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來源：地產大爆炸
今日下午，貝殼找房訂閱號發布訃告：貝殼創始人、董事長左暉因病離開了這個世界。
從此，貝殼失去了一位奠定事業和使命的創始者。
而居住產業，則失去了一位始終在探索和創新的引領者。
回顧左暉生平，從創立鏈家，再到創建貝殼找房線上平臺，其在中介行業所走的每一步，都是難而正確的事。
01
左暉，生于1971年1月，陜西人。
1992年，21歲的左暉順利從北京化工大學計算機系畢業，被分配到北京郊區的一家工廠開始自己的北漂生活。
很快他意識到這不是喜歡的工作，此后三年，他兜兜轉轉，先后從事過客服、銷售、保險代理。
到2001年決定成立鏈家時，左暉已經北漂了10年，租過12次房子，有過數次被黑中介欺騙的經歷，也通過保險代理撅下了創業的第一桶金。
對黑心中介的痛恨，讓從沒做過經紀人的左暉，決定做一家讓買賣雙方都覺得愉悅的房產信息平臺，這主要由左暉骨子里的價值觀——尊重人性決定。
之后鏈家，開始用自己的特立獨行影響整個中介行業。
02
2004年，左暉干了一件至今仍會掛在鏈家宣傳板上的事——
在行業內提出“透明交易、簽三方約、不吃差價”，這也和左暉的生意信條不謀而合——做百年企業，不能騙人。
除了吃差價，行業還有一大頑疾——假房源。
左暉專門做過統計，在當時，北京每月合理在售房源5萬套左右，但與此同時，各家公司發布的房源數，已經超過了40萬套。
房源水分太大，甚至有人得出“90%的房源都是假的”的結論。
2011年5月，左暉振臂一揮發起“真房源”行動——
客戶每發現一個鏈家的假房源，就賠100塊錢，結果鏈家在10個月里賠了40萬塊錢，意圖構建真實存在、真實在售、真實價格的房源體系。
鏈家耿直的真房源計劃不僅使其經紀業務在三個月內連續下滑，甚至還出現了離職潮，但一時的損失，很快被口碑填補上來，并為日后擴張奠定基礎。
2014年，鏈家中介業務開始啟動全國擴張，“合并同類項”，一年完成11筆并購交易。
通過陸續收購包括上海德佑、深圳中聯、成都伊誠等在內的中介品牌，鏈家短短一兩年便做到了全國第一。
03
在全國擴張的同時，左暉和他的團隊就開始思考，誰能打敗鏈家？
當時負責鏈家在線的彭永東（現為貝殼CEO）給出了答案，“大家都在想怎么能打敗鏈家，無非就是找我們自己的問題?！?/font>
鏈家的問題在就在于在于直營擴張是有邊界的。2014年彭永東拉了兩三個人，搞一個新項目——中介行業的開放平臺，注冊的域名就叫貝殼。
不過當時，左暉和他的團隊仍然很理性，因為還沒做好擁抱線上的準備，貝殼項目暫時擱置。
直到2017年4月，這個平臺才又重被搭建，經過一年的下線試水，2018年2月28日，貝殼找房悄然上線。
貝殼一出世，便遭到了其他同行的各路圍剿，他們質疑左暉“既當裁判又當運動員”。
左暉沒有回應，上線一年半貝殼瘋狂生長。至2020年8月赴美IPO時，貝殼找房平臺進駐了全國103個城市，連接265個新經紀品牌，觸達超過45.6萬名經紀人和4.2萬家經紀門店。
04
和鏈家一樣。
貝殼之所以能得到迅猛增長，是因為其具備的三個獨一無二的價值，足以影響整個中介行業：
一是，真房源樓盤字典。
鏈家從2008年開始建立樓盤字典，前后投入了11個億，目前在全國已經覆蓋了2.26億套房源。
而貝殼是在鏈家的基礎上發展而來，貝殼和鏈家，一個是平臺，一個是中介品牌，其關系就好比京東自營和京東平臺，因此殼完好繼承了鏈家獨創的真房源樓盤字典。
真房源對消費者來說重要性不言而喻，這也是貝殼能區別于同行的優勢。
二是，服務標準。
二手房交易中，經紀人作為服務者是很重要的因素，而貝殼毫不吝嗇對經紀人的培養和教育，如成立貝殼經紀學院、搏學大考、花橋學堂等培訓計劃，提供SaaS系統等平臺治理機制，保證其穩定和標準化的服務。
同時，一改過去行業中介傭金比例參差不齊的現象，把傭金標準定為了2.5-2.7%，在房價水平保持穩定的情況下，其實是提高了行業的凈收入。
幾番動作，不僅提升了從業人員的職業素養，提高了他們的收入，也讓他們開始覺得從事經紀行業是可以成為一個職業。
其三，ACN。
ACN全稱AgentCooperation Network，翻譯為中文是“經紀人合作網絡”。
簡單點說，就是ACN把一次房產交易分成10個角色，包括房源錄入、房源維護、客源推薦、客源成交等，完成交易后，不同角色都能獲得一定比例的收益。
它的出現，重塑了經紀人、品牌之間的關系，讓房產經紀人、門店、品牌在平臺上建立聯系并協同合作。
正如左暉所說：“中介行業像一個搏殺的叢林，消費者和經紀人互不信任。如果不做根本性改變，我們的事業便不可持續”。
從左暉的角度，貝殼所做的每一件事，都不期望搶誰的蛋糕，只是想把蛋糕做大，分給大家一起吃。
05
2020年8月13日，貝殼在敲鐘上市。
左暉在IPO現場，卻沒有興奮起來，他說當天的主題是“篳路藍縷”。
什么叫篳路藍縷？就是希望所有貝殼的小伙伴們永遠記住產業的艱難，永遠記住我們是如何走過來的，我們是如何做難而正確的事情，創造了一個一個價值才走到今天……
因為價值觀的正確，也因為堅持做一件件難而正確的事，到目前貝殼已成為總市值超3800億的商業帝國。
而貝殼的飛速成長，也成為左暉的財富密碼，在2021年胡潤全球富豪榜上，手握鏈家、貝殼找房的左暉，身價極速增長，最終前進1010名位列全球榜單第87位。
排在他前面的中國房地產富豪，只剩下了李嘉誠、楊惠妍、許家印、李兆基四位。
干房產的比不過干中介的，左暉成為名副其實的“中介之王”。
遺憾的是，今天一代中介之王因為疾病驟然離世……
今日之后，再無左暉。
但房地產中介行業會記得這個中介行業的探索者、引領者，會記得他所做的每一件難而正確的事。
沉痛悼念！
責任編輯：李思陽
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