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　　原標(biāo)題：美國歷史最悠久的零售巨頭即將破產(chǎn)，它就像是 130 年前的亞馬遜 | Global 24/7 

西爾斯的瀕臨破產(chǎn)，是傳統(tǒng)實體零售業(yè)漸漸消亡的又一個重要標(biāo)志。

　　大部分中國人可能都不太熟悉這個名字，西爾斯（Sears）。

　　這家曾在美國曾占據(jù)主導(dǎo)地位的零售巨頭，在經(jīng)過十幾年的業(yè)務(wù)衰退以及市值縮水后，終于走到了破產(chǎn)的邊緣，預(yù)計將在本周日晚或周一早些時候申請破產(chǎn)保護(hù)。據(jù)知情人士透露，經(jīng)過長達(dá)一周的激烈談判，西爾斯的出借方已經(jīng)同意提供 5 億美元貸款，以保證貨物的正常供應(yīng)，并支付員工在假期的工資。

　　向所有人出售一切

　　一個多世紀(jì)之前，西爾斯開創(chuàng)了‘向所有人出售一切’（Sell everything to everyone．）這一商業(yè)概念。

　　1886 年，西爾斯開始向鐵路上的工作人員銷售手表，這項業(yè)務(wù)很快擴張成了一個巨大的郵購業(yè)務(wù)網(wǎng)。郵購業(yè)務(wù)處于鼎盛時期的西爾斯，有一份長達(dá) 1000 頁的郵購目錄，銷售鞋服、工具、玩具、房屋、墓碑，甚至是可卡因和鴉片。

　　從很多角度來看，西爾斯都像是一個世紀(jì)前的亞馬遜。它通過郵政服務(wù)將商品送達(dá)到美國的偏遠(yuǎn)地區(qū)，通過位于芝加哥的一個面積接近 2000 平米的倉庫進(jìn)行集中式的倉儲和運輸。二戰(zhàn)后，大發(fā)戰(zhàn)爭財?shù)拿绹挟a(chǎn)階級對商品的需求不斷增長，西爾斯馬上通過開設(shè)大量的零售店完成了自身的規(guī)模擴張。美國人開始到西爾斯拍全家福、更換輪胎保養(yǎng)汽車，購買冰箱、洗衣機等‘潮流電器’。這種‘一站式’的購物體驗直到今天都被零售行業(yè)奉為圣經(jīng)。

　　通過提供豐富的商品種類和靈活的銷售模式，西爾斯成為了美國零售業(yè)歷史上的明星公司。在 20 世紀(jì) 60 到 70 年代，西爾斯與企業(yè)內(nèi)各級員工分享了這一成果，上至管理層，下到收銀員，都拿到了公司的利潤分紅，并獲得了股票期權(quán)，乘著公司股價飆升的勢頭，獲得了豐厚的回報。

　　二次革命

　　‘盛極而衰’似乎是一切事物發(fā)展運行的終極規(guī)律。

　　西爾斯也沒能逃過這樣的命運。它在 80 年代被沃爾瑪、家得寶等運營方式更科學(xué)、效率更高的大型零售企業(yè)超越。到了 90 年代，沃爾瑪通過抓住‘食物、生活日用品采購’這一場景，通過極高的運營的效率和更低的價格，俘獲了大量消費者。另一邊，家得寶則在家電和電動工具領(lǐng)域蠶食著西爾斯的市場份額，但西爾斯仍擁有包括 Kenmore、DieHard 在內(nèi)的一些知名品牌，以及一些地處黃金地段的商鋪。

　　之后，蘭伯特改變了西爾斯的后半生。這個沒有任何經(jīng)營大型連鎖零售企業(yè)經(jīng)驗的基金經(jīng)理，在 2003 年控制了一家瀕臨破產(chǎn)的名為 Kmart 的零售企業(yè)。一年之后，Kmart 收購了西爾斯。

　　蘭伯特宣稱自己的策略是推動西爾斯從實體零售的時代，快速進(jìn)化到數(shù)字時代。他計劃關(guān)閉大量的實體店鋪，并將這部分節(jié)省下來的資金和出售資產(chǎn)獲得的資金用于投資線上零售業(yè)務(wù)。在過去的 10 年里，西爾斯關(guān)閉了超過 1060 家實體店鋪，雇傭的員工數(shù)量也從 10 年前的 30 萬減少到今天的 68000 人。

　　可惜的是，這次‘壯士斷腕’并沒有給西爾斯帶來重生，轉(zhuǎn)向線上零售的策略執(zhí)行起來比想象中要困難得多。面對亞馬遜這種在技術(shù)層面幾乎碾壓一切對手的科技巨頭，西爾斯的落后是難以追趕的。在投入了大量資金后，因為技術(shù)層面的落后，西爾斯在線上零售領(lǐng)域所占的份額還不足亞馬遜的零頭。   

　　無可避免的消亡

　　西爾斯不是第一家倒下的零售業(yè)巨頭。

　　無論是著名的梅西百貨、玩具反斗城，還是連鎖書店 Border‘s Books，在網(wǎng)上購物的沖擊下，實體零售業(yè)在過去的幾年里已經(jīng)經(jīng)歷了長時間的寒冬。西爾斯曾看到了電子商務(wù)的未來，堅決轉(zhuǎn)型，但這最終仍只是一場無謂的掙扎。

　　西爾斯的大部分資產(chǎn)都被蘭伯特賣給了一些他參股其中的公司，他同時也是西爾斯最大的債權(quán)人。作為一個‘對沖基金’經(jīng)理，永遠(yuǎn)考慮到成功和失敗兩種結(jié)果并平衡風(fēng)險是他工作的本能，但這也注定了他無法帶領(lǐng)這樣一個陷入危機的巨頭，走出陰影。

　　因為蘭伯特控制著西爾斯的債務(wù)以及公司本身，他可以強迫西爾斯出售商店，將西爾斯的資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓給他控股的其他公司。在 2015 年，他就通過這樣的運作，將西爾斯用作門店的價值 27 億美元的地產(chǎn)，賣給了他投資的另一家房地產(chǎn)公司。這些價值已被榨干的商店變成了其他形式的商業(yè)地產(chǎn)。

　　由于現(xiàn)金不足，西爾斯在本周一需要支付 1.34 億美元的債務(wù)。同時，它的總債務(wù)在 9 月底達(dá)到了 56 億美元。它的瀕臨破產(chǎn)，是傳統(tǒng)的實體零售業(yè)走向不可避免消亡的又一個重要標(biāo)志。

　　‘看到你真正喜愛的一家公司最終倒閉是令人傷感的一件事。’77 歲的前西爾斯員工在接受記者采訪時說道，他在西爾斯工作了 24 年，現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)著一個退休工人協(xié)會。更困難的還有那些目前還在西爾斯工作的中年工人，一名正在西爾斯供職的 55 歲的卸貨工人表示，她幾乎沒法賺到足夠的錢以維持生計。

　　西爾斯的股價在巔峰時的 2007 年曾達(dá)到 120 美元，上周五收盤時，其股價為 40.7 美分。這是歷史和行業(yè)的車輪碾過的痕跡。

責(zé)任編輯：張寧