(yōu)衣庫的視頻中，一名十幾歲的女孩問一位九旬老太太“您像我這個(gè)年紀(jì)時(shí)怎么穿”，老太太回答“我不記得這么久遠(yuǎn)的事情了（I can‘t remember that far back）”。

　　而這句英語回答配的韓語字幕卻是“80多年前的事情怎么還會(huì)記得”。有部分人質(zhì)疑，優(yōu)衣庫非要用一個(gè)九旬老太來提及韓國80多年前的日本殖民統(tǒng)治時(shí)期，所配字幕還和原意不符，是在挖苦韓國“慰安婦”相關(guān)問題。

　　但撤下廣告并不能讓韓國民眾滿意。據(jù)韓國YTN電視臺(tái)當(dāng)時(shí)報(bào)道，21日，大批大學(xué)生團(tuán)體聚集在首爾街頭抗議，還有人在優(yōu)衣庫光化門店門口舉行了記者招待會(huì)。他們呼吁“抵制運(yùn)動(dòng)將持續(xù)下去，直到優(yōu)衣庫和安倍晉三出面道歉為止”，“我們不會(huì)忘記80年前的歷史。”

　　圖片來源：韓聯(lián)社

　　《日經(jīng)亞洲評論》的報(bào)道稱，優(yōu)衣庫韓國的業(yè)務(wù)在上個(gè)季度在同店銷售額大幅下滑的情況下出現(xiàn)了運(yùn)營虧損，一些門店盡管開門營業(yè)，但基本上沒有生意。岡崎健在日前的財(cái)報(bào)簡會(huì)上表示：“這是一個(gè)極其艱難的商業(yè)環(huán)境。”

　　據(jù)《鳳凰周刊》去年12月報(bào)道，在這樣的背景下，少數(shù)十分青睞日本產(chǎn)品的款式與性能的韓國年輕人，為了不被別人發(fā)現(xiàn)，只好偷偷溜進(jìn)優(yōu)衣庫門店，迅速結(jié)賬，還要遮掩住包裝袋上的品牌Logo。更有甚者，會(huì)為了買一件衣服專門飛一次日本。

　　而更多“害羞”的日貨購買者，既缺乏勇氣走入門店，也缺乏財(cái)力頻繁往返國外，只好選擇網(wǎng)上購買，還要小心那些不愿配送日貨的快遞員。

　　天公也不作美：

　　暖冬致保暖內(nèi)衣銷量下滑

　　盡管因?yàn)槿枕n爭端導(dǎo)致優(yōu)衣庫在韓國遭到抵制，但迅銷的一位高管表示，公司目前“沒有計(jì)劃”關(guān)閉在韓門店或削減薪資；然而，考慮到韓國市場對優(yōu)衣庫公司整體海外業(yè)務(wù)的重要性，如果抵制仍持續(xù)，可能有必要進(jìn)行徹底的改革。

　　優(yōu)衣庫仍對前景保持樂觀，稱除了韓國外，公司海外銷售和利潤都有所增長。報(bào)告稱，由于天氣變暖，公司在北美和歐洲的收入預(yù)計(jì)將會(huì)疲軟，但亞洲其他地區(qū)和大洋洲的銷售和利潤預(yù)計(jì)將大幅增長。

　　圖片來源：新浪微博@優(yōu)衣庫_UNIQLO

　　記者注意到，中國大陸市場依舊扮演著“優(yōu)等生”的角色，貢獻(xiàn)了收益、溢利雙增長的成績。與此同時(shí)，電商銷售亦實(shí)現(xiàn)約30%的收益增長——優(yōu)衣庫在2019年雙十一時(shí)期銷量是服飾類品牌的第一。

　　報(bào)告期內(nèi)，由于相對溫暖的冬季影響了市場對該品牌超輕型和Heattech系列服裝的需求，優(yōu)衣庫在日本國內(nèi)的收入下降了5%。

　　截自優(yōu)衣庫韓國官網(wǎng)

　　盡管營收下滑，但由于日元走強(qiáng)降低了庫存成本，推高了該塊業(yè)務(wù)的毛利率，報(bào)告期內(nèi)優(yōu)衣庫的運(yùn)營利潤還是增長了2%。由于市場對輕便外套和其他產(chǎn)品的需求旺盛，迅銷旗下價(jià)格較低的GU品牌卻實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)勁的銷售和利潤增長。

　　GU是迅銷集團(tuán)在2006年10月創(chuàng)建的品牌，主打低價(jià)，靠著2009年3月推出的一條990日元的牛仔褲而在日本走紅，平均定價(jià)是優(yōu)衣庫的60%至70%，被消費(fèi)者稱為“低價(jià)版優(yōu)衣庫”。

　　日本央行的季度調(diào)查顯示，一項(xiàng)衡量家庭對經(jīng)濟(jì)信心的景氣判斷指數(shù)（DI）在去年12月持穩(wěn)于負(fù)29.8，創(chuàng)下自2014年以來同期新低。這次調(diào)查是在截至12月3日的大約一個(gè)月里，針對4000戶家庭進(jìn)行的。調(diào)查還顯示，32.9%的受訪家庭在去年10月日本提高銷售稅后削減了支出。

責(zé)任編輯：孟然