原標(biāo)題：河南一女子稱將10萬元存入銀行1年后取錢時(shí)發(fā)現(xiàn)未存入 銀監(jiān)局：沒辦法證明存過錢

　　來源： 豫知身邊事舉報(bào)

　　近日，家住河南新鄭市鄭韓路的周女士向二三里資訊反映：1年前她在新鄭農(nóng)商銀行城關(guān)分理處存入了10萬元現(xiàn)金，定期一年，然而等到今年1月份去取錢時(shí)發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)并未存入這筆錢。而詭異的是，周女士從未去辦理業(yè)務(wù)的新鄭市農(nóng)商銀行白象分理處，卻冒出來一本定期存折。

　　定期存款10萬元一年后取錢時(shí)發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)沒錢

　　據(jù)周女士介紹，她和丈夫開了一個(gè)壁紙、粘貼石膏線小店掙錢養(yǎng)家糊口，2020年1月13日，她把辛苦攢下的10萬元現(xiàn)金存入了新鄭農(nóng)商銀行城關(guān)分理處，定期一年，當(dāng)時(shí)辦理業(yè)務(wù)的一名30多歲冷姓柜員。

　　2021年1月14日，想著定期存款時(shí)間到了的周女士再次來到新鄭農(nóng)商銀行城關(guān)分理處，準(zhǔn)備將10萬元定期存款取出來時(shí)，卻被銀行的工作人員告知她的卡里沒錢，明明存入了10萬元，現(xiàn)在卻不翼而飛，她當(dāng)時(shí)整個(gè)人都懵了。

　　據(jù)周女士回憶，2020年1月13日辦理業(yè)務(wù)，冷姓柜員給她辦理完存錢以后，并未給她出具的定期存單，也沒有給任何票據(jù)，向該柜員索要存單時(shí)得到的答復(fù)是錢已經(jīng)存到她的銀行卡，不需要存單，讓她去外面的自助存款機(jī)上查詢，“我當(dāng)時(shí)沒查，一年來也沒用過這張銀行卡。”

　　周女士后來多次查詢自己銀行卡的流水發(fā)現(xiàn)都沒有10萬元進(jìn)賬記錄，不知道城關(guān)分理處的柜員把她錢存到了哪里。無奈之下，周女士選擇報(bào)警求助，警方也去調(diào)查了，但沒有結(jié)果，冷姓柜員已調(diào)離城關(guān)分理處。

　　沒辦理過業(yè)務(wù)的銀行卻出現(xiàn)一本定期存折

　　就在周女士一籌莫展的時(shí)候，警方查詢周女士的信息時(shí)發(fā)現(xiàn)，她意外發(fā)現(xiàn)自己名下有一本定期存折，開戶網(wǎng)點(diǎn)是新鄭市農(nóng)商銀行白象分理處，“我本人沒去那里辦理過定期一本通存折，也不知道自己名下有一本通存折。”

　　“我到白象分理處讓工作人員幫我調(diào)出我名下一本通存折手續(xù)，他們不給調(diào)并制止往下查詢。”周女士說，后來在朋友的幫助下，新鄭市城關(guān)鎮(zhèn)支行（白象分理處的上級(jí)銀行）出示給她兩張存單，她沒有去白象分理處柜臺(tái)辦理過業(yè)務(wù)，怎會(huì)冒出兩張存單？而且銀行流水有10多筆存款都在新鄭市白象分理處，而她只在2018年4月10日存過一次，還是ATM機(jī)存的。

　　“我現(xiàn)在希望新鄭市農(nóng)商銀行，能查清事實(shí)并取出2020年1月13日我存到銀行卡里的10萬元錢。”周女士表示。

　　5月19日上午，新鄭市農(nóng)商銀行的一名工作人員表示，她向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)以后回復(fù)。

　　河南省銀監(jiān)局新鄭辦事處的一名工作人員表示，這件事他們知曉，但是鑒于周女士無法出示證據(jù)證明她在新鄭農(nóng)商銀行城關(guān)分理處存過錢，現(xiàn)在銀監(jiān)局這邊已經(jīng)無法處理，建議周女士向法院起訴，維護(hù)自己的權(quán)益。

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責(zé)任編輯：潘翹楚